Unwrap.ai

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Unwrap.ai analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu z veřejných i soukromých zdrojů pomocí NLP, třídí a shrnuje poznatky a pomáhá priorizovat vývoj produktu.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Unwrap.ai na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Unwrap.ai is an AI-powered feedback analytics platform that helps businesses understand their customer needs and build products that customers genuinely care about. By turning customer feedback into actionable insights, Unwrap.ai enables product teams to supercharge their products and enhance customer satisfaction. One of the key features of Unwrap.ai is its ability to collect feedback from both public and private sources, eliminating the need for manual effort and spreadsheets. Its AI technology automatically identifies key insights and patterns within the feedback, allowing product teams to gain a deeper understanding of their customers' preferences and priorities. This understanding can then be applied to improve the product roadmap and effectively prioritize feature development. Unwrap.ai also offers a messaging feature that enables businesses to announce product improvements directly to their customers via bulk email, showcasing that their feedback has been heard and taken into account.The platform provides a user-friendly dashboard and customizable alerts to ensure that product teams stay informed about anomalies and thresholds in their feedback data. Additionally, Unwrap.ai offers an API that allows businesses to harness its NLP technology in customized ways to suit their specific needs.With Unwrap.ai, businesses can save time and resources by streamlining the feedback analysis process and maximizing their engineering resources. The platform is backed by world-class investors and is designed to help companies truly understand their customer needs, enabling them to build extraordinary products.

UNWRAP.AI je sofistikovaná platforma pro zpětnou vazbu od zákazníků, která využívá techniky pokročilého zpracování přirozeného jazyka (NLP), aby shrnuly a kategorizovaly zpětnou vazbu od různých zdrojů. To zahrnuje podpůrné lístky, nahrávky hovorů, recenze obchodu s aplikacemi, příspěvky na sociálních médiích a odpovědi na průzkum. Integrací těchto rozmanitých zdrojů dat poskytuje UNWRAP.AI sjednocený pohled na sentiment zákazníků a pomáhá podnikům identifikovat klíčové trendy a vzorce, které informují o vývoji produktů a strategie zkušeností se zákazníky.

Platforma automatizuje proces analýzy nestrukturované zpětné vazby, která může být časově náročné a náročné pro týmy produktů ručně. Integruje se s nástroji, jako jsou Qualtrics a Medallia, aby se zlepšil užitečnost stávajících systémů zpětné vazby. UNWRAP.ai také spojuje zpětné vazby na obchodní výsledky začleněním dat CRM, což společnostem umožňuje upřednostňovat problémy na základě jejich dopadu na zákazníky s vysokou hodnotou a míry odlivu. Kromě toho se integruje se softwarem plánování plánování plánování, jako je JIRA, aby sledovala řešení problémů zákazníků, což zajišťuje, že zpětná vazba je převedena do vylepšení, která lze k dispozici.

Zjednodušením analýzy zpětné vazby od zákazníků umožňuje, aby podnikům umožnilo efektivněji rozhodovat o datech. Pomáhá týmům produktů upřednostňovat vývoj funkcí, řešit body bolesti zákazníků a zvyšovat celkovou spokojenost zákazníků. Tento přístup nejen šetří čas, ale také zajišťuje, že hlasy zákazníků jsou slyšeny a oceňovány v průběhu procesu vývoje produktů.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessFeedback Analytics Software

Webová stránka: unwrap.ai

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Unwrap.ai. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.