Stránka 31 - Alternativy - Zendesk

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel software pro zákaznickou podporu; centralizuje konverzace z e-mailu, SMS, sociálních sítí, chatu a telefonu, spravuje zákaznická data a automatizuje rutinní úkoly.

Eltropy

Eltropy

Eltropy je AI platforma pro družstevní záložny a komunitní banky, která sjednocuje text/hlas/chat/video a nástroje pro správu půjček, sbírek a plateb.

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS je komunikační aplikace pro týmy: chat, kanály, videohovory, sdílení souborů a integrace s nástroji pro práci.

Notiondesk

Notiondesk

Notiondesk převádí dokumenty Notion na vyhledatelné centrum nápovědy s možností přizpůsobení, SEO, vícejazyčnou podporou a synchronizací.

UseResponse

UseResponse

UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.

Vivantio

Vivantio

Vivantio je platforma pro správu služeb: CRM, směrování a priorizaci tiketů, tvorbu workflow bez kódu a značkové samoobslužné portály pro týmy podpory a provozu.

Glia

Glia

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics je platforma, která sbírá a sjednocuje technickou dokumentaci a znalostní zdroje a poskytuje relevantní obsah přes kanály, zařízení a aplikace podle potřeb uživatele.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai poskytuje centrum pro řešení servisních problémů, sbírá znalosti z lidí, dat a interakcí a poskytuje krok‑za‑krokem pokyny pro rychlé a přesné vyřešení.

livepro

livepro

LivePro je systém pro správu znalostí, který poskytuje přesné odpovědi zaměstnancům i zákazníkům, centralizuje informace, zrychluje školení a integruje AI vyhledávání napříč kanály.

Turf

Turf

Turf je komunitní platforma pro SaaS: poskytuje fóra, nástroje pro zpětnou vazbu, znalostní bázi, roadmapu, changelogy, hlášení chyb, dokumentaci a samopodporu uživatelů.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE je interní znalostní báze pro zákaznickou podporu, která umožňuje vytvářet, spravovat a rychle vyhledávat informace, zkracuje dobu odpovědí a usnadňuje školení agentů.

Guidejar

Guidejar

Guidejar je SaaS platforma pro vytváření interaktivních produktových demo, průvodců a návodů; rozšíření prohlížeče zaznamená kroky, umožní úpravy, publikaci a rychlé vytvoření help centra bez kódu.

Next Matter

Next Matter

Next Matter je platforma pro návrh, automatizaci a správu složitých pracovních postupů; integruje se s externími nástroji, podporuje notifikace a společnou práci bez kódování.

TeamUltim

TeamUltim

TeamUltim je webová aplikace pro správu personálu a plánování směn: rozpisy, dovolené a absence, výměny směn a přehledné reporty.

Workforce Next

Workforce Next

Workforce Next spravuje plánování směn, sledování času a produktivity, podporuje výměny směn, žádosti o dovolenou, GPS časování/geofencing a mobilní přístup.

SubItUp

SubItUp

SubItUp je online nástroj pro plánování zaměstnanců: sbírá dostupnost, automaticky vytváří rozpisy, předchází konfliktům, zpracovává časovou docházku a integruje data do mzdových systémů.

Napta

Napta

Napta je SaaS pro plánování projektů a obsazování lidí. Vyhledá nejvhodnější zaměstnance podle dostupnosti, dovedností, lokality a preferencí, spravuje požadavky a zpětnou vazbu.

TeamSense

TeamSense

TeamSense je textová aplikace pro správu docházky a hromadnou komunikaci s pracovníky ve výrobě, skladování a logistice; umožňuje hlásit absence a zobrazit historii docházky.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic analyzuje zpětnou vazbu zákazníků pomocí AI, identifikuje problémy, příčiny a sentiment napříč kanály a poskytuje přehledy, segmenty a automatizaci pro zlepšení podpory a produktu.

Interactions

Interactions

Interactions poskytuje inteligentního virtuálního asistenta pro zákaznickou podporu a sociální kanály, zpracování transakcí s PCI shodou, rozpoznání přirozené řeči a automatizaci úkonů.

EmbedAI

EmbedAI

EmbedAI umožňuje vytvářet AI chatovací boty založené na ChatGPT pomocí vlastních dat. Alternativa k Chatbase.

BotDistrikt

BotDistrikt

BotDistrikt umožňuje firmám bez znalosti kódování vytvářet a spravovat AI chatboty pro více kanálů, s přepojením na živé agenty, integracemi a analytikou.

arabot

arabot

Arabot je nízkokódová platforma pro podniky, která umožňuje rychle vytvářet, provozovat a spravovat konverzační chatboty napříč kanály pro automatizaci zákaznické komunikace a služeb.

Howazit

Howazit

Howazit automatizuje a spravuje komunikaci se zákazníky, zpracovává dotazy, měří zákaznickou zkušenost a umožňuje cílené odpovědi v relevantních kontaktních bodech.

Pingbix

Pingbix

Pingbix je online platforma pro řízení úkolů a projektů, komunikaci týmu, automatizaci pracovních postupů, integraci nástrojů, analýzu dat a zabezpečené zpracování uživatelských dat.

Thinkstack

Thinkstack

Thinkstack umožňuje vytvářet a nasazovat AI chatboty, trénovat je z webu a dokumentů, integrovat do webu a kanálů, podporuje vícejazyčnost, sběr leadů a přepojení na lidské agenty.

Zifront

Zifront

Zifront poskytuje chatbot a live chat pro získávání leadů a podporu zákazníků.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io sbírá zprávy z messengerů, e-mailu a live chatu do jedné helpdeskové platformy s jednotným rozhraním, API a integrací.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk pomáhá místním servisním firmám zlepšit komunikaci se zákazníky a růst pomocí web chatu, SMS, e-mailů a AI před i po prodeji.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 31 - Alternativy - Zendesk - WebCatalog