Side 2 – Alternativer - Genesys Cloud

Twilio

Twilio er en platform til kommunikation, der muliggør integration af stemme, messaging og video i softwareløsninger, skalerbar og tilpasselig for virksomheder.

Sonetel

Sonetel tilbyder virtuelle lokale telefonnumre i forskellige lande, så brugere kan modtage opkald og chatte globalt til lave priser.

Bigin

Bigin er en let CRM-software til små virksomheder, der hjælper med at administrere kundeinteraktioner, pipelines og automatisere opgaver.

MiiTel

MiiTel er en AI-drevet app til optimering af samtaler via telefon, webkonferencer og ansigt-til-ansigt, der også integrerer kundeservice-funktioner.

Phone.com

Phone.com er en app til forretningskommunikation, der tilbyder avancerede telefonfunktioner og mobilitet for effektiv kontakt mellem brugere og kunder.

RingCentral

RingCentral Contact Center er en omnichannel løsning til kundeservice med stemme og digitale kanaler, AI-værktøjer og integrationer til CRM-systemer.

iPlum

iPlum er en mobilapp til erhvervslivet, der giver en separat linje til opkald og tekstbeskeder med sikkerhedsfunktioner og muligheden for HIPAA-overholdelse.

Relevance AI

Relevance AI er en platform, der hjælper virksomheder med at oprette og administrere AI-agenter til automatisering af opgaver inden for salg, marketing og drift.

Botpress

Botpress er en AI-platform til opbygning af chatbots med intuitive værktøjer til tilpasning, integration og dialogstyring på tværs af kanaler.

3CX

3CX er en kommunikationsplatform, der tilbyder stemme-, video- og messagingtjenester i ét system, ideel til virksomheder for at forbedre kommunikation og reducere omkostninger.

Payhip

Payhip er en e-handelsplatform, der hjælper brugere med at sælge digitale downloads, onlinekurser og fysiske produkter nemt og effektivt.

CallRail

CallRail er en platform til opkaldssporing og marketinganalyse, der hjælper virksomheder med at spore kundeinteraktioner og optimere deres markedsføring.

WATI

WATI er en app, der forbedrer kundekommunikation via WhatsApp Business API med automatiserede beskeder, chatbots og delte indbakker.

Net2Phone

Net2Phone er en cloud-baseret VoIP-løsning, som tilbyder stemme, video og messaging til effektiv forretningskommunikation.

Superchat

Superchat er en messaging-software til virksomheder, der samlet forskellige kommunikationskanaler i en universel indbakke for lettere kommunikation.

Selmo

Selmo er en cloud-baseret software til callcentre og salgsteams, der automatiserer opkald og forbedrer salgsprocesser for at øge indtægter og kundeloyalitet.

Ringy

Ringy er en CRM-app, der hjælper virksomheder med at styre kundeforhold og kommunikationen for at forbedre salget og effektiviteten.

Zadarma

Zadarma er en skybaseret telefonsystem, der tilbyder VoIP, virtuelle numre fra 100+ lande og grundlæggende kommunikationsværktøjer til virksomheder.

Zoho Voice

Zoho Voice er en skybaseret telefoni-løsning, der hjælper virksomheder med at styre opkald, analysere ydeevne og integrere med andre forretningsværktøjer.

Interakt

Interakt er en platform, der hjælper virksomheder med at kommunikere effektivt med kunder via WhatsApp og tilbyder værktøjer til marketing, salg og support.

Zoho Assist

Zoho Assist er en fjernadgangssoftware, der tilbyder IT-support og fejlfindingsværktøjer til virksomheder med funktioner som filoverførsel og sessionoptagelse.

Tidio

Tidio er en platform til kundeservice, der tilbyder live chat, chatbots og AI-værktøjer til virksomheder for at forbedre support og interaktion med kunder.

Voiply

Voiply er en VoIP-app, der tilbyder telefon- og faxtjenester til privat- og erhvervsbrug med lave priser og brugervenlig opsætning.

AITable

AITable er en no-code AI-platform, der gør det muligt at opbygge din egen version af ChatGPT med dine data til kundeservice eller som assistent.

Missive

Missive er en app til teams, der centraliserer e-mails og chat, hvilket muliggør effektiv kommunikation og opgavestyring.

tawk.to

Tawk.to er en gratis live chat-app, der gør det muligt for virksomheder at chatte med besøgende på deres websteder og tilbyde kundesupport i realtid.

Voiceflow

Voiceflow er en platform til opbygning og implementering af AI-drevne samtaleagenter, som chatbots og stemmeassistenter, uden krav om kodning.

Chatway

Chatway er en live chat-app, der forbedrer kundeinteraktioner på websteder med realtidskommunikation, tilpasselige widgets og chatbots.

Helpwise

Helpwise er en platform til kundesupport, der integrerer kommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp og sociale medier for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.