Kapiche

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Kapiche analyzuje velké množství zákaznické zpětné vazby rychle, automaticky extrahuje témata, sentiment a metriky a poskytuje přehledy pro rozhodování a sdílení v organizaci.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Kapiche na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Kapiche is a feedback analytics platform that analyzes mountains of customer feedback in minutes, allowing you to provide deep insights quickly and help your company make better decisions. Kapiche's platform doesn't require any set-up or code framing. It just works, immediately. And it lets you analyze all your customer feedback in one place. With Kapiche, you can get to insights 30x faster. That means no more waiting weeks or months to get results; you'll be able to answer questions in real-time. Easily measure the impact of themes on CX metrics, drill down quickly to identify root causes, and be notified about new trends in customer feedback. Kapiche also helps you share insights across your organization with confidence. Your teams and leadership will have easy access to explore and collaborate on your customer insights. And you’ll love how you can quickly generate impressive reports and answer ad-hoc questions on the fly.

Kapiche je sofistikovaná platforma pro analýzu zpětné vazby od zákazníků, která má podnikům poskytovat informace o akčních poznatcích ze spotřebitelských dat. Využije pokročilé umělé inteligence (AI) a zpracování přirozeného jazyka (NLP), aby analyzovala strukturovanou i nestrukturovanou zpětnou vazbu a přeměnila ji na pochopitelné a provádětelné informace. Tato schopnost umožňuje týmům rychle činit informovaná rozhodnutí a zvyšovat jejich schopnost efektivně reagovat na potřeby zákazníků.

Jednou z klíčových funkcí Kapiche je jeho schopnost automatizovat a zefektivnit proces analýzy sentimentu. Efektivně zpracovává velké objemy údajů o zpětné vazbě a poskytuje komplexní pohled na názory zákazníka. Díky tomu je obzvláště užitečné pro týmy spotřebitelských poznatků, které hledají přesné a hloubkové informace, které vede k jejich strategiím. Schopnosti automatického tématu platformy dále zjednoduší proces analýzy automaticky identifikací klíčových témat v rámci zpětné vazby, což usnadňuje hlubší pochopení sentimentu zákazníka.

Funkčnost společnosti Kapiche je zaměřena na pomoc podnikům zlepšit jejich zkušenosti se zákazníky tím, že poskytuje informace, které lze přímo použít k posílení produktů, služeb nebo celkové interakce se zákazníky. Její schopnost zvládnout různé typy dat zajišťuje, že podniky mohou integrovat zpětnou vazbu z různých kanálů a nabídnout jednotný pohled na sentiment zákazníků. Tento komplexní přístup podporuje rozhodování založené na datech a umožňuje organizacím přizpůsobit se a zlepšovat se na základě skutečné zpětné vazby od zákazníků.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessNatural Language Understanding (NLU) SoftwareText Analysis SoftwareEnterprise Feedback Management SoftwareFeedback Analytics Software

Webová stránka: kapiche.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Kapiche. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.