Stránka 4 - Alternativy - Salesforce
Zammad
Zammad je helpdeskový systém pro správu tiketů: centralizuje komunikaci napříč kanály, spravuje požadavky, podporuje týmovou spolupráci, automatizaci, reportování a integrace.
Service Fusion
Service Fusion je software pro řízení terénních služeb: správa zákazníků, fakturace a platby, zásoby, plánování, sledování času a reporty, dostupný na desktopu i mobilu.
Tidio
Tidio poskytuje software pro zákaznickou podporu: živý chat, chatboty, ticketing a AI asistenty, s vícekanálovými integracemi do e‑shopů a sociálních sítí.
Zoho Bookings
Zoho Bookings je online rezervační nástroj, který synchronizuje kalendáře, umožňuje zákazníkům samostatné rezervace a platby, integruje videohovory a notifikace.
Teamwork
Teamwork je platforma pro řízení projektů, která umožňuje plánovat a sledovat úkoly, spravovat zdroje a čas, spolupracovat v týmu a doručovat projekty.
Voiceflow
Voiceflow umožňuje týmům navrhovat, testovat a nasazovat hlasové a chatovací AI agenty, spravovat obsah a spolupracovat na více kanálech.
RocketReach
RocketReach vyhledává a ověřuje profesionální kontakty (e‑maily, telefonní čísla, profily), poskytuje databázi kontaktů a rozšíření pro LinkedIn pro budování seznamů a nábor.
Softr Studio
Softr Studio je platforma bez kódu pro vytváření klientských portálů, interních nástrojů a dashboardů, s integracemi (Airtable, Google Sheets) a správou uživatelů.
Attio
Attio je přizpůsobitelné CRM pro správu kontaktů a komunikace, centrální e‑mailovou schránku, automatizaci úkolů a integrace s obchodními nástroji.
DialedIn
DialedIn je cloudová CCaaS platforma pro call centra (min. 5 míst), která automatizuje směrování hovorů, integruje CRM a poskytuje analytiku a reporty v reálném čase.
NinjaPipe
NinjaPipe je CRM a nástroj pro automatizaci prodejů: spravuje leady, zákazníky a týmy, automatizuje následné kontakty, generuje nabídky a faktury a zobrazuje prodejní pipeline.
ZoomInfo
ZoomInfo poskytuje přesná data o firmách a kontaktech, analytické poznatky a nástroje pro vyhledávání, obohacení a správu leadů s integracemi do CRM.
Zoho Campaigns
Zoho Campaigns je software pro e‑mailový marketing, který umožňuje vytvářet, odesílat a sledovat e‑mailové kampaně, automatizovat rozesílky a vyhodnocovat jejich výkon.
Sprout Social
Sprout Social je platforma pro správu sociálních médií a analytiku: centralizuje plánování a publikování příspěvků, správu zpráv, monitoring zmínek, reporty, influencery a zaměstnanecké sdílení.
Appy Pie
Appy Pie je no‑code platforma s nástroji AI pro tvorbu mobilních aplikací, webů, chatbotů, automatizací, designu a znalostní báze bez psaní kódu.
Wiza
Wiza extrahuje a ověřuje kontaktní e‑maily z LinkedIn/Sales Navigator, exportuje je do tabulek nebo CRM a nabízí Chrome rozšíření pro rychlé získání kontaktů.
Front
Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.
Scribble Maps
Online GIS nástroj pro tvorbu, úpravu a sdílení interaktivních map; import dat, kreslení, anotace, analýzy, optimalizace tras a týmová spolupráce.
Helpwise
Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.
Daito Authenticator
Daito Authenticator spravuje 2FA/MFA TOTP tokeny odděleně od správce hesel; webová služba přístupná z různých zařízení, bez potřeby firemního telefonu.
ClickFunnels
ClickFunnels umožňuje snadno vytvářet prodejní trychtýře a stránky, spravovat platby a členství a automatizovat e‑mailové kampaně bez nutnosti programování.
Brave
Brave je nástroj pro WordPress s přes 200 konverzními widgety, integrací EMS/CRM, sledováním konverzí a pokročilou analytikou pro získávání a správu leadů.
Userlike
Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.
Calendar
Kalendář plánuje a spravuje události s různými zobrazeními, synchronizuje a sdílí kalendáře, přidává připomenutí a přílohy, integruje videohovory; využívá strojové učení k návrhu termínů, míst a způsobu schůzek.
Typeform
Typeform vytváří interaktivní formuláře, průzkumy, kvízy a asynchronní video dotazníky, sbírá odpovědi, podporuje média, logiku větvení a integrace pro export dat.
Dialpad
Dialpad je cloudové podnikové VoIP řešení pro hovory, videokonference, zprávy a přepisy hovorů s integracemi do CRM, zabezpečením a dostupné na Windows, macOS, iOS a Android.
SuiteDash
SuiteDash je cloudová platforma, která sjednocuje klientské portály, CRM, řízení projektů, fakturaci, časové sledování a automatizace pro správu firemních procesů.
Close
Close je CRM pro startupy a SMB, které centralizuje prodejní pipeline, e‑mail/telefon/SMS komunikaci, automatizuje workflow a poskytuje AI nástroje pro prodejce.
Clerk
Clerk poskytuje autentizaci a správu uživatelů: hotové UI a API pro přihlášení, sociální přihlášení, správu relací a middleware pro React/Next.js a serverové rámce.
DATEV
Aplikace DATEV spravuje účetnictví, fakturaci a daňovou agendu, zpracovává elektronické faktury (ZUGFeRD/XRechnung), zajišťuje integrace s účetními systémy a bezpečné ukládání dat.