Alternativy - CommPeak

Google Meet

Google Meet umožňuje pořádat a účastnit se videohovorů a online schůzek, sdílet obrazovku a prezentace, chatovat, nahrávat a plánovat schůzky přes Google Workspace.

Zoom

Zoom je aplikace pro videohovory a online schůzky. Bezplatně až 100 účastníků s 40minutovým limitem u schůzek 3 a více osob; placené plány až 1000 účastníků bez časového omezení.

Microsoft Teams

Microsoft Teams je komunikační a kolaborační aplikace pro chat, videohovory, sdílení souborů a integraci aplikací pro týmovou práci.

Slack

Slack slouží k týmové komunikaci a spolupráci. Umožňuje organizovat konverzace v kanálech, posílat zprávy, sdílet soubory a koordinovat projekty.

Google Cloud

Google Cloud je platforma pro tvorbu, nasazení a správu aplikací a infrastruktury v cloudu s nástroji pro výpočty, úložiště, databáze, analýzu dat a strojové učení.

Hubspot

HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.

Vimeo

Vimeo je bezreklamní platforma pro hostování a sdílení videí; nabízí předplatné, nástroje pro tvorbu a editaci, živé streamování, spolupráci, ochranu obsahu a analytiku.

Zoho CRM

Zoho CRM spravuje vztahy se zákazníky: řízení leadů, prodeje, marketingu a podpory, automatizace pracovních postupů a integrace s aplikacemi Zoho a vybranými externími nástroji.

Salesforce

Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.

TeamViewer Web

TeamViewer Web umožňuje přes web vzdáleně ovládat počítače, sdílet obrazovku a soubory, komunikovat v chatu a nahrávat relace; připojení je šifrované.

Odoo

Odoo je modulární ERP systém pro řízení firmy: CRM, e-shop, fakturace, účetnictví, výroba, sklady, řízení zásob a projektů.

ManyChat

ManyChat automatizuje zasílání zpráv napříč Instagramem, Facebook Messengerem, WhatsApp a SMS, umožňuje tvorbu chatbotů, segmentaci a předání konverzace živému agentovi.

Verizon

Aplikace Verizon umožňuje spravovat účet a služby Verizon: platby, změnu tarifů, sledování dat, nákup zařízení, zákaznickou podporu a nastavení zabezpečení.

Podium

Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.

Apollo.io

Apollo.io je datově orientovaná platforma pro prodej: vyhledává kontakty a firmy, umožňuje volání s nahráváním a transkripcí, spravuje sekvence a integruje se s CRM.

Brevo

Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.

Descript

Descript je nástroj pro úpravu videí a podcastů pomocí přepisu. Umožňuje nahrávání, střih, titulky, překlady, čištění zvuku a tvorbu krátkých klipů.

Synthesia

Synthesia je platforma s AI, která převádí text na videa s přizpůsobitelnými avatary přímo v prohlížeči, bez potřeby kamery.

Freshdesk

Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.

Zoho Cliq

Zoho Cliq je podniková komunikační aplikace pro organizované konverzace; nabízí chat, hlasové a videohovory, sdílení souborů, boty a integrace, funguje na různých zařízeních pro hybridní práci.

Zoho Meeting

Zoho Meeting umožňuje pořádat zabezpečené online schůzky a webináře s audio/video přenosem, sdílením obrazovky a nahráváním.

Quo

Quo je cloudová telefonní a zprávová platforma pro firmy — sdílené čísla, AI přepisy a souhrny hovorů, integrace s CRM, automatizace a mini‑CRM pro správu kontaktů.

Webex

Webex Webinars je platforma pro pořádání webinářů od malých setkání po velké akce; nabízí moderované Q&A, ankety, chat, tlumočení, breakout místnosti a správu obsahu a registrací.

ServiceNow

ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.

Sonetel

Poskytuje místní virtuální telefonní čísla v různých zemích, přijímá hovory a SMS kdekoliv, přesměrovává je na zvolená zařízení a nabízí týmový chat.

Twilio

Twilio poskytuje cloudové API pro integraci hlasu, VoIP, SMS, e-mailu a videa do webových, desktopových a mobilních aplikací; služba škáluje podle využití.

Klaviyo

Klaviyo je platforma pro marketingovou automatizaci, která centralizuje zákaznická data a umožňuje personalizované kampaně napříč e-mailem, SMS, webem a reklamami.

Cloze

Cloze sleduje a organizuje kontakty a zákazníky – e‑maily, hovory, zprávy a schůzky; integruje poštu a sociální sítě a automatizuje evidenci komunikace.

Element

Element je bezpečná komunikační aplikace postavená na protokolu Matrix s koncovým šifrováním, nabízí chat, videohovory, týmovou spolupráci a možnost provozu na vlastním serveru.

MiiTel

MiiTel je AI pro hlasovou analýzu, která zaznamenává a analyzuje hovory, webové konference i osobní rozhovory, integruje je s CRM a automatizuje tvorbu tiketů.