Stránka 11 - Alternativy - Vonage

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI je nástroj konverzační inteligence poháněný AI, který analyzuje hovory a chaty, poskytuje přehledy o prodeji, zákaznické zkušenosti, shodě a provozu a nabízí vícejazyčného hlasového bota.

NICE inContact

NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.

Creatio

Creatio je no-code platforma pro automatizaci pracovních postupů a CRM: správa marketingu, prodeje a servisu, tvorba aplikací bez kódu a AI nástroje pro analýzy a automatizaci.

TCN

TCN Operator je cloudový software pro call centra, integruje nástroje pro hlas, chat a správu kontaktů, umožňuje přizpůsobení a správu zákaznických interakcí.

Telnyx

Telnyx je komunikační platforma poskytující API a portál pro integraci hlasu, SMS, faxu, mobilních služeb a analytiky.

Customer.io

Customer.io je platforma pro tvorbu a automatizaci datově řízených kampaní napříč kanály (e‑mail, SMS, push, in‑app), správu segmentů, integraci dat a analýzu výkonu.

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje vícikanálový prodejní outreach: e‑maily, LinkedIn, volání a SMS, správa sekvencí, integrace s CRM a analytika.

Sendbird

Sendbird poskytuje platformu pro reálné‑časové chaty, hlasové a video hovory v aplikacích, včetně moderování, analytiky a SDK pro integraci do webu a mobilu.

MoEngage

MoEngage je platforma pro správu zákaznické komunikace: sbírá data, analyzuje chování a umožňuje cílené zprávy přes více kanálů.

SalesScreen

SalesScreen sleduje a vizualizuje prodejní výkon, poskytuje dashboardy, žebříčky a gamifikační prvky a integruje CRM data pro přehledné řízení a měření výsledků týmů.

500apps

CRM.io od 500apps je cloudové CRM pro centrální správu kontaktů, leadů, účtů a obchodů a pro automatizaci prodejních procesů.

Mobile Text Alerts

Aplikace pro hromadné zasílání SMS/MMS: tvorba, plánování a automatizace kampaní, správa kontaktů (opt‑in, klíčová slova) a přehledy výkonu.

C-Zentrix

C‑Zentrix poskytuje omnichannel řešení pro kontaktní centra: hlas, video, chat, e‑mail, CRM, IVR, směrování hovorů, analytiku a AI asistenty pro zpracování zákaznických interakcí.

Sinch

Sinch poskytuje cloudovou platformu pro podniky k integraci zpráv, hlasových a video hovorů, e-mailů a kontaktních center prostřednictvím API a SDK.

Ecomail.app

Ecomail.app je platforma pro e-mail a omnichannel marketing: tvorba, automatizace a rozesílání kampaní (email, SMS, Facebook), segmentace, reporty a integrace s e‑shopy.

Bulk24SMS

Bulk24SMS umožňuje hromadně odesílat a přijímat zprávy přes různé kanály globálně na jednom rozhraní a sledovat doručení a statistiky.

Get it SMS

Get It SMS je cloudová komunikační platforma (CPaaS) pro firmy: hromadné WhatsApp/SMS zprávy, OTP, e‑mail, hlasová volání, chatboty a integrace (Shopify, WordPress).

Zingtree

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

Smarter Contact

Smarter Contact je CRM pro realitní profesionály: spravuje kontakty, posílá textové a hlasové zprávy, automatizuje kampaně a integruje data.

DialShree

DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.

TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com poskytuje mezinárodní virtuální telefonní čísla a přesměrování hovorů, včetně hlasové schránky, nahrávání hovorů, IVR a analytiky pro správu bezplatných čísel.

Mitto SMS

Mitto SMS umožňuje firmám posílat a přijímat zprávy (SMS, WhatsApp, Viber), integrovat je s CRM, automatizovat a personalizovat komunikaci a sledovat výkon kampaní.

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

ImageKit

ImageKit umožňuje spravovat, upravovat a doručovat obrázky a videa pro weby a aplikace: URL‑transformace, adaptivní streaming, CDN a DAM.

CodeBroker

CodeBroker je podnikové řešení pro SMS marketing: zasílání propagačních SMS, tvorba kvalitních SMS seznamů s částečnými/úplnými CRM záznamy a správa jednorázových kuponů a digitálních nabídek.

Gradwell

Aplikace Gradwell poskytuje cloudové firemní telefonní služby: hostované PBX, SIP trunking a podnikové konektivity pro firmy různé velikosti.

StringeeX

StringeeX je aplikace pro call centrum: přijímá a volá na GSM linky firemní hot‑line, zaznamenává historii hovorů, synchronizuje data mezi zařízeními a má vyhledávatelný seznam kontaktů.

calldesk

Calldesk automatizuje opakované příchozí hovory pomocí hlasových AI agentů dostupných 24/7, čímž uvolňuje lidské operátory pro náročnější zákaznické interakce.

JookSMS

JookSMS umožňuje hromadné i individuální odesílání a přijímání SMS, správu kampaní, sledování historie a organizaci zpráv pro firemní i osobní komunikaci.

Customers.ai

Customers.ai automatizuje e‑mailové prodejní oslovení a zjišťuje e‑maily anonymních návštěvníků webu; nabízí šablony, databázi spotřebitelů a integrace pro cílené kampaně.