factoHR
factoHR е облачен HR и payroll софтуер, който централизира наемане, присъствия, отпуски, внедряване, обработка на заплати и управление на служители.
Sobot
Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.
Quantum Metric
Quantum Metric събира и визуализира взаимодействия на потребители в уеб, мобилни и киоск приложения, позволява преглед на сесии, анализ на проблеми и централизирани табла за екипи.
Yandex Metrica
Yandex.Metrica е безплатна услуга за уеб анализи, която проследява трафик, поведение на посетители, конверсии и предоставя отчети, сесии и топлинни карти.
UiPath
UiPath е платформа за роботизирана автоматизация на процеси (RPA), която наблюдава потребителски дейности и автоматизира повтарящи се фронт- и бекофис задачи, интегрирайки се със CRM/ERP софтуер.
Stonly
Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.
Knowmax
Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.
Aurora Solar
Облачен софтуер за проектиране, офериране и управление на инсталации на слънчеви панели; генерира точни PV дизайни от адрес и сметка, прави оценки и предлага оферти.
Trengo
Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.
Copilot
Copilot.live добавя чатбот с изкуствен интелект на уебсайт, който отговаря на посетители, помага при запитвания, улавя потенциални клиенти и предлага гласова поддръжка. Инсталиране 10–15 мин.
PagerDuty
PagerDuty е платформа за управление на инциденти, която уведомява и насочва правилните ИТ екипи при прекъсвания, автоматизира ескалации и координира реакцията.
TeamSupport
TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.
Skedulo
Skedulo планира и управлява безофисни служители: разпределя задачи, оптимизира маршрути, проследява посещения, събира подписи и синхронизира данни със бизнес системи.
Chatwith
AI чатбот конструктор, който използва ваши файлове, уеб адреси и услуги, за да създаде персонализиран чатбот без код за уебсайтове или споделен линк.
Geotab
Geotab е платформа за управление на автопаркове: проследяване в реално време, отчети за гориво и поведение на водача, планиране на поддръжка, DVIR и интеграция с хардуер и системи.
Pendo
Pendo анализира поведението на потребители в софтуер и приложения, създава безкодови насоки в приложението, събира обратна връзка и подпомага приемането на продукта.
Zoho PageSense
Zoho PageSense измерва ключови уеб метрики, анализира поведението на посетителите, предоставя топлинни карти, фунии и A/B тестове и персонализира съдържанието за повишаване на конверсиите.
Dixa
Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.
Kore.AI
Kore.ai е разговорна AI платформа за създаване, разгръщане и управление на виртуални асистенти и чатботове в множество канали, с инструменти без код и опции за персонализация.
Willdesk
Willdesk предлага обслужване за DTC и eCommerce: live chat, чатботове, тикети и AI виртуални помощници за канали като Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp и имейл.
Talkdesk
Talkdesk е облачна контактна център платформа с AI за обслужване на клиенти: омниканална комуникация, виртуални агенти, анализи и интеграции.
Sprinklr
Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.
Celonis
Celonis е платформа за анализ и оптимизация на бизнес процеси: извлича данни, открива несъответствия, симулира промени и дава препоръки за подобрение.
CallerDesk
CallerDesk е облачен телефонен сервис за виртуални контактни центрове: автодайлер, гласови анкети/OTP, входящи/изходящи обаждания, IVR, click-to-call и API интеграция.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.
PolyAI
PolyAI предлага разговорни помощници за предприятия, които водят естествени разговори с клиенти, решават запитвания и намаляват чакащо време, освобождавайки служители за по-сложни случаи.
Re:amaze
Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.
Dynatrace
Dynatrace е платформа за наблюдение и защита на приложения и инфраструктура в реално време, с автоматизиран анализ, откриване на уязвимости и инструменти за подпомагане на съответствие (DORA).
AppZen
AppZen автоматизира обработката на разходи, фактури и сметки чрез AI, извършва проверки за съответствие, ускорява изплащания и интегрира резултатите в ERP/P2P системи.
DevRev
DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.
Разработчици