Feebak

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Feebak pro Genesys Cloud umožňuje tvorbu a nasazení dynamických průzkumů po hovoru, sběr a analýzu odpovědí, přehledy v reálném čase a notifikace.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Feebak na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

feebak by Fantacode is a comprehensive survey solution designed specifically for Genesys Cloud with which organizations could design and offer dynamic end-call surveys to their callers. Loaded with tons of business-friendly features such as easy to use survey builder, detailed dashboards & result notifications and full integration into Genesys Cloud, feebak is a must-to-have companion in every Genesys Cloud organizations.

Feebak je nástroj pro zpětnou vazbu od zákazníků navržený tak, aby podnikům pomáhal shromažďovat, analyzovat a působit na poznatky uživatele. Poskytuje komplexní platformu pro shromažďování zpětné vazby prostřednictvím různých kanálů, jako jsou průzkumy, tlačítka zpětné vazby v aplikaci a zachycení webových stránek. To organizacím umožňuje porozumět potřebám zákazníků, identifikovat oblasti pro zlepšení a přijímat rozhodnutí založená na údajích, aby se zlepšila jejich nabídky.

Mezi klíčové vlastnosti Feebak patří přizpůsobitelné průzkumy s různými typy otázek, pokročilé analytické nástroje pro analýzu sentimentu a sledování trendů a dashboardy v reálném čase pro vizualizaci údajů o zpětné vazbě. Aplikace podporuje více kanálů zpětné vazby, včetně objevovacích průzkumů a průzkumů NPS, a nabízí možnosti pokročilého cílení pro spuštění průzkumů na základě konkrétního chování nebo demografie. Feebak se navíc integruje s různými nástroji pro zefektivnění procesů a usnadnění spolupráce mezi členy týmu.

Využitím Feebaku mohou podniky získat lepší informace o zákaznících, určit body bolesti a zlepšit spokojenost zákazníků. Schopnosti aplikace umožňují organizacím sledovat pokrok v průběhu času, měřit dopad změn a poskytovat lepší celkový uživatelský zážitek. Díky svému zaměření na akční poznatky a sbírku zpětné vazby zaměřené na uživatele pomáhá Feabak podnikům optimalizovat jejich strategie na základě skutečné zpětné vazby od zákazníků.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessEnterprise Feedback Management SoftwareGenesys AppFoundry Marketplace

Webová stránka: feebak.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Feebak. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.