ClientZen
ClientZen analyzuje a automaticky označuje zákaznickou zpětnou vazbu, poskytuje sentiment a NPS data, aby týmy SaaS a digitálních agentur mohly lépe spravovat produktové roadmapy.
CX Index
CX Index sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků z různých kanálů (včetně sociálních sítí), měří NPS a CES, mapuje zákaznickou cestu a poskytuje poznatky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
TruRating
TruRating sbírá u pokladny jedno jednoduché hodnocení, propojuje ho s transakcí a poskytuje obchodníkům reálná data o spokojenosti zákazníků.
Suggest Feature
Suggest Feature je platforma pro správu uživatelské zpětné vazby; sbírá požadavky na funkce a hlášení chyb, umožňuje hlasování uživatelů a sdílení roadmapy a changelogu.
Likeik
Aplikace pomáhá týmům CX, marketingu a HR zapojit ostatní oddělení do kontinuálního zlepšování zákaznické zkušenosti.
Feebak
Feebak pro Genesys Cloud umožňuje tvorbu a nasazení dynamických průzkumů po hovoru, sběr a analýzu odpovědí, přehledy v reálném čase a notifikace.
eTrusted
eTrusted sbírá, analyzuje, spravuje, zveřejňuje a optimalizuje zpětnou vazbu od zákazníků a zaměstnanců napříč odvětvími.
e-satisfaction
e-satisfaction shromažďuje hlas zákazníka pomocí průzkumů a zpětné vazby, analyzuje sentiment a text, a poskytuje přehled v reálném čase napříč kontaktními body pro zlepšení služeb.
Zeffi
Zeffi poskytuje snadné průzkumy spokojenosti zákazníků a zaměstnanců, které pomáhají s rozhodováním a zlepšováním zákaznické zkušenosti.
Userfeed
UserFeed zachycuje, spravuje a uzavírá zpětnou vazbu k produktu přímo v Intercomu, umožňuje vývojářům sbírat a zpracovávat názory uživatelů.
InputKit
InputKit je webová aplikace pro správu zákaznické zkušenosti: sběr a analýza zpětné vazby, sledování spokojenosti zákazníků a hodnocení personálu.
Glanceable
Glanceable shromažďuje a analyzuje recenze a komentáře z veřejných i interních zdrojů pomocí zpracování přirozeného jazyka, aby identifikoval klíčové poznatky a problémy zákazníků.
Asklayer
Asklayer zobrazuje krátké mikroprůzkumy a NPS widgety na webech, emailem, odkazy/QR; sbírá odpovědi bez odeslání, taguje uživatele, generuje kupony a umožňuje export surových dat.
Appzi
Appzi umožňuje sbírat zpětnou vazbu a hlášení chyb přímo na webu či v aplikaci pomocí widgetu, pořizovat a anotovat screenshoty a integrovat data do jiných nástrojů.
Askem
Askem je nástroj pro správu webového obsahu, který pomocí metrik a uživatelské zpětné vazby udržuje obsah na webu relevantní, přesný a aktuální.
piHappiness
piHappiness: systém pro sběr a analýzu zpětné vazby zákazníků; tvorba průzkumů, sběr odpovědí na tabletech/webu, reálné reporty a nástroje pro řešení připomínek.
Responster
Responster je nástroj pro tvorbu a správu dotazníků; vytváří responzivní značkové průzkumy, sbírá odpovědi v reálném čase a poskytuje přehledy pro rozhodování.
TheySaid
TheySaid umožňuje rychle vytvářet konverzační průzkumy, získávat kontextuální odpovědi, zvyšovat zapojení, zjednodušit analýzu a automatizovat následné kroky.
Informizely
Informizely sbírá zpětnou vazbu přes webové průzkumy a ankety, cíluje zobrazení návštěvníkům a poskytuje přehledné reporty s exportem.
Trustmary
Trustmary shromažďuje a zobrazuje textové a video recenze na webu, sbírá zákaznickou zpětnou vazbu a měří spokojenost, automatizuje sběr a publikaci recenzí.
Simplesat
Simplesat shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků, automatizuje rozesílání průzkumů, integruje se do CRM a vytváří následné tickety a přehledná hlášení.
SmileBack
SmileBack je platforma pro měření spokojenosti zákazníků pro MSP. Nabízí nástroje CSAT a NPS, které IT týmům umožňují sbírat, vyhodnocovat a reagovat na zpětnou vazbu.
CustomerSure
CustomerSure sbírá zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, analyzuje ji (včetně sentimentu a témat) a poskytuje přehledy a upozornění pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
Centrical
Centrical je platforma pro řízení výkonu zaměstnanců: poskytuje sledování v reálném čase, mikrolearning, AI koučování, hodnocení kvality a zpětnou vazbu s gamifikovanými prvky.
C2Perform
C2Perform je aplikace pro kontaktní centra a zákaznickou podporu, která centralizuje kontrolu kvality, školení, znalostní bázi a komunikaci pro řízení provozu a zapojení zaměstnanců.
Geomant
Geomant nabízí software pro správu kontaktních center: integrace komunikace, směrování hovorů, řízení agentů a analytika včetně nástrojů s umělou inteligencí.
USERWISE
USERWISE je platforma s AI, která pomáhá firmám sbírat, analyzovat a spravovat zpětnou vazbu zákazníků pro zlepšení jejich spokojenosti.
SimpleCrew
SimpleCrew poskytuje terénním týmům jednoduchý systém pro sledování a řízení práce v terénu s důrazem na odpovědnost v každém kroku.
Workforce Next
Workforce Next spravuje plánování směn, sledování času a produktivity, podporuje výměny směn, žádosti o dovolenou, GPS časování/geofencing a mobilní přístup.
SubItUp
SubItUp je online nástroj pro plánování zaměstnanců: sbírá dostupnost, automaticky vytváří rozpisy, předchází konfliktům, zpracovává časovou docházku a integruje data do mzdových systémů.
© 2026 WebCatalog, Inc.