Stránka 6 - Alternativy - CallRail

HiHello

HiHello umožňuje vytvářet, upravovat a sdílet digitální vizitky, spravovat firemní šablony a administraci, skenovat papírové vizitky a integrovat kontakty s CRM.

Trengo

Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.

Formspree

Formspree zpracovává odeslání formulářů z front-endu do svého API bez serverového kódu; podporuje CLI a React a je určené pro statické weby.

Form.io

Form.io umožňuje vytvářet drag-and-drop formuláře a automaticky generovat API; nasadíte je lokálně (Docker) a spravujete data a integrace.

SurveySparrow

SurveySparrow je platforma pro správu zkušeností zákazníků a zaměstnanců; vytváří, distribuuje a analyzuje průzkumy (konverzační, klasické, offline, NPS, 360°).

LeadLoft

LeadLoft vyhledává a ověřuje kontakty, automatizuje oslovování přes e‑mail, LinkedIn, telefon a SMS a nabízí CRM pro správu, sledování a konverzi potenciálních zákazníků.

Nextiva

Nextiva je aplikace pro sjednocenou komunikaci se zákazníky: hlas, video, SMS, chat, směrování hovorů, přepisy a integrace do CRM, s mobilní i desktopovou verzí.

Tomi.ai

Tomi.ai je nástroj šetrný k soukromí, který pro každého návštěvníka predikuje pravděpodobnost nákupu a očekávaný výnos, vytváří reklamní publika, měří kvalitu provozu a skóruje leady.

Nutshell

Nutshell je CRM a e-mailová marketingová platforma pro B2B, která centralizuje kontakty, správu obchodů, automatizaci e-mailů a integruje se s běžnými nástroji a mobilními aplikacemi.

CoPilot AI

CoPilot AI pomáhá prodejním a marketingovým týmům najít a upřednostnit perspektivní zákazníky, vytvářet relevantní zprávy a poskytovat personalizované poznatky pro zlepšení konverzí.

POWR

POWR nabízí přes 60 bezkódových webových aplikací pro vkládání formulářů, vyskakovacích oken, galerií a integrací (Wix, Shopify, WordPress, Mailchimp) na weby pro podporu prodeje a zákaznické podpory.

Keap

Keap je CRM pro automatizaci prodeje a marketingu. Zachytává, organizuje a sleduje kontakty, automatizuje e-mailové sekvence, spravuje obchodní potrubí, plánování schůzek a integrace.

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.

Supermetrics

Supermetrics přesouvá data z 100+ marketingových a reklamních platforem (Facebook, Google, HubSpot) do tabulek, BI nástrojů a datových skladů.

Acquire

Acquire je platforma pro podniky pro zákaznickou podporu a prodej. Nabízí zabezpečené cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory pro řešení servisních a prodejních dotazů v reálném čase.

Maqsam

Maqsam umožňuje provoz contact centra v arabštině: přepis hovorů, analýzy konverzací, automatizaci podpory, multikanálovou komunikaci a integraci s CRM.

Chatgen.ai

Chatgen je hybridní chatovací platforma s vlastnimi chatboty, které převádějí anonymní návštěvníky na kvalifikované leady, rezervují schůzky 24/7 a podporují marketing, servis a objevování produktů.

Adversus

Adversus je automatický vytáčecí systém pro odchozí hovory, nabízí predictive, progressive nebo manuální režimy vytáčení, zjednodušuje pracovní postupy a poskytuje přehledy o hovorech.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab je podniková aplikace pro hlas, video, chat, přítomnost, konferencování a sdílení souborů s jednotným rozhraním na více zařízeních.

TeamSupport

TeamSupport je software pro řízení poprodejní zákaznické podpory: správa tiketů, messaging a live chat, sledování metrik, týmová spolupráce a analýzy zákaznických dat.

Sweet Analytics

Sweet Analytics centralizuje data z marketingových platforem, vytváří jednotný profil zákazníka, sleduje chování napříč zařízeními a poskytuje přesnější atribuci pro hodnocení ROI.

Morph.ai

Morph.ai umožňuje firmám využívat WhatsApp Business API a vytvářet chatovací toky a chatboty pro generování leadů, zákaznickou podporu, objednávky a notifikace.

Yobi

Yobi centralizuje zákaznickou komunikaci do jedné schránky, synchronizuje kontakty z CRM a zprávy ze sociálních sítí a umožňuje týmovou spolupráci na iOS, Androidu, Windows, Mac a webu.

Sobot

Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.

Ruler Analytics

Ruler Analytics je platforma pro měření a atribuci marketingu. Propojuje marketingová, prodejní a zákaznická data, přiřazuje tržby dle kanálu/kampaně/obsahu/klíčového slova a obohacuje CRM a BI.

NetHunt

NetHunt je CRM a nástroj pro automatizaci prodeje fungující v Gmailu a Google Workspace. Spravuje kontakty, zachytává leady, řídí pipeline, šablony a sledování e‑mailů.

MyOperator

MyOperator je cloudová telekomunikační platforma pro firmy, která spravuje příchozí/odchozí hovory, IVR, cloud contact centrum, SMS/WhatsApp kampaně a integraci s CRM.

JivoChat

JivoChat je omnichannel live chat pro firmy: centralizuje komunikaci (chat, telefon, e‑mail, sociální sítě), umožňuje komunikaci v reálném čase, automatizaci přes chatboty, sledování návštěvníků a správu kontaktů.

Squaretalk

Squaretalk je globální platforma pro obchodní komunikaci: cloud PBX, predictive dialer, vícekanálové zprávy a no‑code integrace pro řízení hovorů, zpráv a propojení s CRM.

Dataslayer

Dataslayer importuje a konsoliduje marketingová data (Google Ads, Analytics, Facebook Ads aj.) do Google Sheets, Looker Studio, Power BI, BigQuery a dalších pro reporting a analýzu.