Geomant

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Geomant nabízí software pro správu kontaktních center: integrace komunikace, směrování hovorů, řízení agentů a analytika včetně nástrojů s umělou inteligencí.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Geomant na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

With offices worldwide and certification by leading technology providers, including Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys, and Cisco, Geomant is a well-established, innovative Software Developer and Systems Integrator specializing in solutions that improve efficiency, optimize the workforce, and strengthen contact center operations–and an AI-first approach. As part of Mtech, Mplus Group's advanced technology business unit, Geomant encapsulates cutting-edge AI technologies, such as AI Studio, LiveCoach, Insights, and much more. They are here to help businesses navigate the challenges of integrating and managing communication solutions within multiple systems and environments.

Geomant nabízí moderní řešení zaměřené na člověka určené k transformaci a zefektivnění operací call centra. Tento software je přizpůsoben tak, aby vyhovoval potřebám dnešních podniků poskytováním intuitivních nástrojů, které zvyšují komunikaci, zlepšují produktivitu agentů a poskytují důkladnou analytiku pro lepší zákaznický servis.

Klíčové funkce Geomant se zaměřují na zjednodušení komplexních procesů call centra, což zajišťuje, že interakce se zákazníky jsou bezproblémové a personalizované. Jeho cílem je zkrátit čekací doby, zvýšit spokojenost zákazníků a poskytnout správu komunikace v reálném čase. Využitím těchto schopností mohou podniky vytvořit efektivnější a efektivnější prostředí zákaznických služeb a podporovat silnější vztahy se svými klienty.

Přístup Geomant zdůrazňuje lidský dotek v interakcích se zákazníky, takže je vhodný pro podniky, které chtějí modernizovat provoz jejich call centra a zlepšit celkový zákaznický zážitek. Její řešení jsou navržena tak, aby byla přizpůsobitelná a reagovala na vyvíjející se potřeby agentů i zákazníků, což zajišťuje, že komunikace zůstává efektivní a přizpůsobená napříč všemi interakcemi.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareContact Center Workforce Software

Webová stránka: geomant.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Geomant. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.