MINT Service Desk

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

MINT Service Desk je webová aplikace pro správu služeb: eviduje a sleduje tikety, správu aktiv, incidentů a komunikaci s uživateli a dodavateli přes více kanálů.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro MINT Service Desk na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

MINT Service Desk is a service management solution to monitor, track, and exchange information about resources within your company and with outside vendors. MINT Service Desk is a web-based application for service management, it is a multi-channel system that allows you to support your customers (internal or external) based on the service request they will send via email, portal, or any other communication channel supported by MINT Service Desk. A user-friendly ticketing system with a lot of integrated features from a fresh point of view. The roadmap for MINT Service Desk includes new functionalities and ITSM features that are being developed and tested now, like: * Service Desk and Ticketing System * Asset Management * Incident Management * Problem Management * Multichannel Communication * Process Management * IoT Asset Management * Knowledge Management * Reporting

Mint Service Desk je komplexní řešení správy IT služeb (ITSM) určené ke zvýšení efektivity a účinnosti IT servisních stolů. Nabízí přizpůsobitelné funkce pro správu IT služeb, aktiv a stížností, což organizacím umožňuje přizpůsobit software jejich konkrétním potřebám. Platforma podporuje nasazení na místě a plánuje nabídnout možnosti doručování založené na službách a poskytuje flexibilitu pro různá organizační nastavení.

Mezi klíčové vlastnosti servisní desky mincovny patří robustní sledování problémů, efektivní komunikace a schopnosti správy aktiv. Usnadňuje rychlé reakce na požadavky a problémy uživatele a zlepšuje celkovou komunikaci v rámci organizace. Tento software také podporuje dohody o úrovni služeb (SLAS) a poskytuje plný rámec ITSM, díky čemuž je vhodný pro organizace, které se snaží efektivně organizovat a kontrolovat své IT operace. Mint Service Desk navíc nabízí vlastní integraci a možnosti vývoje, což podnikům umožňuje přizpůsobit software svým jedinečným požadavkům.

Využití servisní desky Mint mohou organizace řešit různé výzvy IT, jako jsou problémy s hardwarem, problémy s připojením VPN a chybějící informace o systému. Uživatelsky přívětivé rozhraní platformy je přístupné pro začátečníky a zároveň poskytuje výkonné nástroje pro pokročilejší uživatele. Celkově je Mint Service Desk navržen tak, aby zjednodušil procesy správy služeb IT, zvýšil produktivitu a zlepšil spokojenost zákazníků prostřednictvím efektivního řešení problémů a komunikace.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessCustomer Self-Service Software

Webová stránka: mintsd.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s MINT Service Desk. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.