Stránka 28 - Alternativy - Genesys Cloud

BotSpice

BotSpice

botspice.com

BotSpice umožňuje uživatelům vytvářet vlastní WorkBoty pro rozvoj dovedností, zapojení zainteresovaných, transformaci procesů a správu znalostí; lze jej integrovat přes API pro RPA.

FranklyAI

FranklyAI

frankly.ai

FranklyAI poskytuje školení, integraci do Microsoft Teams pro bezpečný přístup k generativní AI (např. ChatGPT) a vyvíjí zakázaná AI řešení pro firmy.

OCA

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA je webová omni-komunikační platforma, která v reálném čase zajišťuje přehled o komunikaci, zlepšuje zákaznickou zkušenost a podporuje tvorbu komunikační strategie.

Noodle Factory

Noodle Factory

noodlefactory.ai

Noodle Factory poskytuje učitelům nástroje s AI pro adaptivní výuku, přípravu na zkoušky, tvorbu a hodnocení testů; žáci získávají personalizované individuální doučování přes chat.

Louisebot

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot je AI chatbot platforma pro tvorbu přizpůsobitelných textových a video konverzací, personalizovaných toků a 24/7 automatické podpory.

SharurAI

SharurAI

sharurai.com

SharurAI vytváří na zakázku AI chatboty pro firmy, které zlepšují zákaznickou podporu, prodej a integrují se do stávajících systémů.

Formilla

Formilla

formilla.com

Formilla poskytuje live chat, e‑mail a in‑app zprávy, sledování návštěvníků, chatboty a nástroje pro týmovou spolupráci k podpoře prodeje, marketingu a zákaznické podpory.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.

Apizee

Apizee

apizee.com

Apizee poskytuje SaaS pro živé videochaty, sdílení obrazovky a společné prohlížení pro prodejní a podpůrné týmy; integrace se Salesforce/Zendesk, evropské hostování a ochrana dat.

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh poskytuje konverzační AI pro banky a finanční instituce; automatizuje zákaznickou komunikaci a workflow kontaktních center přes zprávy a hlas.

Unifonic

Unifonic

unifonic.com

Unifonic sjednocuje text, hlas, messaging a web do jedné platformy pro správu zákaznické komunikace, chatbotů, notifikací a analytiky.

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

Upaknee poskytuje platformu pro e‑mailovou a SMS komunikaci: tvorbu a správu zpravodajů, kampaní, formulářů, widgetů a notifikací.

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury je martech nástroj pro zvýšení konverzí a udržení zákazníků; navrací uživatele na web, mobilní aplikaci nebo do prodejen a zlepšuje akvizici i retenci.

Whisbi

Whisbi

whisbi.com

Whisbi je mobilní platforma pro prodej a marketing, která sjednocuje videohovory, chaty, chatboty a telefonní hovory, integruje se do stávajících systémů a měří zákaznickou interakci.

Pipes.AI

Pipes.AI

pipes.ai

Pipes.AI automatizuje sledování digitálních leadů pomocí AI hovorů a SMS, přivádí je jako živé hovory do call centra, měří zdroje leadů a umožňuje testovat hlasové skripty.

Sellular

Sellular

sellular.com

Sellular je platforma pro podporu prodeje pro rychle rostoucí a střední firmy. Pomáhá obchodníkům uzavírat obchody rychleji, ukládá data do Salesforce a poskytuje přehled o dohodách.

Botco.ai

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai je HIPAA-kompatibilní platforma pro automatické AI chaty mezi poskytovateli a zákazníky; nabízí webchat, přehledy analytiky a API pro přenos leadů a přepisů do CRM.

CodeBaby

CodeBaby

codebaby.com

CodeBaby integruje avatarový chat do platforem a LMS, poskytuje individuální konverzační podporu, vedení, zdroje a sběr dat o aktivitě uživatelů.

Leadster

Leadster

leadster.com.br

Leadster je chatbot pro konverzační marketing, který na webu zachytává a spravuje leady, automatizuje pracovní postupy, umožňuje personalizovanou komunikaci a poskytuje analytiku.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai poskytuje reálnou analýzu hovorů, doporučení pro agenty a automatické ověřování souladu s předpisy (TCPA, DNC, státní/federální) pro prodej a zákaznickou podporu.

Nvoip

Nvoip

nvoip.com.br

Nvoip je cloudová VoIP platforma pro hlasové hovory, chat a API; umožňuje integraci s CRM, nahrávání a směrování hovorů a sledování statistik v reálném čase.

Team on the Run

Team on the Run

streamwide.com

Team on the Run je zabezpečená aplikace pro firemní komunikaci: zprávy a sdílení souborů, VoIP i push-to-talk, kanály, sledování polohy v reálném čase, správa úkolů a video streaming.

Mozeo

Mozeo

mozeo.com

Mozeo umožňuje firmám spravovat kontakty a SMS/MMS kampaně, automatické odpovědi, konverzace a reporty; zajišťuje také krátké kódy a soulad s mobilními dopravci.

Corefactors

Corefactors

corefactors.ai

Corefactors je RevOps platforma, která sjednocuje prodej, marketing, podporu a úspěch zákazníků, snižuje úniky tržeb a automatizuje správu leadů, komunikaci a telefony.

Ipiphany

Ipiphany

ipiphany.ai

Ipiphany používá obchodní znalosti k zacílení automatizovaného vyhledávání poznatků a nabízí nástroje pro jejich ověření, vysvětlení, měření a reportování.

TrueEngage

TrueEngage

trueengage.com

TrueEngage vytváří vícekanálové kontaktní widgety pro web, zlepšuje zážitek návštěvníků, generuje leady v reálném čase a integruje se s Genesys Cloud a Google Analytics.

Pushnami

Pushnami

pushnami.com

Pushnami je platforma pro reklamu a zapojení uživatelů, která rozesílá push notifikace a e‑maily z prohlížeče a pomáhá vydavatelům zpeněžit a oslovit publikum.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts posílá okamžitá vícekanálová interní oznámení (pop‑up, SMS, e‑mail, digitální obrazovky) firmám k informování zaměstnanců, zajištění bezpečnosti a sledování doručení.

Feebak

Feebak

feebak.com

Feebak pro Genesys Cloud umožňuje tvorbu a nasazení dynamických průzkumů po hovoru, sběr a analýzu odpovědí, přehledy v reálném čase a notifikace.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine automatizuje proaktivní zákaznickou komunikaci pomocí konverzační AI — zahajuje a vede konverzace přes preferované kanály a zefektivňuje obsluhu zákazníků.

© 2025 WebCatalog, Inc.