Custify

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Custify je platforma pro customer success B2B SaaS: sjednocuje data (použití produktu, CRM, podpora, fakturace), zobrazuje KPI a hlásí rizikové nebo neaktivní účty.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Custify na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Custify is a customer success platform designed for your B2B SaaS business. It helps you better meet customers' needs, reduce churn and increase lifetime value. You can see in-product usage insights as well as data from CRM, support, billing, and other systems in one place. Relevant customer success KPIs and client interactions are displayed in an easy-to-understand dashboard. Custify also identifies clients that get stuck during onboarding, those whose trial is about to expire, and those whose usage has decreased. This lets customer success managers reach out proactively and efficiently. It has a sophisticated automation engine built in for low-touch workflows, as well.

Společnost Custufy je komplexní platforma úspěchu zákazníka, která má pomoci podnikům efektivně spravovat a růst jejich zákaznické základny. Poskytuje sadu nástrojů a funkcí, které umožňují společnostem navigovat v každé fázi životního cyklu zákazníka, od počátečního paluby po probíhající řízení úspěchu zákazníků.

Mezi klíčové vlastnosti Custufy patří pokročilé schopnosti AI a strojového učení pro prediktivní zákaznický servis, jedinečné automatizační funkce pro snížení manuálního pracovního vytížení a integrační schopnosti, které překonávají standardní nástroje CRM a Help Desk. Platforma také zahrnuje inovativní využití chatbotů a virtuálních asistentů pro 24/7 zákaznickou podporu spolu s výjimečnými možnostmi přizpůsobení, aby se platforma přizpůsobila konkrétním obchodním potřebám.

Společnost Custufy nabízí čisté a intuitivní rozhraní, díky kterému je navigace přímá, což podnikům umožňuje sledovat metriky v reálném čase, jako jsou skóre spokojenosti zákazníků (CSAT), skóre čistého promotoru (NPS) a skóre úsilí o zákazníky (CES). To společnostem umožňuje hlouběji porozumět interakcím se zákazníky a činit informovaná rozhodnutí, aby se zvýšila spokojenost a loajalitu zákazníka. Zaměřením na zaměření zákazníků pomáhá společnost Custufy přecházet z prodeje produktů k prodeji zkušeností a zajistit, aby se zákazníci během jejich cesty cítili oceněni.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessCustomer Success SoftwareExperience Management SoftwareClient Onboarding Software

Webová stránka: custify.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Custify. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.