eGain
Har du ikke WebCatalog Desktop installeret? Download WebCatalog Desktop.
Websted: egain.com
Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til eGain på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.
Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.
eGain er en førende AI-drevet vidensplatform designet til at øge kundeengagementet og forbedre driftseffektiviteten på tværs af forskellige brancher. Med fokus på at levere pålidelig viden og procesknowhow tilbyder eGain en række løsninger, der hjælper organisationer med at administrere kundeinteraktioner effektivt.
Nøglefunktioner:
* AI Knowledge Hub: Denne centraliserede løsning hjælper med at skabe, kuratere og levere viden i stor skala og sikre, at kundeserviceteams har adgang til den rigtige information på det rigtige tidspunkt.
* Samtalehub: eGain letter problemfri multi-kanal kommunikation, hvilket giver virksomheder mulighed for at engagere sig med kunder gennem forskellige platforme, herunder chat, e-mail og sociale medier.
* Analytics Hub: Platformen giver dybdegående analyser til at måle ydeevne, kundetilfredshed og driftseffektivitet, hvilket muliggør løbende forbedringer.
Kategorier:
Websted: egain.com
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med eGain. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.
