Chatboti: nejlepší aplikace a software

ZipChat

ZipChat je AI chatbot pro e‑commerce: poskytuje 24/7 zákaznickou podporu, doporučuje produkty, sleduje objednávky a integruje se s platformami jako Shopify či WooCommerce.

ChatFlow

ChatFlow vytváří AI chatbota pro web, který používá obsah stránek jako znalostní bázi, odpovídá v reálném čase, vloží se pomocí skriptu a umožňuje přizpůsobit tón a vzhled.

GullChat

GullChat je bezplatný mezinárodní systém online zákaznické podpory. Poskytuje chat, audio/video, AI chatbota, ticketing a propojení s platformami jako Facebook, WeChat, Shopify a WordPress.

Chatchamp

Chatchamp poskytuje e‑commerce firmám chatovací digitální konzultanty na webu, kteří automaticky radí zákazníkům s výběrem produktů, zpracovávají dotazy a snadno se integrují do e-shopu.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot pro zákaznickou podporu, který odpovídá na dotazy z vašich znalostních zdrojů a v případě potřeby předá konverzaci člověku.

Glassix

Glassix je AI platforma pro sjednocenou zákaznickou komunikaci: centralizuje zprávy z kanálů, umožňuje tvorbu chatbotů bez kódování a automatizuje odpovědi.

Anexo Chat

Anexo Chat automatizuje procesy na WhatsAppu a umožňuje 24hodinové obsluhování zákazníků.

Quidget

Quidget automatizuje rutinní zákaznické dotazy pomocí AI, odpovídá 24/7 na základě firemních zdrojů, integruje se do webu a komunikačních kanálů a eskaluje složité případy na lidský tým.

Hippo

Hippo je SaaS platforma pro zákaznickou komunikaci a marketing. Umožňuje chatboty, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampaně (e‑mail, WhatsApp, SMS, push).

Chatbot.team

Chatbot.team umožňuje firmám spravovat komunikaci se zákazníky přes omnichannel, zrychlit odpovědi, personalizovat interakce a získávat analytická data.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

Yuma

Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.

SentiOne

SentiOne sleduje internet (sociální sítě, fóra, blogy), sbírá veřejné zmínky, analyzuje sentiment a umožňuje týmům spravovat a odpovídat na konverzace z jedné platformy.

eesel AI

Eesel AI odpovídá na dotazy pomocí firemních znalostí, integruje se do helpdesku, chatu nebo webu, podporuje vícejazyčnou automatizaci odpovědí.

Activechat

Activechat je platforma pro chatboty a živou podporu, která automatizuje zákaznickou komunikaci, integruje CRM/obchodní systémy a umožňuje návrh konverzací pomocí vizuálního editoru.

Impel

Impel je digitální platforma pro prodejce a výrobce aut. Sbírá zákaznická data a pomocí AI personalizuje komunikaci, generuje leady a integruje se s weby, CRM a DMS.

CX Genie

CX Genie je bezkódová platforma pro zákaznickou podporu: AI chatboty, správa tiketů, vícejazyčná komunikace a integrace s e‑shopy a sociálními sítěmi.

Chat360

Chat360 je multikanálová konverzační platforma s AI, která automatizuje zákaznickou komunikaci, integruje CRM a platební brány a generuje a kvalifikuje leady ve více jazycích.

Invicta AI

Invicta AI automatizuje pracovní procesy bez programování pomocí chatem ovládaných AI agentů, kteří se učí, spolupracují, integrují se s nástroji a zvládají zákaznickou podporu 24/7.

Exceed.ai

Exceed.ai automatizuje personalizované dvousměrné konverzace s leady přes e-mail, webchat a SMS, kvalifikuje je, plánuje schůzky a synchronizuje data s CRM a marketingovými nástroji.

Hallo

Hallo provádí automatizované AI pohovory a testy (200+) ve 60+ jazycích pro hodnocení soft a hard dovedností, jazykové úrovně a simulací, s možností přizpůsobení firemním potřebám.

