Pay Compliment
Pay Compliment umožňuje zákazníkům, kolegům a manažerům poskytovat a přijímat přímou zpětnou vazbu v reálném čase za účelem udržení a zlepšení zákaznického servisu a výkonu zaměstnanců.
CustomerGauge
CustomerGauge automaticky sbírá a předává zpětnou vazbu z účtů (včetně neanketních dat), propojuje ji s tržbami a pomáhá řídit udržení zákazníků, upselly a doporučení.
Delighted
Delighted shromažďuje a analyzuje reálnou zpětnou vazbu od zákazníků, zaměstnanců, partnerů a dodavatelů a distribuuje výsledky týmům.
Feedier
Feedier je platforma pro sběr, centralizaci a analýzu zákaznické zpětné vazby, včetně NLP analýzy textu, reportů a integrací pro podporu rozhodování a zlepšení zákaznické zkušenosti.
BookSteam
BookSteam je webová aplikace pro online rezervace a plánování schůzek; umožňuje klientům rezervovat 24/7, spravovat kalendáře, personál, upomínky a platby.
Echoes
Echoes analyzuje textovou zpětnou vazbu z platforem (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) a poskytuje přehledy, distribuci a nástroje pro spolupráci týmů CX.
Artiwise
Artiwise je AI platforma pro hlasy zákazníků, která analyzuje hovory, chaty, dotazníky, recenze a tickety a poskytuje příčiny problémů a sentiment pro rozhodování.
DropThought
DropThought je platforma pro okamžité shromažďování, analýzu a reakci na zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců (mobilně, přes API nebo na tabletech), včetně analytiky a upozornění.
Zonka Feedback
Zonka Feedback sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců napříč kanály, poskytuje přehledy a nástroje pro řešení problémů.
Upzelo
Upzelo spravuje věrnostní programy, VIP úrovně a doporučení, vytváří retenční nabídky, zobrazuje průzkumy a popupy a pomáhá snižovat odchod zákazníků u předplatných.
HireData
HireData (dříve Ratecard) je platforma pro automatizaci náboru, která zautomatizuje procesy a umožní osobní komunikaci ve velkém pro personální agentury a náborové týmy ve firmách.
Segmanta
Segmanta sbírá souhlasně poskytnutá zákaznická data, spravuje je a umožňuje segmentaci a personalizaci marketingových kampaní.
Glassbox
Glassbox zachytává a analyzuje interakce uživatelů na webu a v mobilních aplikacích, poskytuje přehrávání relací, mapy chování, analýzu cest a měření výkonu pro zlepšení UX.
Pixifi
Pixifi je nástroj pro fotografy ke správě rezervací, smluv, faktur, plánování a automatizaci pracovních postupů.
Unwrap.ai
Unwrap.ai analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu z veřejných i soukromých zdrojů pomocí NLP, třídí a shrnuje poznatky a pomáhá priorizovat vývoj produktu.
AppointmentCore
AppointmentCore je cloudová platforma pro plánování schůzek: synchronizuje kalendáře, automatizuje rezervace, připomínky a správu zdrojů pro rychlejší prodej a plnění objednávek.
Bookedin
Bookedin je aplikace pro online rezervace a správu schůzek; umožňuje plánovat osobní i virtuální termíny, opakující se rezervace a zobrazení dostupnosti v reálném čase.
Lang.ai US
Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.
GatherUp
GatherUp je platforma pro správu pověsti pro firmy s více pobočkami; shromažďuje a analyzuje recenze, NPS a průzkumy, automatizuje sledování a odpovědi.
QReserve
QReserve je plánovací platforma pro správu rezervací zdrojů (zařízení, laboratoře, místnosti), check-in/out, integraci s kalendáři, zpracování plateb a reportování využití.
EventHub
EventHub pomáhá účastníkům získat potřebné informace a nástroje přes mobilní zařízení a HTML5.
Swell Fundraising
Swell je cloudová platforma pro fundraising a pořádání akcí: prodej vstupenek, livestream, peer-to-peer kampaně, online dary (text-to-donate) a správa účastníků a dobrovolníků.
Azavista
Azavista je platforma pro správu firemních akcí: plánování míst, registrace, integrace s CRM a marketingem, řízení projektů, check‑in a mobilní aplikace pro účastníky.
Edenkit
Edenkit vytvoří digitální podobu akce: web, mobilní aplikaci, registraci a marketing. Umožňuje spravovat profily řečníků, sponzorů a sdílet přizpůsobený obsah. Jasné ceny bez skrytých poplatků.
Yapsody
Yapsody je platforma pro prodej a správu vstupenek a událostí; umožňuje vytvářet přizpůsobitelné vstupenky, zpracovávat platby přes více bran, zasílat e‑vstupenky a kontrolovat vstup.
Survicate
Survicate sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály (web, aplikace, e‑mail), měří CSAT a NPS a integruje data s nástroji jako HubSpot či Salesforce.
Brushfire
Brushfire je platforma pro správu akcí, která umožňuje prodej vstupenek, registraci účastníků, pořádání virtuálních akcí a tvorbu mobilních aplikací k událostem.
FLOOR
FLOOR je platforma pro virtuální a hybridní akce. Umožňuje organizovat, spravovat, propagovat a sledovat online i kombinované konference, veletrhy, školení a setkání.
Hear
Hear centralizuje zákaznickou zpětnou vazbu (hovory, e‑maily, chaty, dotazníky, tickety) a pomocí AI analyzuje data a poskytuje přehledy, reporty, monitoring rizik a hodnocení agentů.
SentiSum
SentiSum automaticky analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu napříč kanály (text i hlas), rozpoznává sentiment, kategorizuje problémy a upozorňuje na důležité závěry.