Feebak

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Feebak pro Genesys Cloud umožňuje tvorbu a nasazení dynamických průzkumů po hovoru, sběr a analýzu odpovědí, přehledy v reálném čase a notifikace.

Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC)

Používejte Feebak v samostatném, nerušeném okně s WebCatalog Desktop pro macOS a Windows. Zvyšte svou produktivitu díky rychlejšímu přepínání mezi aplikacemi a plynulejšímu multitaskingu. Jednoduše spravujte a přepínejte mezi více účty bez nutnosti používání více prohlížečů.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Feebak je nástroj pro zpětnou vazbu od zákazníků navržený tak, aby podnikům pomáhal shromažďovat, analyzovat a působit na poznatky uživatele. Poskytuje komplexní platformu pro shromažďování zpětné vazby prostřednictvím různých kanálů, jako jsou průzkumy, tlačítka zpětné vazby v aplikaci a zachycení webových stránek. To organizacím umožňuje porozumět potřebám zákazníků, identifikovat oblasti pro zlepšení a přijímat rozhodnutí založená na údajích, aby se zlepšila jejich nabídky.

Mezi klíčové vlastnosti Feebak patří přizpůsobitelné průzkumy s různými typy otázek, pokročilé analytické nástroje pro analýzu sentimentu a sledování trendů a dashboardy v reálném čase pro vizualizaci údajů o zpětné vazbě. Aplikace podporuje více kanálů zpětné vazby, včetně objevovacích průzkumů a průzkumů NPS, a nabízí možnosti pokročilého cílení pro spuštění průzkumů na základě konkrétního chování nebo demografie. Feebak se navíc integruje s různými nástroji pro zefektivnění procesů a usnadnění spolupráce mezi členy týmu.

Využitím Feebaku mohou podniky získat lepší informace o zákaznících, určit body bolesti a zlepšit spokojenost zákazníků. Schopnosti aplikace umožňují organizacím sledovat pokrok v průběhu času, měřit dopad změn a poskytovat lepší celkový uživatelský zážitek. Díky svému zaměření na akční poznatky a sbírku zpětné vazby zaměřené na uživatele pomáhá Feabak podnikům optimalizovat jejich strategie na základě skutečné zpětné vazby od zákazníků.

feebak by Fantacode is a comprehensive survey solution designed specifically for Genesys Cloud with which organizations could design and offer dynamic end-call surveys to their callers. Loaded with tons of business-friendly features such as easy to use survey builder, detailed dashboards & result notifications and full integration into Genesys Cloud, feebak is a must-to-have companion in every Genesys Cloud organizations.

Kategorie: BusinessEnterprise Feedback Management SoftwareGenesys AppFoundry Marketplace

Webová stránka: feebak.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Feebak. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.