WebEngage

WebEngage er et full-stack retention OS, der forenkler kundeengagement for 800+ brands over hele kloden. Platformen gør det muligt for virksomheder at opbygge personlige og meningsfulde relationer med deres brugere på tværs af forskellige digitale kanaler. Med sin omfattende suite af værktøjer og løsninger giver WebEngage virksomheder mulighed for at forstå, engagere og fastholde kunder effektivt. - UNIFY CUSTOMER DATA: WebEngage gør det muligt for virksomheder at konsolidere kundedata fra forskellige kilder, hvilket giver realtidsindsigt og muliggør dynamisk mikrosegmentering for målrettede kampagner baseret på specifikke kundeattributter og adfærd. - MULTI-KANAL REJSER: Med WebEngages intuitive træk-og-slip workflow builder kan virksomheder problemfrit designe og automatisere multi-kanal kunderejser, hvilket sikrer ensartede og personlige oplevelser på tværs af kanaler såsom e-mail, SMS, push notifikationer og mere. - MÅLREDE KAMPAGNER: WebEngage giver virksomheder mulighed for at automatisere personlige kampagner udløst af kundehandlinger og foruddefinerede forretningsbegivenheder. Dette sikrer rettidig og relevant kommunikation for at øge kundeengagement og konverteringsrater. - AI-DRIVEN FORUDSIGNINGSMODELLER: WebEngage Analytics-dashboard giver alle nødvendige målinger til at segmentere, engagere og fastholde prioriterede kunder, churn for at konvertere vinduer og ROI-optimering. Dette giver virksomheder mulighed for at fokusere deres interventioner og kampagner for maksimal effekt og bedre ROI. - 1:1 PERSONALISERING: WebEngage gør det muligt for virksomheder at levere personlige oplevelser i stor skala. Ved at inkorporere brugerhensigter, præferencer og andre relevante data kan virksomheder skræddersy deres kommunikation til hver enkelt kunde, hvilket fremmer omni-channel kundeengagement. Hvad er mere? WebEngages platform er hurtig og nem at integrere. Kompatibel med udvalg af ESP og MSP, alt det kræver er et par timer fra det tekniske team. Tilstedeværelse over hele kloden: Med hovedkvarter i Indien har WebEngage udvidet sine aktiviteter globalt med kontorer og tilstedeværelse i Mellemøsten og Afrika-regionen, Sydøstasien og Sydamerika.