Talkative
Talkative automatizuje zákaznickou podporu pomocí značkou trénovaného generativního AI pro chat, WhatsApp, SMS a video, asistuje živým agentům a integruje se do CRM.
Zoapi
Zoapi umožňuje bezdrátové sdílení obrazovky a pořádání videokonferencí, správu rezervací místností, digitální značení a vzdálenou správu obsahu.
JumpCloud
JumpCloud je cloudová adresářská platforma pro centralizovanou správu identity, zařízení a přístupu uživatelů, včetně SSO, MFA, MDM a integrací s AD/Google/Microsoft.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma pro zákaznickou komunikaci s živým chatem, chatboty, videochatem a cobrowsingem; spravuje zprávy, směrování, fronty a analytiku z jednoho rozhraní.
Devolutions
Devolutions spravuje vzdálené přístupy, hesla a privilegované účty; ukládá, sdílí a rotuje přihlašovací údaje, nabízí audit a zabezpečené brány pro vzdálená připojení.
Glia
Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.
SolarWinds
Balíček kombinuje Web Help Desk a Dameware Remote Support: centrální ticketing, správa IT majetku, znalostní báze, řízení změn, reporty a vzdálená podpora včetně přístupu mimo firewall.
Screendesk
Požádejte zákazníky o nahrání obrazovky nebo zahajte živé sdílení obrazovky. Bez instalace. Integrace s Intercom, Zendesk a HelpScout.
ScreenMeet
ScreenMeet je platforma pro inteligentní vzdálenou podporu: zvyšuje produktivitu IT, posiluje zabezpečení a pomáhá zajistit odolnost podnikání.
SightCall
SightCall umožňuje řešit servisní problémy na dálku pomocí videa, rozšířené reality a AI pro diagnostiku, vedení zásahů a dokumentaci.
Switchboard
Switchboard umožňuje asynchronní spolupráci: sdílení aplikací a souborů v interaktivních místnostech, soustředí nástroje, dokumenty a konverzace a umožňuje volitelné video.
C-Zentrix
C‑Zentrix poskytuje omnichannel řešení pro kontaktní centra: hlas, video, chat, e‑mail, CRM, IVR, směrování hovorů, analytiku a AI asistenty pro zpracování zákaznických interakcí.
SureMDM
SureMDM je aplikace pro správu mobilních zařízení (MDM), umožňující zabezpečení, sledování a vzdálenou správu firemních i BYOD zařízení napříč Android, iOS, Windows, macOS a dalšími.
Addigy
Addigy je cloudová platforma pro správu zařízení Apple (macOS, iOS, iPadOS, tvOS): nasazení bez dotyku, správa aplikací a konfigurací, monitorování, vzdálený přístup a zabezpečení.
EasyVista
EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.
Aericast
AeriCast Receiver umožní přijímat bezdrátové prezentace z notebooku a přepnout obrazovku na digitální ceduli, když místnost není využita.
Barracuda
Barracuda poskytuje bezpečnostní řešení pro organizace: ochranu e‑mailů, webových aplikací a API, síťovou bezpečnost a zálohování/šifrování dat.
CrankWheel
CrankWheel umožňuje rychlé sdílení obrazovky během hlasového hovoru přes odkaz bez registrace diváka; podporuje přehrávání videa se zvukem, nahrávání, e‑podpisy a vzdálené ovládání.
Remotly
Remotly poskytuje bezpečné vzdálené připojení a ovládání počítačů (Windows, macOS, iOS, Android) pro práci a podporu, s šifrováním, přenosem souborů a vzdáleným restartem.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve je nástroj pro správu koncových bodů a vzdálenou podporu; nabízí vzdálené ovládání, automatizaci úkonů, diagnostiku a přehledy pro IT týmy.
Electric
Electric spravuje IT pro malé a střední firmy: vzdáleně zabezpečuje a spravuje zařízení, nasazuje aktualizace, zajišťuje onboarding/offboarding, inventář, nákup, správu aplikací a IT podporu.
Thirdlane
Thirdlane Connect: aplikace pro komunikaci a spolupráci — chat, hlasové a videohovory, konference, sdílení obrazovky a souborů, integrace s CRM, funguje na webu, mobilech a desktopech.
BeyondTrust
BeyondTrust spravuje a zabezpečuje privilegované účty a vzdálený přístup, nabízí správu hesel, relací, zvýšení práv a detekci hrozeb pro různá prostředí a OS.
ZenAdmin
ZenAdmin automatizuje administrativní úkoly pro firmy: spravuje zařízení, uživatele, aplikace a pracovní postupy a integruje přes 100 služeb (Google, Microsoft, Slack, GitHub, JIRA).
Samesurf
Samesurf je platforma pro sdílené prohlížení v reálném čase bez instalace; umožňuje společné surfování, sdílení dokumentů a videí, hlas/video, redakci polí, nahrávání a analytiku.
Demio
Demio je platforma pro pořádání webinářů (živé, nahrané, automatizované), umožňuje interakci, sdílení obrazovky, e‑mailová upozornění, základní analytiku a integrace pro správu účastníků.
ezTalks
ezTalks poskytuje webové a video konference (cloud i on‑premise), HD video a audio, chat, sdílení obrazovky, nahrávání, virtuální tabuli a integrovaná konferenční zařízení.
Cobrowse
Cobrowse umožňuje agentům sdílet a ovládat prohlížení webu a mobilních aplikací v reálném čase, s podporou integrace do CRM, maskováním citlivých dat a různými možnostmi hostování.
N-able Take Control
N-able Take Control je nástroj pro vzdálené ovládání a podporu, který umožňuje technikům bezpečně se připojit, spravovat a řešit problémy na zařízeních napříč platformami, včetně chatu a záznamu relací.
Rayda
Rayda zjednodušuje pořízení, správu a vrácení firemních zařízení pro vzdálené týmy v 170+ zemích, včetně dodržování předpisů a základního reportingu.