Stránka 8 - Alternativy - Freshservice

Cortex

Cortex

Cortex je interní vývojářský portál, který sjednocuje nástroje, katalogy a pracovní postupy, sleduje vlastnictví a stav komponent a pomáhá zajistit produkční připravenost.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.

Pypestream

Pypestream

Pypestream je platforma pro samoobslužnou automatizaci zákaznické podpory, která zpracovává konverzace a automatizuje procesy napříč kanály pro střední a velké firmy.

Dash0

Dash0

Dash0 je OpenTelemetry-native platforma pro observabilitu, poskytuje granulární monitorování a přehled v reálném čase o aplikacích a infrastruktuře a sjednocuje logy, trace a metriky.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux je .NET systém pro správu obsahu, který umožňuje vytvářet, organizovat a publikovat obsah pro web a mobil, spravovat přístupy a integrovat se s dalšími systémy.

Alendei

Alendei

Alendei je AI platforma pro zákaznickou komunikaci: posílá SMS a WhatsApp, poskytuje automatizovanou dvousměrnou podporu přes konverzační rozhraní a spravuje více kanálů.

Spectate

Spectate

Spectate sleduje weby, domény a výkon, spravuje incidenty, vytváří značkové status stránky a posílá podrobné notifikace; využívá AI pro aktualizace a řešení incidentů.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS (Android): platforma pro automatizaci, správu on‑call rozpisů, řízení a vyřizování incidentů, notifikace, workflowy, více než 30 jazyků, správa profilů a oznámení.

TaskCall

TaskCall

TaskCall je systém pro řízení a řešení incidentů v reálném čase pro IT a DevOps. Automatizuje on-call, zjišťuje dopad, centralizuje upozornění, propojuje nástroje a usnadňuje komunikaci se zúčastněnými.

Spike.sh

Spike.sh

Spike.sh je platforma pro řízení incidentů a pohotovostí: upozornění (telefon, SMS), integrace se Slack/Teams a veřejné status stránky pro informování zúčastněných.

iLert

iLert

iLert je aplikace pro upozorňování, řízení pohotovostí a správu status stránek; umožňuje plánování na volání, reakci na incidenty a komunikaci stavu.

BigPanda

BigPanda

BigPanda centralizuje telemetrii a události, automatizuje korelaci a priorizaci incidentů, integruje nástroje a zrychluje reakce na provozní závady.

Propane Chat

Propane Chat

Automaticky odpovídá zákaznickým zprávám pomocí ChatGPT. Po instalaci se naučí obsah vašeho webu, integruje se do Wix Chat a umožňuje doplňovat trénovací dokumenty a opravy.

Glia

Glia

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

CloudM Migrate

CloudM Migrate

CloudM Migrate přesouvá data (e‑maily, kontakty, kalendáře, soubory) z více než 20 platforem do Google Workspace nebo Microsoft 365, s předběžným skenem, zachováním oprávnění a volbami nasazení.

SymphonyAI

SymphonyAI

SymphonyAI poskytuje AI SaaS pro firmy: prediktivní a generativní nástroje pro zlepšení provozu, řízení zásob, IT služeb a rozhodování.

Xitoring

Xitoring

Xitoring monitoruje dostupnost a výkon IT infrastruktury (servery, služby, databáze, SSL), kontroluje každou minutu a posílá upozornění přes různé kanály včetně mobilních aplikací.

CommBox

CommBox

CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.

OnPage

OnPage

OnPage je platforma pro řízení incidentních upozornění a klinické komunikace; doručuje kritické notifikace povolaným osobám, nabízí opakovaná upozornění, rozvrhy, eskalace a šifrovanou komunikaci.

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense poskytuje jednotnou platformu pozorovatelnosti pro monitorování aplikací, infrastruktury a bezpečnosti v reálném čase.

Tricent

Tricent

Tricent je SaaS nástroj pro řízení sdílení souborů v Microsoft 365 a Google Workspace. Pomáhá administrátorům i uživatelům zabezpečit a zajistit soulad sdílení souborů.

Tiflux

Tiflux

Tiflux je aplikace pro obsluhu zákazníků: organizuje pracovní toky, zlepšuje práci týmu, nabízí 8 způsobů podání požadavku, 7 možností správy smluv a opakovaných plateb, integruje WhatsApp, ContaAzul, ASaaS, Jira.

Phare

Phare

Phare Uptime sleduje weby (HTTP/S), servery (TCP/UDP) a SSL z 9 lokalit, odesílá upozornění, nabízí správu incidentů a veřejnou stránku stavu.

Zenphi

Zenphi

Zenphi je bezkódová platforma pro automatizaci procesů v Google Workspace; umožňuje vytvářet a spouštět workflowy, zpracovávat dokumenty a propojit služby bez nutnosti programování.

SquaredUp

SquaredUp

SquaredUp poskytuje centralizované dashboardy a vyhledávání napříč 100+ datovými zdroji, vizualizuje a monitoruje data v reálném čase bez přesunu dat.

Parloa

Parloa

Parloa je platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí konverzační AI. Spravuje hovory, chaty a zprávy, integruje se do systémů a poskytuje překlady a asistenci agentům.

Threecolts

Threecolts

Threecolts je jednotná platforma pro řízení podnikání: finance, zákazníci a omnichannel prodej. Umožňuje správu e‑commerce prodejů na Amazonu, Walmartu a dalších kanálech.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk je webová aplikace pro správu služeb: eviduje a sleduje tikety, správu aktiv, incidentů a komunikaci s uživateli a dodavateli přes více kanálů.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel software pro zákaznickou podporu; centralizuje konverzace z e-mailu, SMS, sociálních sítí, chatu a telefonu, spravuje zákaznická data a automatizuje rutinní úkoly.

Eltropy

Eltropy

Eltropy je AI platforma pro družstevní záložny a komunitní banky, která sjednocuje text/hlas/chat/video a nástroje pro správu půjček, sbírek a plateb.

© 2026 WebCatalog, Inc.