Dialfire
dialfire.com
Dialfire je cloudová aplikace pro call centra — spravuje odchozí a příchozí hovory, inteligentní vytáčení a směrování, nahrávání a monitoring hovorů, reporting a integrace s CRM.
Capturi
capturi.ai
Capturi automaticky analyzuje firemní konverzace s potenciálními zákazníky, zákazníky a občany, poskytuje datové poznatky, asistenta pro operátory a AI agenta pro rutinní dotazy.
Omind
omind.ai
Omind je platforma pro sjednocení zákaznické zkušenosti, která pomocí AI sbírá a integruje data, automatizuje úkoly a zlepšuje práci agentů i zákaznickou podporu.
MSG91
msg91.com
MSG91 je cloudová komunikační platforma pro firmy v USA, která poskytuje API pro SMS, e‑mail, WhatsApp, hlasové služby a ověřování (OTP) s možností integrace a škálování.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai automatizuje komunikaci s dlužníky (hlas, SMS, e‑mail, chat v angličtině a španělštině) pomocí generativní AI, aby usnadnil vymáhání pohledávek.
DYL
dyl.com
DYL je platforma pro obchodní komunikaci: telefon, CRM a SMS v jednom. Sleduje hovory, monitoruje výkonnost týmu, umožňuje zasílání zpráv klientům a zrychluje prodejní proces.
Lumen
lumen.com
Lumen: cloudové kontaktní centrum pro škálovatelnou zákaznickou podporu s řízením hovorů, omnichannel směrováním, poradenstvím a dodáním vybavení.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel je cloudová platforma pro kontaktní centra a zákaznickou podporu. Spravuje vícekanálové (hlas, text) interakce, poskytuje automatizaci i nástroje pro agenty a self‑service.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.
DCDial
dcdial.com
DCDial je cloudové kontaktní centrum pro komunikaci s klienty přes interaktivní SMS a hlas; automatizuje prodej, plánování, oznámení a platby.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk je cloudová telefonní platforma pro firmy: virtuální call‑centrum, příchozí/odchozí hovory, autodialer, IVR, hlasové průzkumy, voice OTP a click‑to‑call bez nutnosti hardwaru.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect: aplikace pro komunikaci a spolupráci — chat, hlasové a videohovory, konference, sdílení obrazovky a souborů, integrace s CRM, funguje na webu, mobilech a desktopech.
Teliqon
teliqon.io
Teliqon poskytuje cloudové hlasové služby: virtuální DID čísla, SIP trunking a Cloud PBX pro bezpečné telefonní hovory a vzdálený provoz bez extra hardwaru.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identifikuje nejlepší výkony v hovorech, chatech a videohovorech, poskytuje osvědčené postupy pro sebevzdělávání zaměstnanců a sleduje růst výkonu.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel poskytuje cloudové call centrum: řízení hovorů, zákaznickou a technickou podporu pro firmy a nástroje pro komunikaci se zákazníky.
Ring.io
ring.io
Ring.io je platforma pro zapojení prodeje: spojuje SMS/MMS, e‑mail, telefon a video, integruje se s CRM, řídí sekvence kontaktů, nahrává hovory a poskytuje analýzy výkonu.
CallTower
calltower.com
CallTower poskytuje cloudová sjednocená komunikace, kontaktní centrum a nástroje pro spolupráci; integruje, nasazuje a spravuje komunikační služby pro podniky.
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! je platforma pro sjednocenou komunikaci a kontaktní centrum; centralizuje hovory, SMS, e‑maily a chaty pro správu komunikace s klienty i v organizaci.
StringeeX
stringeex.com
StringeeX je aplikace pro call centrum: přijímá a volá na GSM linky firemní hot‑line, zaznamenává historii hovorů, synchronizuje data mezi zařízeními a má vyhledávatelný seznam kontaktů.
Comcast Business
business.comcast.com
Aplikace pro správu služeb Comcast Business: sleduje stav sítě, spravuje účty, zasílá upozornění v reálném čase a umožňuje přístup k podpoře a záložním řešením.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI poskytuje konverzační AI pro podniky: automatizuje zákaznickou komunikaci napříč kanály, podporuje místní slovník, napodobení tónu a vícejazyčnou komunikaci.
menetalk
menetalk.com
Menetalk je cloudový firemní telefonní systém, který v řádu minut spustí hovory a umožní týmům komunikovat odkudkoli.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai monitoruje všechny zákaznické hovory, pomocí AI přepisuje a analyzuje konverzace, zvýrazňuje důležité interakce a podporuje hodnocení výkonu agentů a školení.
interface.ai
interface.ai
interface.ai poskytuje AI platformu pro komunitní banky a družstevní záložny; sjednocuje hlasové, digitální a asistované kanály, automatizuje služby a zlepšuje zákaznickou péči.
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish.ie poskytuje irské cloudové VoIP telekomunikační služby pro firmy a Quvu — SaaS pro call centra s reálnými statistikami hovorů a inteligentním vytáčením.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI je nástroj konverzační inteligence poháněný AI, který analyzuje hovory a chaty, poskytuje přehledy o prodeji, zákaznické zkušenosti, shodě a provozu a nabízí vícejazyčného hlasového bota.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE poskytuje AI‑řízené kontaktní centrum a komunikační platformu pro služby napříč kanály (hlas, e‑mail, webchat), s API pro integraci CRM, BI a WFM.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore je konverzační AI platforma pro zákaznickou podporu: převod řeči na text, porozumění kontextu a emocím, automatizace úloh a podpora operátorů v reálném čase.
Recordia
recordia.net
Recordia je cloudová AI platforma pro nahrávání a ukládání hovorů, přepis mluvy, analýzu řeči a sentimentu a hlasovou biometrickou autentizaci v souladu s předpisy.
© 2025 WebCatalog, Inc.
