Stránka 6 - Alternativy - Calabrio

Zingtree

Zingtree

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

Dubber

Dubber

Dubber je cloudové řešení pro nahrávání hovorů a hlasovou AI pro dodržování předpisů a zlepšení prodeje a služeb. Automaticky zaznamenává, ukládá, přepisuje, vyhledává a analyzuje sentiment.

Sinch

Sinch

Sinch poskytuje cloudovou platformu pro podniky k integraci zpráv, hlasových a video hovorů, e-mailů a kontaktních center prostřednictvím API a SDK.

Featurebase

Featurebase

Featurebase sbírá a spravuje uživatelskou zpětnou vazbu, požadavky a hlášení chyb; umožňuje hlasování, zveřejňování roadmapy a changelogu, provozuje help center a průzkumy.

Mediafly

Mediafly

Mediafly je B2B platforma pro podporu prodeje: vytváří, upravuje a sdílí interaktivní prezentace s multimédii, integracemi a nástroji pro měření výkonu prodejních týmů.

Totango

Totango

Totango je software pro řízení úspěchu zákazníků: sleduje zdraví zákazníků, integruje data, umožňuje správu portfolia, automatizuje úkoly a zkracuje dobu do hodnoty.

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt je platforma pro call centrum, která v reálném čase vede operátory, eliminuje subjektivitu a automatizuje kontrolu kvality každého hovoru.

Neptune Software

Neptune Software

Neptune Software: low-code/no-code platforma pro rychlý vývoj SAP‑centrických podnikových aplikací, integraci se stávajícími systémy a digitalizaci pracovních procesů.

Infinity Hub

Infinity Hub

Infinity Hub sleduje a analyzuje hovory a chování návštěvníků, mapuje zákaznickou cestu, integruje data z Ads/Analytics/CRM a poskytuje přehledy o konverzích a výkonu agentů.

Expivi

Expivi

Expivi umožňuje v prohlížeči zobrazit a upravit 3D produkty (otočení, přiblížení), propojuje se s e‑shopy a ERP a nabízí WebAR náhled na mobilu bez dalších pluginů.

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder poskytuje hlasovou AI automatizaci pro call centra: provádí lidsky znějící hovory, sbírá a analyzuje data, automatizuje opakované úkony a snižuje zátěž operátorů.

InMoment

InMoment

InMoment analyzuje volné texty zpětné vazby (ankety, recenze, sociální sítě, tickety) pomocí strojového učení, kategorizuje témata, určuje sentiment a tvoří přehledné dashboardy.

PeoplePath

PeoplePath

PeoplePath je SaaS platforma pro řízení vztahů s kandidáty a správu životního cyklu talentů — automatizuje náborové procesy, uchovávání kandidátů a plánování pracovní síly.

Primo Dialler

Primo Dialler

Primo Dialer automatizuje vytáčení hovorů, spravuje seznamy kontaktů, historii a pracovní postupy hovorů, zkracuje manuální vytáčení a zvyšuje efektivitu komunikace.

Knowlarity

Knowlarity

Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.

Infinity Portal

Infinity Portal

Infinity Portal sleduje a analyzuje hovory a návštěvníky, mapuje zákaznickou cestu, ukazuje zdroje konverzí a integruje data z reklam a CRM pro lepší rozhodování.

Call Criteria

Call Criteria

Kritéria volání poskytuje nástroje pro hodnocení a zlepšení výkonu call centra: přizpůsobitelné scorekarty, true AI a analýza řeči, lidské hodnocení a monitoring pro zpětnou vazbu.

Accurate Background

Accurate Background

Aplikace pro automatizované prověřování kandidátů: objednávání a správa kontrol pozadí (trestní rejstříky, vzdělání, zaměstnání, ŘP, testy drog) s integrací do ATS.

Voxjar

Voxjar

Voxjar automaticky hodnotí 100 % hovorů call centra pomocí OpenAI GPT modelů; zadáte dotazy a získáte škálovatelné hodnocení a přehledy bez ručních klíčových slov.

CallMiner

CallMiner

CallMiner analyzuje zákaznické konverzace (hlas, chat, e‑mail) pomocí AI a poskytuje přehledy a pokyny v reálném čase pro zlepšení péče o zákazníky, kvality a provozu.

Sharpen

Sharpen

Sharpen je platforma pro kontaktní centra, která zlepšuje výkon a produktivitu, usnadňuje komunikaci se zákazníky a poskytuje nástroje pro řízení a analýzu interakcí.

Parcel Perform

Parcel Perform

Parcel Perform je platforma pro e‑commerce, která sjednocuje sledování zásilek a nositelů, notifikace, správu vratek, logistické operace a analytiku dat.

Bryq

Bryq

Bryq je platforma pro hodnocení talentů, která měří kognitivní schopnosti a osobnost, podporuje výběr kandidátů, interní mobilitu a rozvoj zaměstnanců a snižuje zaujatost.

Hostcomm

Hostcomm

Hostcomm poskytuje hostované omnichannel kontaktní centrum (AI chat/hlas, prediktivní vytáčení, IVR, SMS, e‑mail) s britskou podporou a školením.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai je platforma pro kontaktní centra: automatizuje a analyzuje zákaznické konverzace (hlas i text) ve více jazycích, poskytuje přepis, štítkování a podporu agentů v reálném čase.

Alokai

Alokai

Alokai je Frontend-as-a-Service pro composable commerce, propojuje moderní i starší e‑commerce systémy, nabízí hotové frontend komponenty, integrace a nasazení v cloudu.

Revuze

Revuze

Revuze pomocí AI analyzuje online recenze a uživatelský obsah, převádí nestrukturovaná data na přehledné analýzy a reporty pro marketingová a produktová rozhodnutí.

Digibee

Digibee

Digibee je integrační platforma, která propojuje systémy, aplikace a datové zdroje a zajišťuje jejich synchronizaci a automatizaci.

Cargosnap

Cargosnap

CargoSnap je mobilní aplikace a online platforma pro pořizování, ukládání a analýzu fotografií zásilek s údaji (GPS, čas) pro sledování stavu a umístění v dodavatelském řetězci.

Pivony

Pivony

Pivony je SaaS platforma, která analyzuje zákaznické konverzace a zpětnou vazbu z různých zdrojů a převádí je na konkrétní doporučení pro zlepšení retence a zákaznické zkušenosti.

© 2026 WebCatalog, Inc.