Side 7 – Alternativer - eGain

Esendex US

Esendex US er en app til forretningskommunikation, der muliggør effektiv SMS, WhatsApp og multi-channel messaging til kunder.

LiveHelpNow

LiveHelpNow er en kundeserviceplatform til live chat, billettering og integration med CRM-systemer, der forbedrer kundeinteraktioner og supportprocesser.

LumenVox

LumenVox er en platform til talegenkendelse og stemmegodkendelse, der forbedrer kundeservice og automatiserer opgaver i virksomheden.

Decagon

Decagon er en AI-platform til kundesupport, der analyserer samtaler, opretter workflows og integreres med eksisterende værktøjer for at forbedre kundeoplevelsen.

Vozy

Vozy er en AI-stemmeplatform, der hjælper virksomheder med at automatisere kundekommunikation gennem stemmeassistenter og samtale-AI.

Deskpro

Deskpro er en helpdesk-software, der centraliserer kundesupport via e-mail, chat og sociale medier, hvilket forbedrer responstider og kundetilfredshed.

GUURU

Guuru er en platform, der forbinder kunder med erfarne brugere for effektiv kundesupport gennem live chat og bruger-genereret indhold.

Floatbot

Floatbot er en platform til udvikling af chatbots og voicebots uden kode, der automatiserer kundesupport og forbedrer kundeoplevelsen for virksomheder.

WalkMe US

WalkMe US er en digital adoptionsplatform, der forenkler interaktioner med software ved at automatisere opgaver og tilbyde vejledning til brugerne.

Engagely.ai

Engagely.ai er en no-code CX-platform, der automatiserer kundesupport og engagement med AI-modeller og analyse på tværs af flere kanaler.

Alltius

Alltius er en GenAI-platform, der skaber AI-assistenter til virksomheder, som forbedrer salg, support og kundeservice effektivt og sikkert.

Mongoose

Mongoose er en kommunikationsplatform til uddannelsesinstitutioner, der forbedrer interaktion gennem SMS og fremmer engagement mellem studerende, personale og alumner.

Text-Em-All

Text-Em-All er en kommunikationsapp, der muliggør massebeskeder, påmindelser og interaktion mellem organisationer, især inden for sundhedsvæsenet.

NICE inContact

NICE inContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeoplevelsen ved at integrere kommunikationskanaler og optimere arbejdsstyrken.

Haptik

Haptik er en AI-drevet platform til at forbedre kundeinteraktioner gennem samtaler på tværs af mange kanaler og sprog.

TCN

TCN Operator er en cloud-baseret app, der tilbyder værktøjer til call centeret uden kontrakt, tilpasset brugerens behov.

Gist

Gist er en kundeengagementplatform, der integrerer værktøjer som live chat, e-mail marketing og chatbots for at forbedre kommunikationen med kunder.

Verint

Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.

DeepConverse

DeepConverse er en AI-platform, der automatiserer kundeservice med chatbots og interaktive værktøjer til forbedret support og kundeoplevelse.

MoEngage

MoEngage er en platform til kundeengagement, der gør det muligt for virksomheder at kommunikere personligt med kunder på tværs af flere kanaler.

500apps

CRM.io fra 500apps er en cloud-baseret CRM-software til at håndtere kundeinteraktioner, forbedre salg og understøtte forretningsvækst.

Gladly

Gladly er en platform til kundeservice, der centraliserer kundeinteraktioner og muliggør personlig service på tværs af flere kanaler.

Screendesk

Screendesk gør det muligt at anmode om skærmoptagelser eller starte live skærmdeling med kunder, uden installation, og integreres med hjælpemidler som Intercom og Zendesk.

Surfly

Surfly er et samarbejdsværktøj til co-browsing, der muliggør realtidsinteraktion og deling af websessioner for bedre kundesupport og samarbejde.

C-Zentrix

C-Zentrix er en kontaktcenter-løsning, der centraliserer kundeinteraktioner og effektiviserer kommunikation på tværs af kanaler for at forbedre kundeservice.

IdeaApe

IdeaApe er et AI-baseret markedsundersøgelsesværktøj, der hjælper med at identificere målgruppens reelle behov og udvikle effektive indholdsstrategier.