Side 13 – Alternativer - Genesys Cloud

CallTower

CallTower tilbyder skybaserede løsninger til samlet kommunikation, kontaktcentre og samarbejde for virksomheder, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser.

Amplemarket

Amplemarket er en AI-platform, der hjælper salgsteams med at finde og engagere kunder gennem automatisering og datadrevet indsigt.

Aissist.io

Aissist.io er en platform, der automatiserer opgaver, integrerer eksisterende systemer og forbedrer produktiviteten for virksomheder med AI-værktøjer.

AIhelp

AIhelp er en AI-drevet platform til kundesupport, der automatiserer opgaver og tilbyder personlig support via mobile og web-apps.

GoReminders

GoReminders er en app, der sender automatiske påmindelser om aftaler til klienter via tekst eller e-mail, hvilket hjælper virksomheder med at reducere no-shows.

LivePerson

LivePerson er en platform til samtale-AI, der muliggør interaktion mellem virksomheder og kunder via forskellige kanaler og automatiserer kundesupport.

Call Center Studio

Call Center Studio er en cloud-baseret app til callcentre, der tilbyder omnichannel kommunikation og værktøjer til rapportering og opkaldshåndtering.

Intermedia

Intermedia er en cloud-kommunikationsplatform, der tilbyder værktøjer til stemme, video, chat, e-mail og sikker fildeling for virksomheder.

LumenVox

LumenVox er en platform til talegenkendelse og stemmegodkendelse, der forbedrer kundeservice og automatiserer opgaver i virksomheden.

AskHandle

AskHandle er et værktøj til at skabe og styre AI-drevne chatbots, der forbedrer kundesupport og automatiserer opgaver for virksomheder.

Deskpro

Deskpro er en helpdesk-software, der centraliserer kundesupport via e-mail, chat og sociale medier, hvilket forbedrer responstider og kundetilfredshed.

Floatbot

Floatbot er en platform til udvikling af chatbots og voicebots uden kode, der automatiserer kundesupport og forbedrer kundeoplevelsen for virksomheder.

SalesExec

SalesExec automatiserer salgsopfølgning og hjælper salgsteams med at organisere og prioritere kundeemner for effektivitet og øget salg.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI er et AI-drevet værktøj, der analyserer samtaler mellem kunder og agenter for at forbedre kundeoplevelsen og understøtte forretningsvækst.

Herbie.AI

Herbie.AI er en tovejs stemmebaseret AI, der håndterer kundeservice, besvarer forespørgsler og muliggør booking døgnet rundt via tekst og stemme.

NICE inContact

NICE inContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeoplevelsen ved at integrere kommunikationskanaler og optimere arbejdsstyrken.

Creatio

Creatio er en no-code platform til automatisering af arbejdsgange og CRM, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og effektivitet.

Norby AI

Norby AI er en AI-drevet chatbot, der hjælper virksomheder med at besvare kundeforespørgsler på deres hjemmeside døgnet rundt.

Haptik

Haptik er en AI-drevet platform til at forbedre kundeinteraktioner gennem samtaler på tværs af mange kanaler og sprog.

TCN

TCN Operator er en cloud-baseret app, der tilbyder værktøjer til call centeret uden kontrakt, tilpasset brugerens behov.

Telnyx

Telnyx er en kommunikationsplatform, der integrerer stemme, SMS, fax og mere i applikationer via API'er og tilbyder support og sikkerhedsfunktioner.

Reply.io

Svar.io er en salgsengagementplatform, der automatiserer flermedial opsøgende indsats og hjælper brugere med at generere leads og kunder.

Gist

Gist er en kundeengagementplatform, der integrerer værktøjer som live chat, e-mail marketing og chatbots for at forbedre kommunikationen med kunder.

Sendbird

Sendbird er en digital kommunikationsplatform, der integrerer chat, stemme og video i apps for at forbedre brugerkommunikation og engagement.

OnceHub

OnceHub er en planlægningsplatform, der faciliterer mødebookinger og integration med kalendere og CRM-systemer for effektiv kommunikation og samarbejde.

MoEngage

MoEngage er en platform til kundeengagement, der gør det muligt for virksomheder at kommunikere personligt med kunder på tværs af flere kanaler.

SOCi

SOCi er en platform til lokal marketing for virksomheder med mange lokationer, der hjælper med at administrere anmeldelser, sociale medier og offentlige lister.

500apps

CRM.io fra 500apps er en cloud-baseret CRM-software til at håndtere kundeinteraktioner, forbedre salg og understøtte forretningsvækst.

Channel.io

Channel.io er et CRM-værktøj, der forbedrer kundeinteraktioner med funktioner til live chat, team chat, marketing og chatbot, focuseret på at øge kundetilfredsheden.

SalesboxAI

SalesboxAI er en platform, der bruger AI til at styrke salgs- og markedsføringsindsatser gennem kontobaseret markedsføring og automatiserede kommunikationsprocesser.