Scout

Nástroj pro vyhledávání a doplnění leadů, spouští e‑mailové sekvence a úkoly volání s podmíněnými následnými kroky podle otevření, kliků či používání produktu; předzpracovaná data, validace e‑mailů, kontrola čísel přes WhatsApp a odstranění duplicit do CRM.

Scotty AI

Scotty AI je konverzační AI pro nábor: automatizuje screening, plánování pohovorů, onboarding a komunikaci napříč kanály a systémy, v textu i hlasu.

Chaskiq

Chaskiq je zprávová platforma pro marketing, podporu a prodej. Nabízí webchat, videohovory, integrace kanálů, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci a šifrování.

Sentifyd

Sentifyd umožňuje vytvářet, trénovat a nasazovat interaktivní 3D konverzační avatary na weby pro firemní použití.

Smax.Ai

Smax.ai automatizuje prodej a zákaznickou komunikaci z příspěvků a reklam na sociálních sítích: multikanálový chat, AI agenti, tvorba automatizačních toků a optimalizace reklam.

Worktual

Worktual je bezpečná platforma pro firemní komunikaci a kontaktní centrum; sjednocuje vícekanálové konverzace, automatizuje úkoly a propojuje podnikové systémy.

TalkHeap

TalkHeap je platforma pro správu chatbotů a automatizaci komunikace; umožňuje vytvářet, přizpůsobovat a integrovat AI agenty pro zákaznickou podporu a firemní procesy.

NewOaks AI

NewOaks AI poskytuje chatbot poháněný ChatGPT pro SMB: 24/7 SMS konverzace, převod dotazů na rezervace schůzek, automatické plánování a integrace služeb.

VerlyAI

VerlyAI nasazuje AI agenty do webového chatu, hlasu a WhatsAppu pro automatické zpracování konverzací a předávání složitých případů lidským agentům.

SigmaMind AI

SigmaMind AI umožňuje firmám vytvářet a provozovat bezkódové konverzační agenty pro chat, e‑mail a hlas, integrovat je s nástroji a automatizovat úkoly.

Monobot

Monobot vytváří, konfiguruje a nasazuje AI agenty pro chat, hlas a telefon; bez kódování. Automatizuje zákaznickou komunikaci, rezervace, plánování, konzultace a integruje Google, Instagram, Telegram.

Intervo

Intervo je open‑source platforma pro tvorbu hlasových a chat AI agentů, nasaditelných na web i telefon (Twilio), s přizpůsobením rolí, načítáním dat a integracemi.

eSelf

eSelf: no-code studio pro tvorbu vícejazyčných, lidsky působících AI avatarů a konverzačních asistentů; nasazení, integrace se systémy, analýza zvuku, generování obsahu, překlady a shrnutí.

Chatmasters

Chatmasters poskytuje AI chatbota pro automatizovanou zákaznickou podporu a prodejní asistenci napříč kanály; rozumí produktům a častým dotazům a odpovídá rychle a přesně.

FastBots

FastBots je AI chatbot pro zákaznickou podporu trénovaný na vašich datech; poskytuje 24/7 odpovědi, učí se z interakcí a nabízí integrace a analytiku.

Plazbot

Plazbot poskytuje nástroje pro zákaznickou podporu, propojuje kanály (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, hlas), integruje chatboty, CRM a marketing.

Optiwe

Optiwe je vícekanálové CRM pro WhatsApp, Instagram, Facebook a web. Umožňuje vícero agentům spravovat zprávy, automatizovat zákaznickou podporu pomocí chatbotů a sledovat výkon.

Swiftsell

SwiftSell je no-code nástroj s generativní AI, který automatizuje konverzace s potenciálními zákazníky přes více kanálů, sbírá informace a zlepšuje prodej, marketing a podporu.

QuickReply.ai

QuickReply.ai propojí e‑shop (Shopify, WooCommerce, Magento) s WhatsApp, synchronizuje produkty, sklad, kupóny, zákazníky a objednávky a spouští automatizované kampaně a notifikace.

