Optimizely
Optimizely poskytuje platformu pro A/B a multivariační testování, personalizaci webu, přepínání funkcí a správu obsahu pro optimalizaci digitálních zkušeností a konverzí.
eDesk
eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.
typedesk
typedesk umožňuje vytvářet a vkládat textové šablony pomocí zkratek (např. /zkratka) pro rychlé opakované psaní napříč aplikacemi a weby.
Continually
Continually poskytuje bezplatné chatboty a live chat pro web. Nabízí drag-and-drop tvůrce bez nutnosti kódování, automaticky odpovídá návštěvníkům a sbírá kvalifikované kontakty.
11Sight
11Sight umožňuje okamžité videohovory jedním kliknutím z online kanálů, integruje se s CRM a pomáhá kvalifikovat a sledovat zájemce.
LimeChat
LimeChat pomáhá e‑commerce značkám prodávat, poskytovat zákaznickou podporu a komunikovat přes WhatsApp; nabízí chatbota, obousměrné kampaně, CRM a click‑to‑WhatsApp reklamy.
Pure Chat
Pure Chat poskytuje živý chat pro weby: komunikace s návštěvníky v reálném čase, správa konverzací, sledování návštěvníků a integrace s externími nástroji.
smsmode
smsmode je platforma pro hromadné a obousměrné zasílání zpráv (SMS, TTS, RCS, WhatsApp) s plánováním, správou kontaktů, šablonami a přehledy doručení.
GhostDraft
GhostDraft umožňuje pojišťovnám, finančním a právním organizacím v cloudu vytvářet, spravovat a doručovat regulatorní dokumenty a zákaznickou komunikaci.
Emplifi
Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.
Cometchat
CometChat umožňuje integrovat do webových a mobilních aplikací chat, hlasové a videohovory, sdílení médií, oznámení a moderování pomocí SDK, API a UI sad.
Saysimple
Saysimple centralizuje zákaznickou komunikaci přes WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct, live chat, e‑mail a další kanály; umožňuje týmovou spolupráci a automatické odpovědi na FAQ.
Bevatel
Bevatel poskytuje cloudové call centrum: řízení hovorů, zákaznickou a technickou podporu pro firmy a nástroje pro komunikaci se zákazníky.
Infobip
Infobip Email API umožňuje hromadné i transakční odesílání e‑mailů přes SMTP nebo HTTP API, zajišťuje vysokou doručitelnost, analytiku a validaci adres.
CloudCall
CloudCall integruje hlasovou komunikaci do CRM/ATS: click-to-call, hromadné volání, nahrávání hovorů, automatické poznámky a upozornění při příchozím volání.
Chat Board
Webová aplikace pro automatizaci komunikace se zákazníky pomocí AI chatbotů a chatu integrovaného s běžnými platformami; umožňuje propojení s OpenAI (ChatGPT) a Google.
Comm10
Comm10 je platforma pro řízení zákaznické komunikace napříč kanály: živý chat, zprávy, ticketing, integrace a analytika pro efektivní podporu a správu interakcí.
LivePerson
LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.
Okkular.io
Okkular Tag-Gen automaticky vygeneruje popisné štítky z obrázků produktů pro maloobchod v módě a nábytku, usnadňuje vyhledávání a nahrávání produktů.
Deskpro
Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.
ThriveDesk
ThriveDesk centralizuje zákaznickou podporu: spravuje tikety, živý chat, znalostní databázi, přiřazování agentům a analytiku.
Haptik
Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.
Telnyx
Telnyx je komunikační platforma poskytující API a portál pro integraci hlasu, SMS, faxu, mobilních služeb a analytiky.
Reply.io
Reply.io automatizuje a škáluje vícikanálový prodejní outreach: e‑maily, LinkedIn, volání a SMS, správa sekvencí, integrace s CRM a analytika.
Gist
Gist je platforma pro komunikaci se zákazníky: live chat, e‑mailing, chatboty, formuláře a znalostní báze pro správu konverzací, leadů, prodeje a zákaznické podpory.
Sendbird
Sendbird poskytuje platformu pro reálné‑časové chaty, hlasové a video hovory v aplikacích, včetně moderování, analytiky a SDK pro integraci do webu a mobilu.
OnceHub
OnceHub je nástroj pro plánování schůzek a správu rezervací, integruje kalendáře a videohovory, směruje kontakty, synchronizuje CRM a umožňuje týmovou správu zdrojů.
MoEngage
MoEngage je platforma pro správu zákaznické komunikace: sbírá data, analyzuje chování a umožňuje cílené zprávy přes více kanálů.
Channel.io
Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.
Connectly.ai
Connectly.ai umožňuje firmám hromadně vytvářet a odesílat automatizované, interaktivní a personalizované kampaně přes WhatsApp, spravovat komunikaci napříč kanály a analyzovat výsledky.