Yuma
yuma.ai
Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.
Sprig
sprig.com
Sprig je platforma pro uživatelské poznatky, která umožňuje produktovým týmům sbírat průzkumy, nahrávky uživatelských relací a AI analýzu zpětné vazby.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch umožňuje sbírat, organizovat, analyzovat a sdílet zpětnou vazbu uživatelů přes widget přímo v aplikaci, včetně hlášení chyb, nápadů a dalších podnětů.
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! je platforma pro sjednocenou komunikaci a kontaktní centrum; centralizuje hovory, SMS, e‑maily a chaty pro správu komunikace s klienty i v organizaci.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI poskytuje konverzační AI pro podniky: automatizuje zákaznickou komunikaci napříč kanály, podporuje místní slovník, napodobení tónu a vícejazyčnou komunikaci.
Gavagai
gavagai.io
Gavagai analyzuje textovou zpětnou vazbu zákazníků pomocí zpracování přirozeného jazyka a strojového učení, aby poskytl přehledy a témata pro zlepšení služeb a produktů.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.
Dcipher Analytics
dcipheranalytics.com
Dcipher Analytics je bezkódová SaaS platforma pro analýzu neformálního textu a automatizaci pracovních postupů; pomáhá získávat poznatky z feedbacku, sociálních médií a jiných textových zdrojů.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.
Swell
swellcx.com
Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai centralizuje a řídí nasazení generativní AI v zákaznické podpoře: kontrolní centrum, nástroje pro rychlé dotazy, podporu operátorů a analýzu a optimalizaci ticketů.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche analyzuje velké množství zákaznické zpětné vazby rychle, automaticky extrahuje témata, sentiment a metriky a poskytuje přehledy pro rozhodování a sdílení v organizaci.
Frame AI
frame.ai
Frame AI analyzuje neformální zákaznickou komunikaci v reálném čase, detekuje rizika a příležitosti a přeměňuje poznatky na automatizované pracovní spouště přes API do existujících systémů.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai je platforma pro řízení zkušeností pomocí AI: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, provádí digitální průzkumy a poskytuje přehledy pro rozhodování.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria je platforma pro kontaktní centra, která spravuje omnichannel zákaznické interakce a plánování pracovníků, včetně integrací, reportingu a dodržování předpisů.
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid poskytuje podporu pro výrobky a zařízení: automatickou diagnostiku a personalizovanou vzdálenou asistenci pro rychlejší a častější vyřešení problémů.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.
Symanto
symanto.com
Symanto analyzuje texty z online zdrojů pomocí AI a poskytuje přehled o publiku, emocích, sentimentu, tématech a psychografii pro podporu obchodních rozhodnutí.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.
DeepOpinion
go.deepopinion.ai
DeepOpinion je bezkódová platforma pro vytváření podnikového AI automatizace zpracování textů a dokumentů: trénování modelů, integrace přes API, sledování výkonu, 100+ jazyků a škálování.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday je live chat s AI a lidskou podporou, který automatizuje první linii, pomáhá agentům, umožňuje nákupy v chatu, týmovou schránku a sběr dat do CRM.
QuData
qudata.com
QuData poskytuje nástroje pro konverzační AI (rozpoznávání řeči, dialogy, hlasoví asistenti), zpracování přirozeného jazyka, analýzu obrazů (klasifikace, segmentace, detekce) a analýzu chování zákazníků.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing poskytuje hlasové AI asistenty pro firmy, které automatizují příchozí i odchozí hovory a zákaznické úkony (dotazy, rezervace, platby, kvalifikace leadů) v několika jazycích.
Text2data
text2data.com
Text2Data převádí nestrukturovaný text na strukturovaná data, automaticky extrahuje a označuje klíčové fráze, zobrazí celkové skóre dokumentu a zvýrazní fráze; zkontrolujte negace.
Pega
pega.com
Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0: sjednocená platforma pro sběr a správu uživatelské zpětné vazby a výzkumu, která pomocí AI extrahuje poznatky a integruje se s Linear a GitHub pro uzavření zpětné vazby.
Cust
cust.co
Cust poskytuje autonomní platformu pro customer success: AI agenti sbírají informace o zákaznících, vytvářejí personalizované plány úspěchu a doporučují další kroky.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai je platforma pro kontaktní centra: automatizuje a analyzuje zákaznické konverzace (hlas i text) ve více jazycích, poskytuje přepis, štítkování a podporu agentů v reálném čase.
eGain
egain.com
eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.
Siena AI
siena.cx
Autonomní platforma pro zákaznický servis v e‑commerce: automatizuje a spravuje zákaznické a sociální chaty ve více než 100 jazycích pomocí generativní AI.
© 2025 WebCatalog, Inc.
