QualityDesk je aplikace pro zajištění kvality a trénink: monitoruje zákaznické kontakty, umožňuje sebehodnocení, vytváří přehledné reporty a centralizuje data pro zlepšování výkonu.
Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC)
Používejte QualityDesk v samostatném, nerušeném okně s WebCatalog Desktop pro macOS a Windows. Zvyšte svou produktivitu díky rychlejšímu přepínání mezi aplikacemi a plynulejšímu multitaskingu. Jednoduše spravujte a přepínejte mezi více účty bez nutnosti používání více prohlížečů.
Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.
QualityDesk on laadunvarmistus- ja valmennussovellus, jonka avulla monitoroit yrityksesi asiakaskohtaamisia ja teet laadunvarmistuksesta mitattavaa, tavoitteellista ja helppoa.
QualiyDesk on luotu ammattilaisilta ammattilaisille. Tiimillä on yhteensä yli 40 vuoden kokemus contact center alasta sekä johtamisesta. Sovelluskehittäjämme ovat olleet rakentamassa sovelluksia sekä integraatioita Suomen parhaissa yrityksissä.
Avullamme et jätä henkilöstöäsi yksin. Annamme välineet muun muassa itsearvioinnin järkevään tekemiseen ja hyvään valmentamiseen. Reaaliaikaiset raportit kertovat jokaisen yksilön sekä tiimin kehittymisestä. Eri näkymien kautta pääset pureutumaan tarkemmin onnistumisiin ja sovittujen kehityskohteiden toteutumiseen. Kaikki relevantti data löytyy keskitetysti yhdestä pisteestä ja toiminnan kehittyminen on taattua.
Hyvä johtaminen on intohimomme! Haluamme auttaa organisaatioita johtamisen ja asiakaskokemuksen kehittämisessä, ja tekemään työtä järkevämmin ja tehokkaammin. Parempi asiakaskokemus, lisämyynti ja tyytyväisempi henkilöstö ovat vain muutaman klikkauksen päässä. Aloita jo tänään varaamalla aika puolen tunnin demoon nettisivuiltamme!
Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s QualityDesk. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.