Akita

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Akita je platforma pro správu úspěchu zákazníků, která spojuje SaaS data v reálném čase, poskytuje historii vztahů, upozornění, reporty a nástroje pro sledování zdraví a zpětné vazby.

Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC)

Používejte Akita v samostatném, nerušeném okně s WebCatalog Desktop pro macOS a Windows. Zvyšte svou produktivitu díky rychlejšímu přepínání mezi aplikacemi a plynulejšímu multitaskingu. Jednoduše spravujte a přepínejte mezi více účty bez nutnosti používání více prohlížečů.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

AKITA je nástroj pro správu úspěchu zákazníka navržený tak, aby pomáhal podnikům zefektivnit jejich interakce se zákazníky a zvýšit celkovou spokojenost zákazníků. Nabízí komplexní sadu funkcí, které umožňují společnostem efektivně sledovat interakce se zákazníky, efektivně spravovat úkoly a automatizovat rutinní procesy. Tato automatizace nejen šetří čas, ale také snižuje pravděpodobnost lidské chyby, což umožňuje týmům úspěchu zákazníků zaměřit se na strategičtější iniciativy.

Jednou z klíčových výhod používání AKITA je jeho schopnost usnadnit proaktivní monitorování zdraví zákazníků. Aplikací údajů o interakcích a statistice využití může aplikace včas identifikovat ohrožené zákazníky, což umožní včasným zásahům zabránit eskalaci problémů. Akita navíc podporuje nástroje pro plánování úspěchu, které pomáhají stanovit a sledovat cíle a milníky zákazníků, což zajišťuje proaktivní služby, které zvyšují spokojenost a loajalitu zákazníka.

Akita také poskytuje robustní schopnosti hlášení a analýzy a poskytuje akční poznatky, které informují o strategických rozhodnutích. Jeho mechanismy sběru zpětné vazby umožňují podnikům vybírat a spravovat zpětnou vazbu od zákazníků přímo prostřednictvím platformy a poskytovat cenné poznatky o potřebách a preferencích zákazníků. Tato zpětná vazba je zásadní pro neustálé zlepšování a udržení zákazníků.

Celkově je Akita všestranným nástrojem, který podporuje na palubě zákazníků, analýzu zpětné vazby a řízení podpory, což z něj činí základní aktivum pro podniky, které se snaží zlepšit své strategie úspěchu zákazníků.

Akita is an innovative Customer Success Management platform that helps businesses nurture, retain, and grow their customer base. We connect the cloud-based software-as-a-service applications business use and aggregate data in real-time. This allows us to provide Customer Success Managers with a comprehensive history of their customer relationships spanning every department in their organization. Customizable, intelligent alerts based on this data will help businesses optimize their account retention and expansion processes.

Kategorie: BusinessCustomer Success Software

Webová stránka: akitaapp.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Akita. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.