Добавете към ChromeВие ли сте разработчикът на това приложение? Потвърдете собствеността, за да управлявате тази страница.
Вземете специално настолно приложение за Sevidesk на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.
- Отваряйте Sevidesk направо от Dock или лентата на задачите.
- Работете без разсейване в отделен прозорец, далеч от разделите в браузъра.
- Управлявайте няколко акаунта в Sevidesk и превключвайте между тях, без да излизате.
Sevidesk е платформа за обслужване на клиенти и поддръжка, задвижвана от изкуствен интелект, която помага за организирането на разговорите с клиенти и заявките за обслужване. Тя обединява заявките за поддръжка и чата на живо в общо работно пространство и предлага инструменти за възлагане и насочване на заявки, шаблони за отговори и автоматизиране на работни процеси. Екипите могат да използват база знания и център за самообслужване, за да помагат на клиентите с често задавани въпроси. Функциите с изкуствен интелект могат да предлагат контекстуални отговори въз основа на историята на заявките, съдържанието в базата знания и инструкциите на екипа. Sevidesk включва също отчети и анализи, настройки за работно време, контрол на достъпа според ролите и управление на споразуменията за ниво на обслужване, за да помага на екипите да следят дейностите по поддръжката и да координират работните си процеси.
Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, упълномощен, одобрен от или по какъвто и да е начин официално свързан с Sevidesk. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.
