Stránka 5 - Alternativy - Salesforce

Awario

Awario sleduje zmínky o značce na sociálních sítích a webech, monitoruje konkurenci, hledá prodejní příležitosti a influencery, umožňuje reagovat a měřit dosah a sentiment.

Writecream

Writecream vytváří texty pomocí AI: reklamy, cílové stránky, popisy produktů, blogy, příspěvky na sociální sítě a personalizované úvody pro oslovování kontaktů.

Cisco

Cisco Spaces propojuje lidi, zařízení a prostory přes cloud a využívá senzory Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) k monitorování a řízení budov pro bezpečnost a efektivitu.

Mapme

Mapme umožňuje vytvářet interaktivní, přizpůsobitelné mapy bez kódování; podporuje import CSV a KML, kategorizaci, mobilní zobrazení, sdílení a integraci přes API/White Label.

SalesRabbit

SalesRabbit pomáhá terénním prodejním týmům spravovat leady a oblasti, sledovat výkon zástupců, pořizovat digitální smlouvy, generovat kontakty a využívat doplňkové služby pro lepší prodejní práci.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

Vonage

Aplikace Vonage poskytuje cloudovou komunikační platformu pro firmy: hlasové a video hovory, SMS/chat, kontaktní centra a komunikační API s integrací do CRM.

Zoho Analytics

Zoho Analytics je samoobslužný BI nástroj pro vizuální analýzu dat, tvorbu interaktivních dashboardů, generování reportů a sdílení výsledků s napojením na různé zdroje dat.

EngageBay

EngageBay je all-in-one CRM pro marketing, prodej a podporu. Spravuje kontakty, automatizuje e-maily a workflowy, nabízí live chat, helpdesk, landing pages a plánování schůzek.

KrispCall

KrispCall je cloudová telefonie: místní a mezinárodní čísla, volání a SMS, nahrávání hovorů, IVR, integrace s CRM a správa call centra přes webové rozhraní.

BigCommerce

BigCommerce: platforma pro tvorbu a správu internetových obchodů; správa produktů, zásob, plateb a objednávek, SEO a vícekanálová integrace (marketplace a sociální sítě).

Missive

Missive je aplikace pro týmovou komunikaci a správu e-mailů: sdílí týmové schránky, nabízí interní chat, pravidla pro automatizaci pracovních postupů a integrace.

Prokeep

Prokeep je software pro velkoobchodní distributory, který centralizuje komunikaci (SMS, e‑mail, fax), propojuje systémy a automatizuje procesy pro efektivnější objednávky, prodej a servis.

Freshsales

Freshsales je CRM prodejů, které spravuje kontakty a obchody, automatizuje úkoly a e‑maily, nabízí skórování leadů, obohacování profilů a analytické podklady.

Podio

Progress Podio je přizpůsobitelná platforma pro týmovou spolupráci a správu dat; umožňuje sběr informací, automatizaci dokumentů a procesů a centralizaci pracovních toků.

IBM

IBM Cognos Analytics poskytuje nástroje pro vizualizaci, analýzu a sdílení dat, umožňuje uživatelům zkoumat data, hledat vztahy a podporovat datově řízená rozhodnutí.

Guru

Guru je platforma pro vyhledávání a správu firemních znalostí (intranet/wiki) přímo v běžných nástrojích: najde informace napříč aplikacemi, poskytne AI asistenci, odhalí duplicity a přeloží obsah.

Constant Contact

Constant Contact poskytuje nástroje pro e-mailový marketing, správu kontaktů, plánování příspěvků na sociálních sítích, správu akcí, reklamy a základní analytiku pro malé firmy.

Clay

Clay je nástroj pro automatizaci odchozích kampaní a obohacení kontaktů: sbírá data z více zdrojů, vyhledává e‑maily/telefony, integruje s CRM a generuje personalizované zprávy pomocí AI.

Epicor

Epicor je modulární ERP systém pro řízení účetnictví, financí, HR, zákazníků, zásob, dodavatelů, distribuce a výroby; dostupný on‑premise i jako cloudové SaaS.

Popl

Popl je aplikace pro digitální vizitky, která umožňuje vytvářet, sdílet (NFC/QR/URL) a spravovat kontakty, exportovat je do CRM a synchronizovat s firemními adresáři.

LeadDesk

LeadDesk je cloudový software pro kontaktní centra; zpracovává vysoký objem hovorů, podporuje VoIP/GSM/PBX, správu kontaktů, monitorování a reporting a integraci s CRM.

Mekari Qontak

Mekari Qontak je SaaS omnichannel CRM, které centralizuje komunikaci (WhatsApp, Instagram, e‑commerce, hlas), automatizuje zprávy/chatboty a poskytuje přehledy o zákaznících.

Plasmic

Plasmic je vizuální vývojová platforma, která umožňuje týmům rychle vytvářet a upravovat produkční webové aplikace a weby s integrací do stávajícího kódu.

Mixmax

Mixmax je platforma pro zapojení prodeje, která z inboxu umožňuje plánování schůzek, sledování a šablony e‑mailů, multikanálové sekvence a automatizaci aktualizací CRM.

Freshchat

Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.

AfroIntroductions

AfroIntroductions propojuje africké singly po celém světě; umožňuje vytvořit účet, vyhledávat, lajkovat a chatovat s místními i zahraničními uživateli, obsahuje ověřování profilů.

Bloom

Bloom je platforma pro živnostníky a malé firmy, která sjednocuje klientské kontakty: formuláře, nabídky, smlouvy, faktury, platby, komunikaci, plánování a klientský portál.

SendFox

SendFox je e-mailová marketingová platforma pro správu kampaní, automatizací, RSS-generovaných zpráv a vstupních stránek, s editorem e-mailů, segmentací a základní analytikou.

Crisp

Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.