Side 8 – Alternativer - eGain

EasyVista

EasyVista er en ITSM og SAM platform, der effektivt styrer IT-aktiver og -tjenester ved at tilbyde automatiserede arbejdsgange og fjernsupportmuligheder.

iAdvize

iAdvize er en samtaleplatform, der forbedrer kundeinteraktioner for e-handel ved hjælp af AI, hvilket muliggør realtidskommunikation og support.

Deepser

Deepser er en ITSM-platform til styring af forretningsprocesser, supportanmodninger og ressourceudnyttelse med integration af flere moduler.

myAskAI

myAskAI er en AI-kundesupportchatbot, der svarer på spørgsmål via hjælpecenter, websted og filer og sender sager videre til mennesker ved behov.

NotificationAPI

NotificationAPI er en platform til at implementere og styre meddelelser på tværs af kanaler som e-mail og app-baserede notifikationer.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI er et AI-drevet værktøj, der analyserer samtaler mellem kunder og agenter for at forbedre kundeoplevelsen og understøtte forretningsvækst.

Aquant

Aquant er en AI-platform, der forbedrer servicetjenester ved at analysere data og levere skræddersyede løsninger til reparationsproblemer.

VOCALLS

VOCALLS er en AI-platform, der automatiserer kundekommunikation online og offline, herunder stemme, chat og e-mail, for at forbedre kundeoplevelsen.

Moveo.AI

Moveo.AI er en platform til konversations-AI, der forbedrer kundeservice gennem selvforbedrende AI-agenter og understøtter over 20 sprog.

Mavenoid

Mavenoid er en supportplatform, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeinteraktion og levere effektiv hjælp gennem intelligent troubleshooting.

HaloCRM

HaloCRM er en omnichannel kundeserviceapp, der hjælper teams med at håndtere forespørgsler fra kunder via forskellige kommunikationskanaler.

Espressive

Espressive er en digital servicedesk-app, der automatiserer IT-support og forbedrer brugeroplevelsen ved at tilbyde personlig hjælp og billettering.

Wattson Health

Wattson Health er en app, der automatiserer apoteksprocesser og muliggør hurtig og fejlfri håndtering af recepter.

Boost.ai

Boost.ai er en platform, der integrerer samtale og AI til at automatisere kundeservice og forbedre kundeoplevelsen med virtuelle agenter.

Drift

Drift er en platform til kundekommunikation, der tilbyder live chat og chatbots for at engagere kunder og automatisere svar, hvilket optimerer salgsprocesser.

Warmly

Warmly er en platform, der hjælper salgsteams med at identificere og interagere med besøg på deres hjemmeside, der er klar til at konvertere, ved at analysere købsinteresse.

Sendbird

Sendbird er en digital kommunikationsplatform, der integrerer chat, stemme og video i apps for at forbedre brugerkommunikation og engagement.

Knock

Knock er en platform til notifikationer, der hjælper med at implementere brugerdefinerede beskeder uden at opbygge et eget system. Den tilbyder fleksible API'er og et intuitivt dashboard.

Kommunicate

Kommunicate er en AI-drevet platform til automatisering af kundeservice, der tilbyder chatbot-løsninger og live chat til effektiv kommunikation med kunder.

Arcanum

Arcanum er en app til små og mellemstore virksomheder, der hjælper med at automatisere opgaver og forbedre produktiviteten med AI-teknologi.

Book4Time

Book4Time er en skybaseret platform til styring af spa- og wellness-virksomheder, der tilbyder booking, klientstyring og salgsstedstransaktioner.

Channel.io

Channel.io er et CRM-værktøj, der forbedrer kundeinteraktioner med funktioner til live chat, team chat, marketing og chatbot, focuseret på at øge kundetilfredsheden.

Enchant

Enchant er en platform til kundesupport, der tilbyder delte indbakker, vidensbaser og live chat for teams i alle størrelser.

ZoomSphere

ZoomSphere er et værktøj til digital markedsføring, der hjælper brugere med at administrere sociale medier via apps til planlægning, analyse og samarbejde.

Bloomfire

Bloomfire er en sikker platform til videnadministration, der hjælper teams med hurtigt at finde og dele information i forskellige formater.

NRT SMS

NRT SMS er en B2B-app, der leverer bulk SMS, stemme SMS, virtuelle numre og cloud-telefoni tjenester til virksomheder.

Chameleon

Chameleon er en digital adoptionsplatform, der gør det muligt at skabe interaktive produktopplevelser i appen uden kodning for at forbedre brugerengagement.

Calix

Calix er en platform for bredbåndstjenesteudbydere, der forenkler drift, engagerer abonnenter og tilbyder administrerede tjenester gennem cloud-løsninger.