Stránka 14 - Alternativy - Exotel

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM je omnichannel software pro zákaznickou podporu; centralizuje konverzace z e-mailu, SMS, sociálních sítí, chatu a telefonu, spravuje zákaznická data a automatizuje rutinní úkoly.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy je AI platforma pro družstevní záložny a komunitní banky, která sjednocuje text/hlas/chat/video a nástroje pro správu půjček, sbírek a plateb.

Little SaaS

Little SaaS

littlesaas.com

Little SaaS je komunikační aplikace pro týmy: chat, kanály, videohovory, sdílení souborů a integrace s nástroji pro práci.

Notiondesk

Notiondesk

notiondesk.so

Notiondesk převádí dokumenty Notion na vyhledatelné centrum nápovědy s možností přizpůsobení, SEO, vícejazyčnou podporou a synchronizací.

UseResponse

UseResponse

useresponse.com

UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio je platforma pro správu služeb: CRM, směrování a priorizaci tiketů, tvorbu workflow bez kódu a značkové samoobslužné portály pro týmy podpory a provozu.

Fluid Topics

Fluid Topics

fluidtopics.com

Fluid Topics je platforma, která sbírá a sjednocuje technickou dokumentaci a znalostní zdroje a poskytuje relevantní obsah přes kanály, zařízení a aplikace podle potřeb uživatele.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai poskytuje centrum pro řešení servisních problémů, sbírá znalosti z lidí, dat a interakcí a poskytuje krok‑za‑krokem pokyny pro rychlé a přesné vyřešení.

livepro

livepro

livepro.com

LivePro je systém pro správu znalostí, který poskytuje přesné odpovědi zaměstnancům i zákazníkům, centralizuje informace, zrychluje školení a integruje AI vyhledávání napříč kanály.

Turf

Turf

useturf.io

Turf je komunitní platforma pro SaaS: poskytuje fóra, nástroje pro zpětnou vazbu, znalostní bázi, roadmapu, changelogy, hlášení chyb, dokumentaci a samopodporu uživatelů.

BOTWISE

BOTWISE

botwise.io

BOTWISE je interní znalostní báze pro zákaznickou podporu, která umožňuje vytvářet, spravovat a rychle vyhledávat informace, zkracuje dobu odpovědí a usnadňuje školení agentů.

Guidejar

Guidejar

guidejar.com

Guidejar je SaaS platforma pro vytváření interaktivních produktových demo, průvodců a návodů; rozšíření prohlížeče zaznamená kroky, umožní úpravy, publikaci a rychlé vytvoření help centra bez kódu.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic analyzuje zpětnou vazbu zákazníků pomocí AI, identifikuje problémy, příčiny a sentiment napříč kanály a poskytuje přehledy, segmenty a automatizaci pro zlepšení podpory a produktu.

Interactions

Interactions

interactions.com

Interactions poskytuje inteligentního virtuálního asistenta pro zákaznickou podporu a sociální kanály, zpracování transakcí s PCI shodou, rozpoznání přirozené řeči a automatizaci úkonů.

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM je platforma pro správu zákaznických zkušeností: sjednocuje data, orchestruje zákaznické cesty, automatizuje komunikaci a integruje CRM konektory.

babelforce

babelforce

babelforce.com

Babelforce je platforma pro hlasovou komunikaci a automatizaci zákaznické podpory: integruje agenty a VoiceBoty, automatizuje rutinní úkoly a propojí se systémy typu Zendesk.

Magentrix

Magentrix

magentrix.com

Magentrix: platforma pro správu partnerů (onboarding, sdílení leadů, řízení příležitostí, spolupráce) a zákaznickou správu (provoz, podpora, LMS/znalostní báze) s přizpůsobitelným portálem.

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

ContactWise je cloudová CRM a kontaktní platforma, která organizuje kontakty, směruje komunikaci a zlepšuje správu zákaznických interakcí.

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash je cloudová SaaS platforma pro malé a střední firmy, která poskytuje CRM, ERP, HCM, řízení projektů a helpdesk.

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice je cloudová aplikace pro správu znalostí, která vytváří, organizuje a vyhledává zákaznické a interní články.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly poskytuje konverzační AI chatbot pro e‑commerce: bezkódový nástroj pro tvorbu chatbotů s vícejazyčnou podporou a integracemi do obchodních systémů.

HelpLook

HelpLook

helplook.net

HelpLook je platforma pro správu znalostí s vlastními GPT chatboty. Umožňuje tvorbu znalostních bází, help center a blogů, dokumentové vyhledávání a vícejazyčnou podporu.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow je cloudová aplikace pro správu znalostí, která vizualizuje a vytváří krokové operační postupy, automatizuje jejich generování AI a usnadňuje sdílení a údržbu SOP.

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Vytváří veřejnou dokumentaci pro zákazníky a interní znalostní bázi pro tým v jednom rozhraní.

NZ Leads

NZ Leads

nzleads.com

Automatizovaný systém odpovědí na poptávky z Yelp, Thumbtack a dalších: okamžité odpovědi 24/7, automatické následné zprávy, správa konverzací, notifikace a integrace s CRM.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu analyzuje všechny telefonní hovory, automatizuje dokumentaci a poskytuje pracovní postupy a přehledy pro týmy zákaznické podpory. Flexibilní cenění bez závazků.

VIER

VIER

vier.ai

VIER: platforma pro analýzu, asistenci a automatizaci kontaktních obchodních procesů (servis, prodej, administrativa), orchestrace komunikace a úloh s uložením dat v německém cloudu.

Ivinex

Ivinex

ivinex.com

Ivinex CRM: software pro správu vztahů se zákazníky a call center; nabízí nástroje pro řízení provozu a agentů a obsah videí o produktech, službách a školení.

Teloz

Teloz

teloz.com

Teloz je cloudové kontaktní centrum s AI, které zajišťuje omnichannel komunikaci, správu hovorů (přenos, čekání) a integraci s firemními systémy.

HoduSoft

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft je softwarové řešení pro call centra a IP‑PBX, které spravuje příchozí/odchozí hovory, směrování, monitoring v reálném čase, hlasovou schránku a integraci CRM.

© 2025 WebCatalog, Inc.