ReflexAI
ReflexAI poskytuje kontakt‑centrům škálovatelné AI nástroje pro roleplay simulace a inteligentní kontrolu kvality, pomáhá při školení a hodnocení frontlinových týmů.
Five9
Five9 je cloudová platforma pro kontaktní centra. Zpracovává hovory a zprávy, směruje interakce, spravuje pracovní síly, integruje CRM a poskytuje reporty a analytiku výkonu.
MaestroQA
MaestroQA je platforma pro řízení kvality zákaznické podpory: sbírá a hodnotí konverzace napříč kanály, nabízí přizpůsobitelné scorecardy, automatické hodnocení, záznam obrazovky a reporty.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics sleduje a analyzuje příchozí hovory, přiřazuje je k marketingovým kanálům, nahrává hovory a integruje data s CRM a reklamními nástroji.
Avoma
Avoma je AI asistent pro schůzky, který automaticky nahrává a transkribuje hovory, vytváří shrnutí a poznámky, analyzuje konverzace a synchronizuje poznatky s CRM.
Regal.io
Regal.io analyzuje reálné signály zákazníků a automatizuje vícekontaktní příchozí i odchozí komunikaci pomocí AI agentů a lidských operátorů.
Dashworks
Dashworks je AI platforma, která zaměstnancům okamžitě odpovídá na pracovní dotazy, vyhledává dokumenty, generuje obsah a integruje se se Slackem a dalšími firemními nástroji.
Momentum
Momentum je platforma bez kódu pro automatizaci prodejních procesů. Integruje se do nástrojů (Slack, Salesforce, Asana, Outreach) a nabízí šablony, schvalování a automatické ukládání poznámek a souborů.
GoDial
GoDial je aplikace pro automatické odchozí vytáčení a mobilní CRM. Přemění telefon na outbound call centrum, importuje kontakty, spravuje záznamy a používá SIM pro volání.
Spinach
Spinach AI je asistent AI pro schůzky: vede a zapisuje průběh, shrnuje konverzace, automatizuje úkoly po schůzkách, integruje se do nástrojů a podporuje 100 jazyků.
Level AI
Level AI vyvíjí AI nástroje pro zlepšení zákaznické podpory a prodeje: automatizuje procesy, podporuje agenty, poskytuje asistenci zákazníkům a analytiku pro rozhodování.
NeoDove
NeoDove je telecallingový vytáčecí systém a CRM pro správu kontaktů, hromadná volání, sledování interakcí a analýzu dat zákazníků.
Yobi
Yobi centralizuje zákaznickou komunikaci do jedné schránky, synchronizuje kontakty z CRM a zprávy ze sociálních sítí a umožňuje týmovou spolupráci na iOS, Androidu, Windows, Mac a webu.
Symbl.ai
Symbl.ai poskytuje API pro přepis a analýzu mluvených a textových konverzací v reálném čase i asynchronně, včetně témat, souhrnů, klíčových frází a metrik konverzací.
MightyCall
MightyCall je cloudové call centrum a telefonní řešení pro firmy; poskytuje volání přes softphone, IVR, přepisy hlasové pošty, monitorování hovorů a reporty výkonu.
Talkdesk
Talkdesk je cloudové kontaktní centrum s AI, které zpracovává hovory a zprávy, automatizuje servis, poskytuje asistenci agentům a integruje se s CRM.
Aloware
Aloware je cloudová vícekanálová telefonní a zákaznická platforma pro malé a střední firmy: integruje VoIP, SMS, e‑mail a CRM, centralizuje konverzace, automatizuje kampaně a nabízí AI chatbot.
Orum
Orum je dialer s AI, který umožňuje paralelní vytáčení, analyzuje hovory a námitky, detekuje hlasové schránky, integruje CRM a zrychluje práci prodejních týmů.
Salesloft
SalesLoft je platforma pro řízení prodejních aktivit: automatizuje e‑maily, hovory a cadences, integruje CRM, sleduje zapojení a pomáhá spravovat pipeline a prodejní data.
DeepTalk
DeepTalk analyzuje texty (dotazníky, recenze, chaty, e‑maily), automaticky je kategorizuje, určuje sentiment a poskytuje přehledy NPS/CSAT a další analytiku v reálném čase.
Contlo
Contlo je platforma pro marketing řízený AI, která automatizuje vícekanálové kampaně, personalizaci zákazníků v reálném čase, segmentaci a analýzu chování.
Adversus
Adversus je automatický vytáčecí systém pro odchozí hovory, nabízí predictive, progressive nebo manuální režimy vytáčení, zjednodušuje pracovní postupy a poskytuje přehledy o hovorech.
OpenText
OpenText je aplikace pro správu podnikového neřízeného obsahu: ukládá, organizuje a zpřístupňuje dokumenty a data, zajišťuje dodržování předpisů a správu přístupu.
Luminoso
Luminoso je cloudová platforma pro analýzu textu (NLU) v 15 jazycích; zpracovává zpětnou vazbu, sentimenty a skryté zaujatosti a poskytuje přehledy o zákaznících, zaměstnancích a trhu.
Squaretalk
Squaretalk je globální platforma pro obchodní komunikaci: cloud PBX, predictive dialer, vícekanálové zprávy a no‑code integrace pro řízení hovorů, zpráv a propojení s CRM.
Warmly
Warmly automaticky sleduje a spojuje data ze webu, CRM a nástrojů pro prodej, identifikuje návštěvníky připravené ke konverzi a navrhuje další kroky pro obchodní tým.
Upscale
Upscale je platforma pro automatizaci prodejního oslovování přes e‑mail, telefon, LinkedIn, SMS a další kanály; zjednodušuje rutinní úkoly a propojuje se s CRM.
FreJun
FreJun je cloudová telefonní platforma, která automatizuje obchodní hovory: poskytuje virtuální čísla pro odchozí i příchozí hovory, nahrávání, auto-dialer, integraci s CRM/ATS a analýzy.
Relative Insight
Relative Insight analyzuje textová data (ankety, recenze, konverzace), porovnává jazyk mezi skupinami a odhaluje rozdíly, které podporují rozhodování v marketingu, produktu a zákaznickém servisu.
Salesmate
Salesmate je přizpůsobitelné CRM pro správu kontaktů, leadů a obchodů, automatizaci pracovních postupů a sekvencí, vícekanálovou komunikaci (hovory, SMS, chat) a přehledy výkonu.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
