Helpshift

Helpshift je komplexní platforma pro zákaznickou podporu, která má zlepšit uživatelský zážitek prostřednictvím bezproblémové podpory v aplikaci. Nabízí řadu funkcí, včetně živého chatu, sběru zpětné vazby od zákazníků a průzkumů CSAT, které pomáhají podnikům zlepšovat kvalitu služeb na základě odpovědí uživatele. Platforma je zvláště užitečná pro mobilní aplikace a poskytuje nástroje pro podporu v aplikaci, které vývojářům umožňují integrovat komplexní podpůrné systémy přímo do jejich aplikací.

Jednou z klíčových výhod HelpShift je jeho schopnost shromažďovat hodnocení zpětné vazby a spokojenosti zákazníků, což podnikům umožňuje zdokonalovat své služby na základě poznatků uživatele. Kromě toho podporuje inteligentní segmentaci a kolaborativní dashboardy, což týmům usnadňuje efektivní řízení a reakci na dotazy zákazníků. Helpshift se také integruje s různými nástroji a platformami, což zvyšuje jeho všestrannost a škálovatelnost pro podniky.

Využitím HelpShift mohou podniky zefektivnit provoz zákaznické podpory a zajistit včasné a personalizované interakce s uživateli. To nejen zvyšuje spokojenost zákazníka, ale také přispívá k budování silných vztahů se zákazníky, které jsou zásadní pro růst podnikání a úspěch.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Webová stránka: helpshift.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Helpshift. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.