Issuetrak

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Issuetrak je helpdeskový systém pro sledování a řízení tiketů, automatizaci pracovních postupů, správu SLA a reportování; nabízí cloudové i on‑premise nasazení a podporu.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Issuetrak na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

For nearly 30 years, Issuetrak’s mission has been to work hard for our customers and deliver innovative issue-tracking software and support that is affordable and easy to use. As a result, our customer satisfaction score averages between 96-98%. Issuetrak is completely U.S.-based in Norfolk, Virginia while serving clients around the world and in nearly every industry. Whether your issues are referred to as tickets, requests, complaints, or bugs, Issuetrak’s configurable, integrated software ensures that you won’t miss anything. When you choose Issuetrak, we’ll be with you every step of the way to fully customize a site that addresses your needs and no one else’s.

IssueTrak je komplexní software pro pomoc s help Deskem, který je navržen tak, aby zefektivnil sledování a řešení problémů pro podniky v různých průmyslových odvětvích. Nabízí robustní sadu funkcí, které organizacím umožňují efektivně spravovat požadavky na podporu zákaznické podpory. Mezi klíčové schopnosti patří přizpůsobitelné typy a priority, zpracování hromadného problému, audit a vykazování vydání, správa úkolů a správa znalostí. Tento software podporuje modely cloudového i on-premise nasazení a poskytuje flexibilitu pro různé obchodní potřeby.

Funkce issuetraku umožňují automatizaci pracovních postupů a zvyšují produktivitu zjednodušením procesu sledování a řešení problémů. Zahrnuje také správu SLA, neomezené zpravodajství a přizpůsobitelný živý dashboard, který pomáhá organizacím sledovat výkon a přijímat rozhodnutí založená na údajích. Issuetrak navíc podporuje předložení vydání s více kanály a zajišťuje, aby dotazy zákazníků z různých zdrojů bylo možné hladce spravovat v rámci sjednoceného rozhraní.

Tento software je obzvláště prospěšný pro průmyslová odvětví, jako je vzdělávání a vláda, kde je zásadní efektivní řízení problémů. Poskytuje 24/7 zákaznickou podporu a zajišťuje, aby uživatelé měli přístup k pomoci v případě potřeby. Celkově společnost Issuetrak slouží jako centralizovaná platforma pro správu dotazů a žádostí o podporu zákaznických služeb a nabízí cenné poznatky prostřednictvím svých možností podávání zpráv a analýzy.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessCustomer Self-Service SoftwareIncident Management SoftwareIT Service Management Tools

Webová stránka: issuetrak.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Issuetrak. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.