Stránka 38 - Alternativy - Verizon

FieldGroove

FieldGroove je komplexní nástroj pro řízení podnikání: CRM, automatické odhady, plánování, pracovní příkazy, řízení zásob, fakturaci, sledování GPS a reporty výkonu.

TackleJobs

TackleJobs je správcovská aplikace pro terénní služby (HVAC, elektro, instalace): správa projektů, sledování zaměstnanců, zákaznické požadavky, nabídky, objednávky, faktury, plánování, docházka a reporty.

SupplyPro GM

SupplyPro GM je cloudová aplikace pro řízení podnikových a stavebních dodavatelských procesů: správa objednávek, plánování, fakturace, sledování zásob a integrace s BuildPro.

zegoal

Zegoal spravuje majetek, systémy, terénní pracovníky a zákaznické interakce: GPS sledování, mobilní šablony úkolů, digitalizace a automatizace terénních procesů a objektivní monitoring výsledků.

Route

Route je platforma pro řízení obchodních a provozních procesů v komerčním úklidu: průcházky, tvorba odhadů/nabídek, plánování práce, sledování času a portál týmu.

Poimapper

Poimapper je mobilní aplikace pro sběr, sdílení a vizualizaci geograficky označených dat v reálném čase, s offline režimem, GPS, multimédii a synchronizací.

FieldConnect

FieldConnect je mobilní aplikace pro řízení terénních služeb: plánování a dispatch, komunikace týmu, sběr dat, sledování času a nákladů a integrace se stávajícími systémy.

MotionOps

MotionOps je aplikace pro správu terénních služeb, která plánuje zakázky, připravuje nabídky, spravuje zaměstnance, mzdy, náklady a schvalování docházek.

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákaznické podpory 24/7: zákaznický servis, back office, mobilní a technická podpora a podpora prodeje pro firmy z různých odvětví.

PCIPal

PCI Pal umožňuje bezpečné zpracování plateb na dálku (Cardholder Not Present) přes telefon, IVR a digitální kanály pomocí cloudové platformy, aniž by zasahoval do vašich systémů.

Pulsedesk

Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.

Loris

Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

PromptVoice

PromptVoice je cloudová white‑label služba pro streamování a nahrávání profesionálních hlasových záznamů (přivítání, hlášky ve frontě, on‑hold), integrovatelná přes API a SSO.

plan.com

Aplikace my.plan umožňuje firmám spravovat mobilní konektivitu, zařízení, zákazníky a dodavatele napříč sítěmi a zařízeními z jednoho rozhraní.

Courtesy Connection

Courtesy Connection je software pro přijímání a směrování hovorů pro správu nemovitostí. Zajišťuje přesměrování zmeškaných hovorů, routing v reálném čase, přepisy/překlady hlasových zpráv, reporty a mobilní app.

Telebroad

Telebroad poskytuje cloudový PBX systém pro firmy: virtuální telefonní čísla, směrování a správu hovorů, škálovatelné nasazení a technickou podporu.

SparkTG

SparkTG je cloudové kontaktní centrum pro podniky: správa a směrování hovorů, sledování, analýza v reálném čase a 24/7 podpora.

Acqueon

Acqueon je AI platforma pro odchozí komunikaci B2C. Automatizuje pracovní postupy (prodej, inkaso, upozornění, schůzky), řídí zapojení zákazníků, integruje se do systémů a podporuje shodu s předpisy.

Parloa

Parloa je platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí konverzační AI. Spravuje hovory, chaty a zprávy, integruje se do systémů a poskytuje překlady a asistenci agentům.

Eltropy

Eltropy je AI platforma pro družstevní záložny a komunitní banky, která sjednocuje text/hlas/chat/video a nástroje pro správu půjček, sbírek a plateb.

Layerise

Layerise je platforma pro správu zákaznických dat a zkušeností: registrace produktů, digitální manuály, věrnostní programy a personalizovaný marketing pro lepší komunikaci s zákazníky.

Issuetrak

Issuetrak je helpdeskový systém pro sledování a řízení tiketů, automatizaci pracovních postupů, správu SLA a reportování; nabízí cloudové i on‑premise nasazení a podporu.

Stylo

Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.

Fluid Topics

Fluid Topics je platforma, která sbírá a sjednocuje technickou dokumentaci a znalostní zdroje a poskytuje relevantní obsah přes kanály, zařízení a aplikace podle potřeb uživatele.

ConnectFSM

ConnectFSM je aplikace pro správu terénních služeb: plánování a přiřazování zakázek, sledování stavu v reálném čase, správa pracovních příkazů a snížení papírování.

Neuron7.ai

Neuron7.ai poskytuje centrum pro řešení servisních problémů, sbírá znalosti z lidí, dat a interakcí a poskytuje krok‑za‑krokem pokyny pro rychlé a přesné vyřešení.

BOTWISE

BOTWISE je interní znalostní báze pro zákaznickou podporu, která umožňuje vytvářet, spravovat a rychle vyhledávat informace, zkracuje dobu odpovědí a usnadňuje školení agentů.

Actsoft

Actsoft: lokalizační platforma pro správu mobilní a terénní pracovní síly — sledování polohy, plánování úkolů, reporty a integrace pro řízení zdrojů a výkonu.

Uboro

Uboro je software pro sledování polohy vozidel pomocí GPS určený majitelům flotil, manažerům, logistikům i soukromým uživatelům.

Data Theorem

Data Theorem poskytuje integrované řešení pro uzavírání transakcí, escrow účetnictví, zobrazování dokumentů, správu transakcí, e‑podpis a digitální tržiště, on‑premise nebo hostované.