Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.
Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC)
Používejte Brightmetrics v samostatném, nerušeném okně s WebCatalog Desktop pro macOS a Windows. Zvyšte svou produktivitu díky rychlejšímu přepínání mezi aplikacemi a plynulejšímu multitaskingu. Jednoduše spravujte a přepínejte mezi více účty bez nutnosti používání více prohlížečů.
Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.
BrightMetrics je nástroj pro analýzu dat, který navrhuje pro zvýšení výkonu a efektivity kontaktních center a operací zákaznických služeb. Poskytuje komplexní informace o klíčových metrikách, jako jsou objemy hovorů, doby čekání a výkon agenta, pomáhá organizacím optimalizovat jejich strategie zákaznických služeb. Využití pokročilé analytiky umožňuje BrightMetrics podnikům přijímat informovaná rozhodnutí o přidělování zdrojů a zlepšení procesů, což nakonec vede k lepším zkušenostem se zákazníky.
Aplikace nabízí řadu funkcí, které podporují rozhodování založené na datech, včetně podrobných reportingových a analytických schopností. Tyto funkce umožňují uživatelům sledovat a analyzovat různé aspekty jejich operací kontaktních centrů, jako je zpracování hovorů, produktivita agenta a metriky interakce zákazníka. Integrací do existujících systémů pomáhá BrightMetrics zefektivnit sběr a analýzu dat a poskytuje jednotný pohled na výkon kontaktního centra. Tato integrace podporuje plynulý tok dat a usnadňuje identifikaci oblastí pro zlepšení a zajišťuje, aby se podniky rychle přizpůsobily měnícím se potřebám zákazníků a tržních podmínek.
Webová stránka: brightmetrics.com
Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Brightmetrics. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
