SentiOne

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

SentiOne sleduje internet (sociální sítě, fóra, blogy), sbírá veřejné zmínky, analyzuje sentiment a umožňuje týmům spravovat a odpovídat na konverzace z jedné platformy.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro SentiOne na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

SentiOne is an AI Customer Service Automation Platform. The tool monitors the internet (social media, portals, forums, and blogs) globally using proprietary algorithms, collects public mentions, and automatically analyses them for consumer insights. The integrated interaction module allows customer service teams to manage online conversations on multiple channels and respond directly from one platform.

Sentione je nástroj pro monitorování reputace online, který kombinuje sociální poslech s chatboty poháněnými AI, aby poskytoval komplexní pohled na interakce se zákazníky. Shromažďuje veřejně dostupné údaje ze sociálních kanálů, aby sledovala zmínky o vaší značce nebo souvisejících tématech, což vám umožňuje porozumět sentimentům zákazníků a efektivně se s nimi zapojit. Uživatelé mohou filtrovat výsledky pozitivní nebo negativní zmínky, což pomáhá identifikovat oblasti síly a zlepšení. Aplikace také umožňuje uživatelům vizualizovat data a usnadnit interpretaci poznatků a činit informovaná rozhodnutí.

Jednou z klíčových výhod Sentione je jeho schopnost propojit podniky se svými zákazníky prostřednictvím chatbotů řízených AI. Tato funkce nejen pomáhá při analýze sentimentů zákazníků, ale také usnadňuje přímou komunikaci, zvyšuje zapojení a podporu zákazníků. Využitím těchto schopností mohou podniky lépe řídit svou online přítomnost, rychle reagovat na zpětnou vazbu od zákazníků a zdokonalovat své strategie na základě analýzy dat v reálném čase. Celkově nabízí Senntione robustní platformu pro podniky, které se snaží zlepšit jejich online reputaci a strategie interakce zákazníků.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessMedia Monitoring SoftwareSocial Media Listening ToolsSocial Media Analytics SoftwareBot Platforms SoftwareChatbots SoftwareSocial Customer Service Software

Webová stránka: sentione.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s SentiOne. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.