Custify

Společnost Custufy je komplexní platforma úspěchu zákazníka, která má pomoci podnikům efektivně spravovat a růst jejich zákaznické základny. Poskytuje sadu nástrojů a funkcí, které umožňují společnostem navigovat v každé fázi životního cyklu zákazníka, od počátečního paluby po probíhající řízení úspěchu zákazníků.

Mezi klíčové vlastnosti Custufy patří pokročilé schopnosti AI a strojového učení pro prediktivní zákaznický servis, jedinečné automatizační funkce pro snížení manuálního pracovního vytížení a integrační schopnosti, které překonávají standardní nástroje CRM a Help Desk. Platforma také zahrnuje inovativní využití chatbotů a virtuálních asistentů pro 24/7 zákaznickou podporu spolu s výjimečnými možnostmi přizpůsobení, aby se platforma přizpůsobila konkrétním obchodním potřebám.

Společnost Custufy nabízí čisté a intuitivní rozhraní, díky kterému je navigace přímá, což podnikům umožňuje sledovat metriky v reálném čase, jako jsou skóre spokojenosti zákazníků (CSAT), skóre čistého promotoru (NPS) a skóre úsilí o zákazníky (CES). To společnostem umožňuje hlouběji porozumět interakcím se zákazníky a činit informovaná rozhodnutí, aby se zvýšila spokojenost a loajalitu zákazníka. Zaměřením na zaměření zákazníků pomáhá společnost Custufy přecházet z prodeje produktů k prodeji zkušeností a zajistit, aby se zákazníci během jejich cesty cítili oceněni.

Webová stránka: custify.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Custify. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.