Stránka 41 - Alternativy - ServiceNow

Reecall

Reecall

Reecall: AI nástroj pro řízení příchozích hovorů a požadavků — poskytuje 24/7 odpovědi, automatizuje až 60 % úkonů během hovoru a zkracuje dobu zpracování.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice je cloudová white‑label služba pro streamování a nahrávání profesionálních hlasových záznamů (přivítání, hlášky ve frontě, on‑hold), integrovatelná přes API a SSO.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection je software pro přijímání a směrování hovorů pro správu nemovitostí. Zajišťuje přesměrování zmeškaných hovorů, routing v reálném čase, přepisy/překlady hlasových zpráv, reporty a mobilní app.

Channels

Channels

Channels propojuje e‑shop a CRM, zobrazuje údaje zákazníka při hovoru, umožňuje IVR, nahrávání hovorů, mezinárodní a bezplatná čísla a volání přes mobilní aplikaci.

Telebroad

Telebroad

Telebroad poskytuje cloudový PBX systém pro firmy: virtuální telefonní čísla, směrování a správu hovorů, škálovatelné nasazení a technickou podporu.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 automatizuje komunikaci, marketing a prodej: cloudová telefonie, IVR, virtuální čísla, kampaně, CRM a nástroje pro řízení a sledování aktivit.

3CLogic

3CLogic

3CLogic je cloudové contact center s AI, integrující se do CRM/ServiceNow, spravuje omnichannel interakce, automatizuje procesy a poskytuje analytiku.

MarketBox

MarketBox

MarketBox je software pro rezervace a platby u domácích a mobilních služeb; umožňuje zákazníkům online rezervovat a platit a firmám spravovat rozpisy, cestovní zóny a zpracování plateb.

Simla.com

Simla.com

Simla.com centralizuje komunikaci e‑shopu (WhatsApp, Facebook), CRM, správu objednávek, produktů a zásob, automatické notifikace, email/SMS a věrnostní program.

Parloa

Parloa

Parloa je platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí konverzační AI. Spravuje hovory, chaty a zprávy, integruje se do systémů a poskytuje překlady a asistenci agentům.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel software pro zákaznickou podporu; centralizuje konverzace z e-mailu, SMS, sociálních sítí, chatu a telefonu, spravuje zákaznická data a automatizuje rutinní úkoly.

Layerise

Layerise

Layerise je platforma pro správu zákaznických dat a zkušeností: registrace produktů, digitální manuály, věrnostní programy a personalizovaný marketing pro lepší komunikaci s zákazníky.

Glia

Glia

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

VComply

VComply

VComply je no‑code GRC platforma pro správu shody, rizik, auditů a politik: automatizuje úkoly, sleduje plnění v reálném čase a usnadňuje reporting.

SymphonyAI

SymphonyAI

SymphonyAI poskytuje AI SaaS pro firmy: prediktivní a generativní nástroje pro zlepšení provozu, řízení zásob, IT služeb a rozhodování.

Actsoft

Actsoft

Actsoft: lokalizační platforma pro správu mobilní a terénní pracovní síly — sledování polohy, plánování úkolů, reporty a integrace pro řízení zdrojů a výkonu.

Prokraya

Prokraya

Prokraya automatizuje celý nákupní cyklus a správu dodavatelů: rozpočet, požadavky, eSourcing, katalogy, eFakturace, řízení smluv a analýzy výdajů; integrace s ERP a auditní stopa.

NovelVox

NovelVox

NovelVox poskytuje platformu pro kontaktní centra: sjednocené rozhraní agentů a integrace hlasu, e‑mailu, chatu, sociálních sítí a AI chatbotů včetně překladu v reálném čase.

Workipelago

Workipelago

Workipelago kombinuje fyzická a virtuální pracoviště v jedné platformě: interaktivní půdorysy a virtuální patra, správa flexibilních prostor, rezervace stolů a zasedacích místností, integrace s M365 a dalšími.

Calven

Calven

Calven je platforma pro řízení pracovního prostředí: spravuje hybridní práci, rezervace kanceláří a procesy, měří a zlepšuje zaměstnaneckou zkušenost.

Notifi

Notifi

Notifi je platforma pro řízení terénních služeb: správa zakázek, odhadů, plánování a dispečinku, fakturace, CRM (e‑mail, VoIP, SMS), zásoby, automatizace a reporting.

Youmanage

Youmanage

Youmanage je HR systém pro ukládání a správu údajů zaměstnanců v cloudu, sledování absence (dovolená, nemoc, TOIL), aktualizace osobních údajů zaměstnanci, reporting a automatizace procesů.

MyLenio

MyLenio

MyLenio centralizuje procesy malých firem: správa HR, IT a compliance, organizace dat a komunikace a integrace s externími službami pro efektivní řízení.

SourceLevel

SourceLevel

SourceLevel je SaaS nástroj, který měří a vizualizuje metriky vývoje a provádí automatizované kontroly kódu, aby zlepšil přehled a rozhodování.

Snapshot Reviews

Snapshot Reviews

Snapshot Reviews je platforma pro řízení inženýrských týmů, která vizuálně sleduje postup vývoje, revize kódu a metriky z nástrojů (Jira, GitHub) pro lepší přehled a soulad.

Uplevel

Uplevel

Uplevel je systém rozhodování pro vedoucí inženýrských týmů. Analýzou dat z nástrojů a komunikace identifikuje klíčové signály, pomáhá alokovat zdroje, snižovat překážky a zlepšovat výkon týmů.

Hatica

Hatica

Hatica poskytuje inženýrským týmům přehled o práci, metriky a workflow: dashboardy, akční poznatky a integrace (Jira, Slack) pro podporu plánování a koordinace práce.

Randoli

Randoli

Poskytuje platformní inženýrství pro firmy používající Kubernetes: zjednodušuje vývoj softwaru a automatizuje opakující se DevOps úlohy, aby týmy mohly řešit obchodní požadavky.

GuardRails

GuardRails

GuardRails je bezpečnostní platforma pro aplikace, která skenuje kód, detekuje zranitelnosti a poskytuje návody k opravě v reálném čase pro vývojové týmy.

Celigo EU

Celigo EU

Celigo EU je integrační platforma, která propojuje firemní aplikace (např. NetSuite, Salesforce), automatizuje pracovní postupy, synchronizuje data a monitoruje běh integrací.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 41 - Alternativy - ServiceNow - WebCatalog