Usedesk
Usedesk je platforma pro zákaznickou podporu: sbírá požadavky z různých kanálů do jednoho okna, automatizuje odpovědi a poskytuje analytiku práce týmu.
3DSellers
3Dsellers je platforma pro prodejce na eBay: automatizace a hromadné akce pro inzeráty, objednávky a zprávy, helpdesk a integrace se Shopify, Etsy a Amazon.
Sellbery
Sellbery synchronizuje produkty, zásoby a objednávky mezi e‑shopem a tržišti (Shopify, Amazon, eBay, Etsy apod.), umožňuje import a správu z jednoho rozhraní.
Trengo
Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.
yellow.ai
Yellow.ai poskytuje platformu pro automatizaci zákaznické podpory pomocí generativní AI, umožňuje vytvářet a nasazovat chatboty a konverzační agenty napříč kanály.
tool4seller
Tool4Seller poskytuje analytiku prodejů na Amazonu, generuje reporty, grafy a dashboardy; nabízí výzkum klíčových slov, optimalizaci PPC, sledování zásob FBA a analýzu konkurence. Web/iOS/Android.
TeamSupport
TeamSupport je software pro řízení poprodejní zákaznické podpory: správa tiketů, messaging a live chat, sledování metrik, týmová spolupráce a analýzy zákaznických dat.
Morph.ai
Morph.ai umožňuje firmám využívat WhatsApp Business API a vytvářet chatovací toky a chatboty pro generování leadů, zákaznickou podporu, objednávky a notifikace.
easySales
easySales je cloudová SaaS platforma, která automatizuje vícekanálový prodej — synchronizuje sklad, spravuje nabídky a objednávky a propojuje e‑shop, tržiště, fakturaci a kurýry.
Seller.Tools
Seller.Tools synchronizuje Amazon účet a nabízí nástroje pro analýzu dat, výzkum konkurence a klíčových slov, optimalizaci seznamů a správu zásob.
Causal
Causal vytváří a sdílí finanční modely z proměnných pomocí jednoduchých textových vzorců jako interaktivní vizuální dashboardy; podporuje scénáře, analýzu citlivosti, nejistotu a integraci dat.
Helpmonks
Helpmonks je platforma pro sdílené e‑mailové schránky, která umožňuje týmům společnou správu, delegování, interní poznámky, štítkování, automatizaci, live chat a e‑mail marketing.
Five9
Five9 je cloudová platforma pro kontaktní centra. Zpracovává hovory a zprávy, směruje interakce, spravuje pracovní síly, integruje CRM a poskytuje reporty a analytiku výkonu.
Spiceworks
Spiceworks je cloudový helpdesk a systém ticketů pro správu IT požadavků, inventáře, znalostní báze a komunikaci mezi IT týmy a komunitou.
Gmelius
Gmelius přidává do Gmailu sdílené schránky, sdílené štítky, Kanban nástěnky, automatizace a 2‑směrné integrace (Slack, Trello) pro týmovou spolupráci bez migrace dat.
MessageDesk
MessageDesk je obchodní aplikace pro SMS: přidá textování k libovolnému číslu (VoIP i pevné), nabízí sdílenou inbox, hromadné zprávy, plánování, autorespondéry a integrace.
Informed Repricer
Automaticky upravuje ceny na Amazonu podle konkurenčních cen, zásob a pravidel prodejce, aby udržoval konkurenceschopnost a optimalizoval zisk.
ShoppingScraper
ShoppingScraper pravidelně extrahuje ceny, dostupnost, prodejce a obsah produktů z e-shopů a tržišť; data zpřístupní přes web rozhraní a API.
AmzChart
AmzChart sleduje a analyzuje BSR a výkonnost produktů na Amazonu, pomáhá při průzkumu trhu, sledování konkurence a optimalizaci produktových výpisů.
Signals
Signals je platforma pro získávání leadů a analýzu chování návštěvníků webu; identifikuje návštěvníky a pomáhá oslovit ty, kteří jsou připravení koupit, bez vyplňování formuláře.
Social Intents
Umožňuje živý chat ve Microsoft Teams, Slack a ChatGPT; vytváří chatboty trénované na firemních datech a přeposílá konverzace mezi AI a lidskými agenty.
Landbot
Landbot je bezkódová platforma pro tvorbu chatbotů a konverzačních vstupních stránek pro web, WhatsApp a Messenger; umožňuje automatizaci podpory, sběr leadů a integrace.
Dixa
Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.
Atlas
Atlas je nástroj pro zákaznickou podporu, který sjednocuje historii zákazníka, nahrávky relací, chatboty, samoobslužné centrum, vícikanálovou komunikaci, reporty a ovládání klávesnicí.
MerchantWords
MerchantWords shromažďuje a analyzuje data z vyhledávání na Amazonu a poskytuje klíčová slova, trendy a API pro optimalizaci produktových listingů a výzkum.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.
Celonis
Celonis analyzuje a vizualizuje firemní procesy z dat, odhaluje odchylky, navrhuje optimalizace, simuluje změny a podporuje automatizaci a AI asistenci.
Runway Financial
Runway Financial je nástroj pro modelování, plánování a řízení financí firmy, včetně sledování transakcí, rozpočtů a zabezpečené správy finančních dat.
Chatgen.ai
Chatgen je hybridní chatovací platforma s vlastnimi chatboty, které převádějí anonymní návštěvníky na kvalifikované leady, rezervují schůzky 24/7 a podporují marketing, servis a objevování produktů.