Stránka 3 - Alternativy - Salesforce

Help Scout

Help Scout poskytuje sdílenou e‑mailovou a live chat podporu, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci úloh, šablony odpovědí a integrace.

Cloze

Cloze sleduje a organizuje kontakty a zákazníky – e‑maily, hovory, zprávy a schůzky; integruje poštu a sociální sítě a automatizuje evidenci komunikace.

MailerLite

MailerLite slouží k tvorbě a správě e‑mailových kampaní, automatizaci, vytváření vstupních stránek, formulářů a průzkumů a integraci s e‑shopem.

ID.me

ID.me umožňuje bezpečné ověření a sdílení digitální identity online pro jednotlivce i organizace; nabízí ověření dokladů, autentizaci a komunitní verifikaci.

RingCentral

RingCentral Contact Center poskytuje vícekanálovou zákaznickou komunikaci (hlas + 30+ digitálních kanálů), AI řešení pro samoobsluhu, nástroje k oslovení zákazníků, integrace s CRM a analytiku.

Superchat

Superchat je software pro firmy, který sjednocuje WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram a e‑mail do jedné schránky, umožňuje komunikovat se zákazníky přes jejich kanál a automatizovat komunikaci.

Similarweb

Aplikace poskytuje data o návštěvnosti a zapojení webů, hledá potenciální zákazníky v databázi 100M stránek, doplňuje leady, monitoruje účty a poskytuje kontakty rozhodujících osob.

Ecwid

Ecwid umožňuje přidat a internetový obchod na web, sociální sítě a tržiště a spravovat produkty, zásoby, objednávky a platby z jednoho rozhraní.

Looker

Looker je webová BI platforma, která pomocí LookML modeluje data, spouští dotazy přímo v databázi, vytváří dashboardy a vkládá analytiku do aplikací s řízeným přístupem.

Dropbox DocSend

Dropbox DocSend umožňuje bezpečně sdílet dokumenty přes odkazy, nastavovat přístupy, sledovat zobrazení a analyzovat zapojení obsahu po stránkách.

Freshservice

Freshservice je cloudová platforma pro správu služeb, která centralizuje ITSM, správu incidentů, změn a aktiv, automatizuje pracovní postupy a poskytuje samoobslužné rozhraní.

3CX

3CX poskytuje firemní komunikační platformu: IP telefonii, videokonference, živý chat, SMS/WhatsApp, mobilní aplikace a CRM integrace s možností cloudového nebo on‑premise nasazení.

Capsule

Capsule je cloudové CRM pro malé a střední podniky, které spravuje kontakty, prodejní příležitosti, úkoly a synchronizuje e‑maily a kalendář.

CallRail

CallRail sleduje a přiřazuje příchozí kontakty (hovory, SMS, chaty, formuláře), poskytuje přepisy a analýzy, sjednocuje komunikaci a integruje s dalšími nástroji.

Bitrix24

Bitrix24 centralizuje CRM, kontaktní centrum, tvorbu webu/e-shopu, řízení úkolů a projektů, interní komunikaci, sdílení souborů a HR nástroje.

WATI

WATI je platforma využívající WhatsApp Business API pro správu komunikace se zákazníky: sdílené schránky, automatizace, hromadné zprávy, chatboti a integrace s CRM.

Kit

Kit je platforma pro e-mailový marketing, která umožňuje tvůrcům spravovat odběratele, vytvářet newslettery, automatizace, vstupní stránky a prodávat digitální produkty.

ArcGIS Online

Cloudová aplikace pro tvorbu, analýzu a sdílení interaktivních webových map, práci s prostorovými daty a spolupráci v organizaci.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage je cloudová platforma pro technologické firmy pro správu helpdesku, tiketů, projektů, služeb, CRM, prodeje, marketingu a obchodní analytiky.

Ringy

Ringy je CRM zaměřené na komunikaci: spravuje hovory a konverzace, automatizuje prodejní procesy, sleduje zákazníky a podporuje uzavírání obchodů.

Lusha

Lusha poskytuje databázi B2B kontaktů a nástroje pro vyhledávání, obohacení a integraci kontaktů do CRM; podporuje GDPR/CCPA a automatické aktualizace.

Duo Admin

Duo Admin spravuje zásady přístupu, autentizaci (MFA/bezheslově) a kontrolu stavu zařízení, aby povoloval nebo blokoval přístup k aplikacím.

Rocket.new

Rocket.new je AI platforma pro tvorbu webů a aplikací z textových příkazů nebo Figma návrhů; generuje frontend i backend, poskytuje integrace, hosting a nasazení bez psaní kódu.

ServiceTitan

ServiceTitan je cloudová mobilní platforma pro řízení servisních firem: plánování a dispečink, fakturace, správa zákazníků, platby v terénu, sledování hovorů a reportování.

Pabbly

Pabbly Subscriptions je cloudová aplikace pro fakturaci a správu předplatného, včetně platebních bran, výpočtu daní, zákaznického portálu a správy provizí affiliate partnerů.

Procore

Procore spravuje stavební projekty, zdroje a finance od plánování po dokončení; centralizuje dokumenty, komunikaci, inspekce a reporting pro lepší řízení staveb.

Zoho Voice

Zoho Voice je cloudové telefonní řešení pro příchozí a odchozí hovory, směrování, záznamy, reporting v reálném čase a integraci s aplikacemi Zoho.

Systeme

Systeme.io je marketingová platforma vše v jednom pro tvorbu prodejních trychtýřů, webů, e‑mailů, online kurzů a správu affiliate programů s automatizací a hostingem.

Interakt

Interakt je platforma využívající oficiální WhatsApp Business API ke správě zákaznické komunikace: zasílání zpráv, automatizace, sdílená doručená pošta, notifikace, analytika a platby.

Duda

Duda je platforma pro tvorbu a správu responzivních webů bez kódu, určená pro agentury a firmy; nabízí editor drag-and-drop, e-shop, SEO nástroje, správu klientů a white‑label.