Hyro

Hyro automatizuje konverzační komunikaci pro firmy pomocí AI a zpracování přirozeného jazyka, řeší hovory a zprávy a směruje složité dotazy na agenty.

konversable

Konversable je chatová aplikace pro podporu a chatboty: přijímá a spravuje live chaty, posílá notifikace o požadavcích a potenciálních zákaznících a umožňuje přístup k přepisům konverzací.

intoCHAT

intoCHAT umožňuje vytvářet, přizpůsobovat a nasazovat AI chatovací roboty; integruje se s CRM, MLS a API, spravuje leady, plánuje schůzky a poskytuje automatizovanou zákaznickou podporu.

Ada

Ada je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: automatizuje odpovědi v různých jazycích a kanálech, integruje se s CRM a přepojí na živé agenty.

Guest Guru

GuestGuru automatizuje komunikaci u krátkodobých pronájmů pomocí AI: odpovídá na běžné dotazy, upozorňuje hostitele na důležité situace a postupně zlepšuje své odpovědi.

Wizbot

Wizbot je chatbot využívající ChatGPT k automatizaci zákaznické podpory: odpovídá na dotazy, generuje texty a poskytuje základní analýzy dat.

Your eCom Agent

Aplikace automatizuje a zjednodušuje prodej na Amazonu: zákaznická podpora, správa objednávek a zásob, omnichannel komunikace a analýzy.

GPT4Sales

GPT4Sales vytváří na míru AI agenty pro prodej a zákaznickou podporu, trénované na firemních datech a nasaditelné na Telegram či WhatsApp s rychlým nastavením.

Yugasa Bot

Yugasa Bot je SaaS platforma s generativní AI pro tvorbu vícejazyčných virtuálních recepcí/chatbotů pro zdravotnická zařízení; automatizuje rezervace, výsledky, léky, krev, lůžka a pojištění.

Amio

Amio je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: 24/7 odpovídá na >80 % dotazů napříč kanály, zvyšuje předprodejní zapojení a umožňuje komunikaci na preferovaných kanálech.

Conversica

Conversica je AI platforma, která automatizuje konverzační komunikaci se zákazníky (e‑mail, SMS, chat), sleduje zájem, plánuje schůzky a integruje se s CRM.

AI Lime

Nahrávejte dokumenty a ptejte se. Získávejte okamžité odpovědi, vyhledávejte informace a analyzujte soubory přes přirozený chat.

Clepher

Clepher umožňuje vytvářet a spravovat chatovací roboty pomocí vizuálního editoru a AI; automatizuje zákaznickou podporu, kvalifikaci leadů, odpovědi na dotazy a komunikaci na sociálních sítích.

ChatSale

ChatSale je chatovací aplikace pro web, která 24/7 komunikuje s návštěvníky, kvalifikuje leady a rezervuje schůzky, sbírá údaje a zjednodušuje správu konverzací.

Todook

Todook je nástroj pro tvorbu AI chatbotů pro WhatsApp, Facebook Messenger a Google Conversation Bot. Automatizuje zákaznickou podporu, marketingové konverzace, objednávky a rezervace.

Certainly

Certainly poskytuje konverzační AI chatbot pro e‑commerce: bezkódový nástroj pro tvorbu chatbotů s vícejazyčnou podporou a integracemi do obchodních systémů.

Dopamine.chat

Dopamine.chat je platforma pro vytváření a správu AI agentů, kteří automatizují úkoly, podporují zákaznický servis, zpracovávají data a integrují se do firemních systémů.

Preny

Preny je AI chatbot, který okamžitě odpovídá zákazníkům, pomáhá udržet zájem, poskytuje konzultace o produktech, sbírá informace o zákaznících a podporuje rozhodnutí o nákupu.

Theyfy

Umožňuje vytvářet AI asistenty rozumějící vašemu podnikání; nabízí textový chatbot nebo realistický avatar.

Robylon AI

Robylon je AI platforma zákaznické podpory, která automaticky řeší až 80 % dotazů na e‑mailu, tiketech, chatu, WhatsAppu a telefonu; zbytek řeší lidští agenti.