Stránka 27 - Alternativy - Genesys Cloud

Mainstay

Mainstay

mainstay.com

Mainstay je platforma pro podporu studentů s chatboty, které poskytují informace, vedou studenty v akademickém průběhu a pomáhají zlepšit zápis a udržení studentů.

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Engagespot poskytuje jedno API pro vícekanálová oznámení (e‑mail, SMS, push, WhatsApp, Slack, in‑app), šablony, logy, správu preferencí uživatelů a dávkování doručení.

AiTrillion

AiTrillion

aitrillion.com

AiTrillion je komplexní marketingová platforma pro e‑commerce: e‑mailová automatizace, věrnostní programy, recenze, web push, affiliate, doporučení produktů a formuláře.

TITANPush

TITANPush

titanpush.com

TITANPush je platforma pro zvýšení zapojení a konverzí na webu. Nabízí historii navštívených produktů, seznam nejnavštěvovanějších, web push, pop‑upy, bannery, stránku s odkazy a chat.

ShopPop

ShopPop

shoppop.com

ShopPop propojí Messenger s vaší firmou, automatizuje konverzace ve větším rozsahu, sjednotí všechny zprávy do jedné schránky a umožní opětovné oslovení kontaktů pro více prodejů a lepší leady.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg je platforma pro zrychlení prodeje a zákaznické podpory: kombinuje živý chat, chatboty s AI a interaktivní obsah k převodu návštěvníků webu na zákazníky a integraci do CRM.

Phonexa

Phonexa

phonexa.com

Phonexa je podniková platforma pro sledování a správu výkonu affiliate, partner a placeného marketingu; centralizuje leady, volání, distribuci, analytiku a integrace s CRM.

Koncert

Koncert

koncert.com

Koncert je AI platforma pro prodej: spravuje a automatizuje outbound hovory (různé dialery), vícekannálové sekvence, řízení Caller ID, skórování leadů a nástroje pro vzdálené prodejní týmy.

GoSite

GoSite

gosite.com

GoSite je cloudová platforma pro malé firmy, která sjednocuje nástroje pro správu webu, komunikaci se zákazníky, rezervace a analýzu dat.

Desku

Desku

desku.io

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

Worktual je bezpečná platforma pro firemní komunikaci a kontaktní centrum; sjednocuje vícekanálové konverzace, automatizuje úkoly a propojuje podnikové systémy.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp poskytuje outsourcing zákaznické podpory 24/7: zákaznický servis, back office, mobilní a technická podpora a podpora prodeje pro firmy z různých odvětví.

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic vyvíjí RPA a konverzační AI pro firmy: chatboti, hlasoví asistenti, rozpoznávání řeči (ASR), syntéza řeči (TTS) a RAG řešení s velkými jazykovými modely.

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivo automatizuje zákaznickou komunikaci. Umožňuje firmám vést okamžité a personalizované konverzace a spravovat získávání a převod poptávek pro firmy v domácích službách.

Robylon AI

Robylon AI

robylon.ai

Robylon je AI platforma zákaznické podpory, která automaticky řeší až 80 % dotazů na e‑mailu, tiketech, chatu, WhatsAppu a telefonu; zbytek řeší lidští agenti.

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO Voice AI poskytuje poznatky o uživatelích a jejich zkušenostech analýzou řeči a rozpoznáváním emocí.

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai přepisuje nahrávky hovorů a analyzuje přepisy podle definovaných parametrů, poskytuje přehledy z hovorů pro podporu provozních rozhodnutí.

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi je cloudová SaaS služba pro kontaktní centra, která přepisuje a analyzuje hovory (aj., afrikánština, sesotho, isiZulu) a umožňuje sledovat 100 % hovorů pro kontrolu, prodej a efektivitu.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.

contactSPACE

contactSPACE

contactspace.com

Cloudové řešení pro kontaktní centrum: správa hovorů a omnichannel komunikace, tvorba kampaní, monitorování výkonu a integrace se stávajícími systémy.

Reecall

Reecall

reecall.com

Reecall: AI nástroj pro řízení příchozích hovorů a požadavků — poskytuje 24/7 odpovědi, automatizuje až 60 % úkonů během hovoru a zkracuje dobu zpracování.

PromptVoice

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice je cloudová white‑label služba pro streamování a nahrávání profesionálních hlasových záznamů (přivítání, hlášky ve frontě, on‑hold), integrovatelná přes API a SSO.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection je software pro přijímání a směrování hovorů pro správu nemovitostí. Zajišťuje přesměrování zmeškaných hovorů, routing v reálném čase, přepisy/překlady hlasových zpráv, reporty a mobilní app.

Office24by7

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 automatizuje komunikaci, marketing a prodej: cloudová telefonie, IVR, virtuální čísla, kampaně, CRM a nástroje pro řízení a sledování aktivit.

NovelVox

NovelVox

novelvox.com

NovelVox poskytuje platformu pro kontaktní centra: sjednocené rozhraní agentů a integrace hlasu, e‑mailu, chatu, sociálních sítí a AI chatbotů včetně překladu v reálném čase.

Bonfire

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire je B2B chatbot jako služba: pomocí AI vytvoří chatovací asistenty trénované na firemních datech. Propojte aplikace, nastavte scénář a integrujte na web bez kódování.

CodiBot

CodiBot

codibot.ai

CodiBot: AI chatbot pro malé a střední firmy, který automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu, zpracovává dotazy, zrychluje odpovědi a zlepšuje efektivitu prodeje.

Unleash

Unleash

unleash.so

Unleash využívá AI k vyhledávání informací napříč firemními SaaS nástroji (Slack, Notion, Jira, Zendesk a další) a umožňuje zaměstnancům najít potřebné informace jednoduše dotazem.

Jetlink

Jetlink

jetlink.io

Jetlink je platforma pro omnichannel komunikaci a AI chatbota, která sjednocuje web chat, sociální zprávy, IVR a firemní messengery pro rychlou zákaznickou podporu a prodej.

Algomo

Algomo

algomo.com

Algomo je platforma poháněná generativní AI, která automatizuje zákaznickou podporu na webu pomocí vlastních chatovacích botů, třídí a předává požadavky a funguje vícejazyčně bez školení.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 27 - Alternativy - Genesys Cloud - WebCatalog