Stránka 5 - Alternativy - Observe.AI

vCreate

vCreate: zabezpečená vícejazyčná aplikace pro správu klinických videí, fotografií a dat pro vzdálenou péči, diagnostiku a NICU deníky.

Language I/O

Umožňuje anglicky mluvícím týmům zákaznické podpory v reálném čase zpracovávat chaty, e‑maily a samoobsluhu ve 100+ jazycích pomocí strojového překladu, integrovatelné do CRM.

Hitachi Vantara

Aplikace Hitachi Vantara umožňuje bezpečný přístup a správu datové infrastruktury, úložišť, migrace a cloudových služeb s nástroji pro ochranu dat a analytiku.

Uniphore

Uniphore je konverzační AI platforma pro zákaznickou podporu: převod řeči na text, porozumění kontextu a emocím, automatizace úloh a podpora operátorů v reálném čase.

WOXO

WOXO převádí obsah z Google tabulek na videa, umožňuje týmovou editaci, aplikaci firemního vzhledu a hromadné vytváření krátkých videí a vkládání widgetů na web.

Mux

Mux poskytuje API pro integraci přehrávání a streamování videa, analytiku v reálném čase a fakturaci, aby vývojáři snadno přidali video do svých aplikací.

ClipDreamer

ClipDreamer automatizuje tvorbu a publikaci krátkých personalizovaných videí pomocí AI pro vaše sociální sítě; funguje bez ukazování obličeje, lze natrénovat model na portrétech a podporuje moderní video modely.

Cobrowse

Cobrowse umožňuje agentům sdílet a ovládat prohlížení webu a mobilních aplikací v reálném čase, s podporou integrace do CRM, maskováním citlivých dat a různými možnostmi hostování.

SuperDuperAi

SuperDuperAi poskytuje AI API pro snadnou tvorbu obsahu (text, video, hudba) s nízkou potřebou kódování, bezpečným cloudovým provozem pro podniky a vývojáře.

Abstrakt

Abstrakt je platforma pro call centrum, která v reálném čase vede operátory, eliminuje subjektivitu a automatizuje kontrolu kvality každého hovoru.

SEEN

SEEN je platforma pro personalizovaná videa: propojí data, nabídne šablony, vygeneruje videa a umožní práci bez přepínání mezi aplikacemi.

Maestro

Maestro je platforma pro interaktivní video a živé vysílání, která umožňuje obousměrnou komunikaci, přehrávání na vyžádání a měřitelné obchodní přehledy.

Call Criteria

Kritéria volání poskytuje nástroje pro hodnocení a zlepšení výkonu call centra: přizpůsobitelné scorekarty, true AI a analýza řeči, lidské hodnocení a monitoring pro zpětnou vazbu.

Infinity Portal

Infinity Portal sleduje a analyzuje hovory a návštěvníky, mapuje zákaznickou cestu, ukazuje zdroje konverzí a integruje data z reklam a CRM pro lepší rozhodování.

IPConfigure

IPConfigure: systém pro video dozor, podporuje lokální i cloudové nasazení pro jedno až více míst, má webové rozhraní a otevřené API.

Animately

Animately zmenšuje velikost GIFů pro e-maily bez ztráty kvality, zkracuje dobu načítání a zajišťuje rychlejší zobrazování animací v e-mailových kampaních.

AI Rudder

AI Rudder poskytuje hlasovou AI automatizaci pro call centra: provádí lidsky znějící hovory, sbírá a analyzuje data, automatizuje opakované úkony a snižuje zátěž operátorů.

Enthu.ai

Enthu.ai monitoruje všechny zákaznické hovory, pomocí AI přepisuje a analyzuje konverzace, zvýrazňuje důležité interakce a podporuje hodnocení výkonu agentů a školení.

Miovision

Miovision poskytuje městům nástroje pro sběr a analýzu dopravních dat, optimalizaci řízení semaforů, monitorování provozu v reálném čase a podporu plánování infrastruktury.

CallMiner

CallMiner analyzuje zákaznické konverzace (hlas, chat, e‑mail) pomocí AI a poskytuje přehledy a pokyny v reálném čase pro zlepšení péče o zákazníky, kvality a provozu.

Whatmore

Whatmore převádí obrázky a videa do krátkých reel videí s populární hudbou, umožňuje úpravy a cílení publika, video‑nákup a optimalizuje výkon na webu bez zpomalení.

Lightico

Lightico shromažďuje dokumenty, umožňuje e‑podpisy, ověřování ID a elektronické formuláře s podporou AI pro bezpečné a regulačně vyhovující zákaznické procesy.

Playable

Playable používá AI ke zlepšení výkonu video marketingu: analyzuje a automaticky upravuje videa pro vyšší zapojení napříč e‑mailem, sociálními sítěmi, weby a mobilními aplikacemi.

Callbi

Callbi je cloudová SaaS služba pro kontaktní centra, která přepisuje a analyzuje hovory (aj., afrikánština, sesotho, isiZulu) a umožňuje sledovat 100 % hovorů pro kontrolu, prodej a efektivitu.

Rezo.ai

Rezo.ai je platforma pro kontaktní centra: automatizuje a analyzuje zákaznické konverzace (hlas i text) ve více jazycích, poskytuje přepis, štítkování a podporu agentů v reálném čase.

Voomly

Voomly je platforma pro hostování videí a marketing: převádí videa na interaktivní toky, sbírá e‑maily a podporuje prodej.

ContactEngine

ContactEngine automatizuje proaktivní zákaznickou komunikaci pomocí konverzační AI — zahajuje a vede konverzace přes preferované kanály a zefektivňuje obsluhu zákazníků.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud měří zákaznickou zkušenost a loajalitu, analyzuje pomocí AI komunikaci napříč kanály a vytváří metriky CX a přehledy hlasu zákazníků.

PodScribe.IO

PodScribe.IO přeměňuje audio (podcasty apod.) na strukturované, časově označené a vyhledatelné poznámky s hlavními závěry a sdílenou znalostní bází.

MiaRec

MiaRec poskytuje automatizované řízení kvality a analýzu konverzací pro kontaktní centra, převádí záznamy hovorů na metriky a poznatky pro zlepšení služeb a dodržování předpisů.