Frame AI
Frame AI analyzuje neformální zákaznickou komunikaci v reálném čase, detekuje rizika a příležitosti a přeměňuje poznatky na automatizované pracovní spouště přes API do existujících systémů.
PeopleMetrics
PeopleMetrics poskytuje strategický výzkum pro zlepšení zákaznické zkušenosti: navrhuje studie, sbírá data, analyzuje výsledky a připravuje zprávy s vedením seniorních odborníků.
Kapiche
Kapiche analyzuje velké množství zákaznické zpětné vazby rychle, automaticky extrahuje témata, sentiment a metriky a poskytuje přehledy pro rozhodování a sdílení v organizaci.
Unless
Unless převádí uživatelská rozhraní na dialog; umožňuje firmám přidat do existujících produktů konverzační komponenty pro personalizovanou komunikaci bez nutnosti technických znalostí.
XEBO.ai
XEBO.ai je platforma pro řízení zkušeností pomocí AI: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, provádí digitální průzkumy a poskytuje přehledy pro rozhodování.
Heap
Heap automaticky sleduje uživatelské akce na webu a v mobilních aplikacích, analyzuje uživatelské cesty a odhaluje problémy a příležitosti ke zlepšení.
Funnelytics
Funnelytics je vizuální nástroj pro analýzu zákaznických cest: kreslíte trychtýře na plátně a překryjete data, abyste viděli provoz, konverze a výkon.
dotdigital
Dotdigital je platforma pro správu zákaznických dat a automatizaci personalizovaných komunikací napříč kanály (e‑mail, SMS, web, chat, push, sociální).
LiveAgent
LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.
Roster
Roster pomáhá firmám zapojit a odměňovat zákazníky, šířit povědomí o značce, využívat uživatelský obsah a zvyšovat příjmy z doporučení.
Smile.io
Smile.io je platforma pro věrnostní programy: spravuje body, doporučení a VIP programy, odměňuje zákazníky za nákupy a akce (sdílení, recenze) a integruje se s e‑shop platformami.
FirstPromoter
FirstPromoter je nástroj pro sledování a správu affiliate a referral programů pro SaaS, s integracemi se Stripe, Paddle, Recurly, Braintree, Chargebee nebo přes API.
Featurebase
Featurebase sbírá a spravuje uživatelskou zpětnou vazbu, požadavky a hlášení chyb; umožňuje hlasování, zveřejňování roadmapy a changelogu, provozuje help center a průzkumy.
Treasure Data
Treasure Data sjednocuje a spravuje zákaznická data z různých zdrojů, vytváří jednotné profily, zajišťuje soukromí a poskytuje analytiku a predikce pro marketing, prodej a servis.
Emarsys
Emarsys je omnichannel platforma pro marketing a automatizaci: správa zákaznických dat, personalizace kampaní napříč e‑mailem, mobilem a webem a vyhodnocování výsledků.
Supahub
Supahub shromažďuje, spravuje a priorizuje zpětnou vazbu a požadavky na funkce. Konsoliduje e-maily a konverzace do nástěnek (veřejné/soukromé) s komentáři a změnou stavu.
Totango
Totango je software pro řízení úspěchu zákazníků: sleduje zdraví zákazníků, integruje data, umožňuje správu portfolia, automatizuje úkoly a zkracuje dobu do hodnoty.
SuprSend
SuprSend poskytuje API pro tvorbu a doručování transakčních, plánovaných a zapojovacích notifikací napříč kanály (e‑mail, SMS, push, Slack, WhatsApp) se správou šablon, klientů a statistik.
ContactPigeon
ContactPigeon je platforma pro automatizaci vícekanálového marketingu, která obchodníkům umožňuje vytvářet datově řízené automatizace a personalizované kampaně napříč kanály.
Acquia
Acquia Marketing Cloud integruje data z třetích systémů, umožňuje nastavit obchodní pravidla v platformě a poskytuje centralizovaný přístup k zákaznickým datům pro týmy, značky a weby.
Tealium
Tealium sjednocuje a spravuje zákaznická data z webu, mobilu, offline a IoT, poskytuje CDP s integracemi, segmentací, správou značek a nástroji pro řízení souhlasů.
Calabrio
Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.
Pega
Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.
Affilae
Affilae je platforma pro správu affiliate sítí, která umožňuje sledovat výkon, spravovat provize, vyplácet partnery a analyzovat kampaně v reálném čase.
InMoment
InMoment analyzuje volné texty zpětné vazby (ankety, recenze, sociální sítě, tickety) pomocí strojového učení, kategorizuje témata, určuje sentiment a tvoří přehledné dashboardy.
RevSetter
RevSetter je platforma pro zákaznický úspěch a řízení příjmů, která centralizuje data, automatizuje workflow, sleduje využití produktu a podporuje celý životní cyklus zákazníků.
Mindful
Mindful je řešení pro zákaznická centra: propojuje kanály (hlas, digitál, SMS, osobně), předává kontext mezi nimi, nabízí zpětné volání v IVR a plánování hovorů bez kódu.
Annex Cloud
Annex Cloud je platforma pro správu zákaznické loajality: sběr a využití nulových a prvoparty dat, personalizace komunikace, odměňování zákazníků a integrace se systémy.
Insightech
Insightech sbírá kompletní data o chování uživatelů na webu a poskytuje nástroje pro reporting, analýzu obsahu, optimalizaci konverzí a podporu při přestavbě webu.
Anodot
Anodot monitoruje metriky v reálném čase, detekuje anomálie, předpovídá vývoj a automatizuje reakce; nabízí i sledování a optimalizaci cloudových nákladů.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
