Stránka 36 - Alternativy - ServiceNow

Skeduler

Skeduler je plánovací cloudová aplikace pro servisní firmy: spravuje úkoly, plány, dostupnost techniků, sledování času a reporting pro efektivní řízení zdrojů.

VertexOne

VertexOne je cloudové SaaS pro energetiku a veřejné služby, které spravuje zákaznická data, mobilní pracovníky, EDI a zákaznické portály pro efektivní provoz.

WorkCEO

Aplikace pro řízení terénních služeb: vystavování nabídek, plánování, fakturace, dispatch a živé GPS sledování týmů, optimalizace tras a komunikace s klienty.

Klipboard

Klipboard je software pro řízení terénních služeb: správa zakázek, plánování, údržba, fakturace, nabídky, komunikace a reporting.

RazorSync

RazorSync je aplikace pro řízení terénních služeb: správa zákazníků, plánování a vysílání pracovníků, fakturace, příjem plateb, sledování polohy a integrace s QuickBooks.

BidClips

BidClips je platforma pro poskytovatele služeb, která umožňuje vytvářet a spravovat nabídky, komunikovat se zákazníky, sledovat prodeje a automatizovat následné kontakty.

ChayAll

ChayAll centralizuje všechny messaging kanály (WhatsApp, Messenger, iMessage, Google Business Messages) do jedné platformy pro správu konverzací, hledání prodejních příležitostí a zlepšení zákaznické spokojenosti.

Instadesk

Instadesk je značka ZKJ, která poskytuje konverzační AI produkty pro odchozí volání, zákaznický servis, digitálního zaměstnance, asistenci, kontrolu kvality a podporu operátorů.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, která automaticky analyzuje a třídí zákaznickou zpětnou vazbu a tikety; integruje se s CRM přes API/Zapier a nabízí no‑code rozhraní.

Worknice

Worknice je australská HR platforma, která centralizuje a automatizuje HR procesy: onboarding/offboarding, správu dokumentů, změny zaměstnanců, evidenci, schvalování a integraci mezd.

NUACOM

NUACOM je hostované PBX/VoIP řešení pro firmy — správa a směrování hovorů, IVR, nahrávání hovorů, fronty, lokální i mezinárodní čísla, mobilní aplikace a webová analytika.

Gridlex

Gridlex je konfigurovatelný nástroj pro vytváření podnikových aplikací (CRM, helpdesk, MDM, ITSM) s možností úprav polí, formulářů, UX, reportů, integrací a migrace dat.

Docsie

Docsie je webová platforma pro tvorbu, správu a publikaci vícejazyčné produktové dokumentace; nabízí analýzu užívání, nástroje pro překlad a aktualizaci obsahu.

Swell

Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.

Nibol

Nibol je aplikace pro správu kanceláří a rezervaci pracovních míst a zasedacích místností, umožňující rezervace, správu přístupu a přehled využití prostor.

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma pro správu a automatizaci zákaznických konverzací v jedné schránce: sjednocuje chat, e‑mail a sociální zprávy, nabízí 24/7 podporu a AI chatbot.

Leadoo

Leadoo přeměňuje pasivní návštěvníky webu na aktivní leady a zákazníky pomocí onsite botů, personalizace, identifikace firem, mapování uživatelů, analytiky, AI odpovědí a integrace s CRM.

Curious Thing

Curious Thing poskytuje hlasové AI asistenty pro firmy, které automatizují příchozí i odchozí hovory a zákaznické úkony (dotazy, rezervace, platby, kvalifikace leadů) v několika jazycích.

GTM Buddy

GTM Buddy je platforma pro prodejní týmy: automatizuje doručování relevantního obsahu, poskytuje AI asistenci v reálném čase, digitální prodejní místnosti a analytiku obchodů.

GoRetro

GoRetro je nástroj pro agilní retrospektivy: sbírá data ze sprintů a týmové nálady, umožňuje přizpůsobené sezení, analýzu a sledování zlepšení.

Desku

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

Froged

Froged je platforma pro správu vztahů se zákazníky: poskytuje obchodní messenger, znalostní bázi, in‑app zprávy a pokročilou automatizaci v jednom nástroji.

Engagedly

Engagedly je software pro řízení výkonu a zapojení zaměstnanců: 360° zpětná vazba, průběžné hodnocení, řízení cílů, průzkumy, odměny a analytika.

Sleekr

Sleekr je online HR a účetní systém pro správu zaměstnanců, mezd a finančního plánování s centralizovanou evidencí.

DataServ

DataServ automatizuje zpracování faktur v účtech závazků: eliminuje ruční zadávání, zvyšuje přesnost dat do 24 hodin a umožňuje bezdotykové zpracování faktur.

Worktual

Worktual je bezpečná platforma pro firemní komunikaci a kontaktní centrum; sjednocuje vícekanálové konverzace, automatizuje úkoly a propojuje podnikové systémy.

Field Nexus

FieldNexus je systém pro řízení terénních pracovníků: plánování a dispatch, CRM, sledování času, formuláře, e‑podpisy, účetní synchronizace a GPS sledování vozového parku.

Fieldmobi

Fieldmobi je mobilní ERP pro rychlé nasazení: účetnictví, správa zásob, vedení leadů, správa majetku, zachycení finančních dokladů, docházka a výkazy terénních pracovníků.

Trak

Trak je webová aplikace pro řemeslníky, která spravuje zakázky od zadání po vyúčtování: nabídky, faktury, platby, plánování, docházka, subdodávky, SWMS, podpisy a soubory.

FieldEZ

FieldEZ je aplikace pro řízení terénních operací: plánování úkolů a údržby, správa pracovních příkazů, sledování polohy a analýza dat pro lepší koordinaci.