ServoDesk

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

ServoDesk je cloudová helpdesková platforma pro správu IT služeb: samoobslužný portál, katalog služeb, workflow automatizace, integrace (např. JIRA), sledování stavu a notifikace.

Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC)

Používejte ServoDesk v samostatném, nerušeném okně s WebCatalog Desktop pro macOS a Windows. Zvyšte svou produktivitu díky rychlejšímu přepínání mezi aplikacemi a plynulejšímu multitaskingu. Jednoduše spravujte a přepínejte mezi více účty bez nutnosti používání více prohlížečů.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Servdesk je webová platforma pro správu služeb, která je navržena pro zefektivnění poskytování a podpory služeb IT. Poskytuje integrovaný samoobslužný portál, který umožňuje uživatelům efektivně zvyšovat a sledovat požadavky na služby. Platforma obsahuje komplexní katalog služeb s předdefinovanými službami, který pomáhá standardizovat nabídky služeb a zlepšovat pracovní postupy pro správu požadavků.

Klíčové vlastnosti Servodesk zahrnují automatizované vytváření pracovního postupu a umožňují organizacím přizpůsobit manipulaci s požadavky a schválení na základě konkrétních obchodních potřeb. Platforma podporuje integrační schopnosti, jako jsou spojení s aplikacemi třetích stran, jako je JIRA, což umožňuje bezproblémové vytváření vstupenek a synchronizaci napříč systémy. Nabízí podrobné grafy dostupnosti techniků a správu profilů uživatelů pro usnadnění přidělování zdrojů a efektivní koordinaci týmu.

Společnost Servrodesk také podporuje automatizaci prostřednictvím nástrojů bez kódu, které rozšiřují toky spouštění a akce k optimalizaci správy úloh. Systém zahrnuje podrobné sledování stavu hlášení a dostupnost služeb, aby poskytoval transparentnost a nahlédnutí do výkonu služeb. Mezi funkce zabezpečení a komunikace patří efektivní pravidla oznámení a systémově generovaná upozornění, aby zúčastněné strany byly informovány během služebních procesů.

Celkově slouží Servodesk jako komplexní nástroj pro správu služeb IT, který zvyšuje zpracování požadavků na služby, optimalizuje pracovní postupy a podporuje integraci se stávajícími obchodními aplikacemi prostřednictvím automatizace a konfigurovatelných možností.

ServoDesk, enables your organisation to scale up and forge stronger customer relationships. Its cloud-based help desk software is the perfect tool for progressive, organisations looking to make a real impact.

Webová stránka: servodesk.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s ServoDesk. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.