Hubspot
hubspot.com
HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.
MonkeyLearn
monkeylearn.com
MonkeyLearn je platforma pro analýzu textu, která umožňuje vytvářet a trénovat vlastní modely pro klasifikaci, extrakci informací, analýzu sentimentu a detekci témat, s API a integracemi.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting umožňuje firmám získávat zpětnou vazbu od uživatelů prostřednictvím testů a pozorování, aby zlepšily použitelnost a návrh digitálních produktů.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar analyzuje chování návštěvníků webu pomocí tepelných map, nahrávek relací a průzkumů, aby odhalil problémy použitelnosti a pomohl zlepšit uživatelskou zkušenost.
SAP
sap.com
Aplikace SAP řídí a integruje podnikové funkce (účetnictví, finance, HR, prodej, řízení zásob), automatizuje procesy, sbírá data a poskytuje konsolidované reporty.
Evolution AI
evolution.ai
Evolution AI automaticky extrahuje strukturovaná data z libovolných dokumentů pomocí computer vision a NLP, bez složité konfigurace; výstup lze integrovat do dalších systémů.
Dialpad
dialpad.com
Dialpad je cloudové podnikové VoIP řešení pro hovory, videokonference, zprávy a přepisy hovorů s integracemi do CRM, zabezpečením a dostupné na Windows, macOS, iOS a Android.
Synthesys
synthesys.io
Aplikace pro generování videí a dabingu pomocí AI; vytváří profesionální audiovizuální obsah bez najímání herců, kamer nebo zvukového vybavení.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey umožňuje vytvářet, distribuovat a analyzovat průzkumy, sbírat a třídit zpětnou vazbu napříč kanály, používat šablony, cílení a podmíněnou logiku otázek.
dscout
dscout.com
dscout je platforma pro kvalitativní vzdálený výzkum; získává, spravuje a sdílí uživatelské poznatky prostřednictvím videí, rozhovorů a průzkumů.
BirdEye
birdeye.com
BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.
Requesty
requesty.ai
Requesty analyzuje zákaznické interakce (konverzace s agenty a chatboty), identifikuje trendy, sentiment a příležitosti ke konverzi/upsellu a poskytuje přehledy pro zlepšení retence a skóre CSAT/NPS.
UiPath
uipath.com
UiPath je platforma pro automatizaci opakujících se kancelářských a back-office úloh pomocí softwarových robotů, včetně integrace s ERP/CRM.
ATLAS.ti
atlasti.com
ATLAS.ti je software pro kvalitativní a smíšenou analýzu dat: import, kódování, vizualizace a týmová spolupráce na textech, audionahrávkách, videích a obrázcích, s automatickou podporou.
NVivo
qsrinternational.com
NVivo 14 je software pro kvalitativní a smíšené analýzy dat: umožňuje import textu, audio, video a sociálních médií, kódování, vyhledávání témat, vizualizaci a týmovou spolupráci.
Chatter Research
chatterresearch.com
Aplikace poskytuje týmu konverzační průzkumy s vyšším zapojením než tradiční dotazníky, aby získal včasné poznatky a zlepšil zákaznickou a zaměstnaneckou zkušenost.
Perspective
getperspective.ai
Perspective AI sbírá a analyzuje zpětnou vazbu pomocí AI-řízených rozhovorů, umožňuje interaktivní prohlížení odpovědí a generuje přehledy, zprávy a úkoly pro tým.
Canny
canny.io
Canny shromažďuje, organizuje a analyzuje zpětnou vazbu uživatelů, spravuje požadavky na funkce, roadmapy a changelogy a integruje se s dalšími nástroji.
featureOS
featureos.app
featureOS shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu z různých zdrojů (Intercom, Zendesk…), sumarizuje ji pomocí AI, pomáhá prioritizovat požadavky a vytvářet produktové roadmapy.
Maze
maze.co
Maze je platforma pro vzdálené testování použitelnosti a sběr uživatelských dat; umožňuje testovat prototypy, weby a průzkumy a analyzovat výsledky.
Userfeel
userfeel.com
Userfeel: platforma pro testování použitelnosti webů, mobilních aplikací a prototypů; nabízí moderované i nemoderované testy, videozáznamy s automatickým přepisem, vícejazyčný panel testerů a export výsledků.
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus převádí text na interaktivní síťové grafy, analyzuje témata, vztahy a mezery v diskurzu pomocí NLP a AI pro výzkum, přehled a brainstorming.
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics je online platforma pro tvorbu, distribuci a analýzu průzkumů a zpětné vazby zákazníků i zaměstnanců, včetně reportů a exportu dat.
Frill
frill.co
Frill sbírá, organizuje a oznamuje zpětnou vazbu zákazníků; nabízí produktový roadmap, changelog, integrace (Slack, Jira, Trello) a možnosti přizpůsobení.
Aha!
aha.io
Aha! je sada nástrojů pro řízení vývoje produktů: roadmapy, sběr nápadů, whiteboardy, znalostní báze a agilní vývoj s integracemi a přizpůsobením.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (nyní součást UserTesting) je platforma pro moderované i nemoderované testy použitelnosti, sběr a analýzu uživatelských dat pro zlepšení uživatelské zkušenosti.
SMG
smg.com
SMG nabízí firemní řešení Experience Management (software + služby), které měří zkušenosti na všech kontaktních bodech a poskytuje poznatky pro zlepšení příjmů, snížení odchodů a efektivity provozu.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs je SaaS platforma pro tvorbu školení, testů, průzkumů, znalostních databází, zákaznické podpory a CRM, určená ke vzdělávání zaměstnanců a správě zákaznických procesů.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow zaznamenává chování návštěvníků: přehrávání relací, 6 typů heatmap, trychtýře, analýza formulářů, spuštění feedback kampaní a filtrování dat včetně skóre tření.
© 2025 WebCatalog, Inc.
