WebCatalog

Stránka 42 - Alternativy - ServiceNow

SalesLens

SalesLens

SalesLens analyzuje týmové konverzace pomocí AI, poskytuje přehledy a reporty s doporučeními pro zlepšení výkonu a automatizované koučování.

Alivo

Alivo

Alivo automatizuje zákaznickou komunikaci. Umožňuje firmám vést okamžité a personalizované konverzace a spravovat získávání a převod poptávek pro firmy v domácích službách.

Whelp

Whelp

Whelp zkracuje čekací dobu zákazníků o 60 % a umožňuje rychlejší podporu pomocí AI chatbota, vícekanálové komunikace, sjednocené schránky a reportů.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon je AI platforma zákaznické podpory, která automaticky řeší až 80 % dotazů na e‑mailu, tiketech, chatu, WhatsAppu a telefonu; zbytek řeší lidští agenti.

PerfectScale

PerfectScale

PerfectScale optimalizuje a řídí prostředí Kubernetes: automaticky přizpůsobuje velikost kontejnerů a uzlů, sleduje náklady a výkon, posílá upozornění a poskytuje integrace.

PCIPal

PCIPal

PCI Pal umožňuje bezpečné zpracování plateb na dálku (Cardholder Not Present) přes telefon, IVR a digitální kanály pomocí cloudové platformy, aniž by zasahoval do vašich systémů.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.

Setyl

Setyl

Setyl je cloudová platforma pro správu IT majetku, licencí, SaaS předplatných, uživatelů a nákladů v jednom centrálním registru s integracemi.

Loris

Loris

Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

UJET

UJET

UJET je cloudová platforma kontaktního centra, která spravuje hovory a vícekanálovou komunikaci, integruje konverzační AI a zjednodušuje práci agentů a procesy zákaznické podpory.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice je cloudová white‑label služba pro streamování a nahrávání profesionálních hlasových záznamů (přivítání, hlášky ve frontě, on‑hold), integrovatelná přes API a SSO.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection je software pro přijímání a směrování hovorů pro správu nemovitostí. Zajišťuje přesměrování zmeškaných hovorů, routing v reálném čase, přepisy/překlady hlasových zpráv, reporty a mobilní app.

Telebroad

Telebroad

Telebroad poskytuje cloudový PBX systém pro firmy: virtuální telefonní čísla, směrování a správu hovorů, škálovatelné nasazení a technickou podporu.

SparkTG

SparkTG

SparkTG je cloudové kontaktní centrum pro podniky: správa a směrování hovorů, sledování, analýza v reálném čase a 24/7 podpora.

Acqueon

Acqueon

Acqueon je AI platforma pro odchozí komunikaci B2C. Automatizuje pracovní postupy (prodej, inkaso, upozornění, schůzky), řídí zapojení zákazníků, integruje se do systémů a podporuje shodu s předpisy.

Parloa

Parloa

Parloa je platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí konverzační AI. Spravuje hovory, chaty a zprávy, integruje se do systémů a poskytuje překlady a asistenci agentům.

Eltropy

Eltropy

Eltropy je AI platforma pro družstevní záložny a komunitní banky, která sjednocuje text/hlas/chat/video a nástroje pro správu půjček, sbírek a plateb.

Layerise

Layerise

Layerise je platforma pro správu zákaznických dat a zkušeností: registrace produktů, digitální manuály, věrnostní programy a personalizovaný marketing pro lepší komunikaci s zákazníky.

Stylo

Stylo

Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.

Plan A

Plan A

Plan A je software pro firemní účetnictví emisí a dekarbonizaci: sbírá uhlíková data, měří stopu, nastavuje vědecky podložené cíle, připravuje na CSRD a plánuje snižování emisí.

Trace

Trace

Trace je platforma pro výpočet, sledování a hlášení emisí uhlíku. Umožňuje organizacím a jejich klientům evidovat emise, využívat integrace a vzdělávací zdroje.

Greenplaces

Greenplaces

Greenplaces pomáhá středním firmám měřit, auditovat a snižovat emise (Scopy 1–3), sbírat a vizualizovat data a připravovat ESG výkazy.

KEY ESG

KEY ESG

KEY ESG je software pro sběr, zpracování a reportování dat ESG a uhlíkové stopy; podporuje více rámců, automatizuje ověřování dat a pomáhá naplňovat regulační požadavky.

monitorQA

monitorQA

MonitorQA je aplikace pro audity a dodržování předpisů: upravujte kontrolní listy, usnadněte spolupráci a zjednodušte auditní proces na všech zařízeních.

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics je platforma, která sbírá a sjednocuje technickou dokumentaci a znalostní zdroje a poskytuje relevantní obsah přes kanály, zařízení a aplikace podle potřeb uživatele.

ConnectFSM

ConnectFSM

ConnectFSM je aplikace pro správu terénních služeb: plánování a přiřazování zakázek, sledování stavu v reálném čase, správa pracovních příkazů a snížení papírování.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai poskytuje centrum pro řešení servisních problémů, sbírá znalosti z lidí, dat a interakcí a poskytuje krok‑za‑krokem pokyny pro rychlé a přesné vyřešení.

Actsoft

Actsoft

Actsoft: lokalizační platforma pro správu mobilní a terénní pracovní síly — sledování polohy, plánování úkolů, reporty a integrace pro řízení zdrojů a výkonu.

NovelVox

NovelVox

NovelVox poskytuje platformu pro kontaktní centra: sjednocené rozhraní agentů a integrace hlasu, e‑mailu, chatu, sociálních sítí a AI chatbotů včetně překladu v reálném čase.

Apptega

Apptega

Apptega je platforma pro řízení kybernetické bezpečnosti a souladu: provádí hodnocení, správu rizik a dodavatelů, auditní řízení, skórování dodržování, reportování a integrace.

© 2026 WebCatalog, Inc.