Добавете към ChromeВие ли сте разработчикът на това приложение? Потвърдете собствеността, за да управлявате тази страница.
Вземете специално настолно приложение за SeaTicket на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.
- Отваряйте SeaTicket направо от Dock или лентата на задачите.
- Работете без разсейване в отделен прозорец, далеч от разделите в браузъра.
- Останете влезли в няколко акаунта в SeaTicket и превключвайте между тях, без да излизате.
SeaTicket е базирана на AI унифицирана платформа за управление на проблеми, предназначена да пренася заявки за поддръжка от множество канали в едно работно пространство. Той синхронизира проблеми с GitHub, нишки във форуми, имейли за поддръжка на клиенти, билети за уебсайтове и други ресурси, като помага на екипите да управляват софтуерни проблеми и случаи на поддръжка на едно място. Приложението включва помощ от AI агент, който може да анализира нови проблеми и коментари, да предлага решения и да помага за разрешаването на проблеми, използвайки база от знания и предишни случаи. Той също така поддържа създаване и проследяване на билети за елементи, които изискват ръчна обработка, с функции за присвояване, вътрешно сътрудничество и проследяване на напредъка. SeaTicket е създаден, за да помогне на екипите да идентифицират повтарящи се проблеми по каналите, да свържат свързани записи като билети, проблеми, задачи и документи и да превърнат разрешените случаи в знания за многократна употреба за бъдещи работни процеси за поддръжка. Той е позициониран за организации, които търсят централизирано проследяване на проблеми, разрешаване на поддръжка с помощта на AI и структурирано екипно сътрудничество.
Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, упълномощен, одобрен от или по какъвто и да е начин официално свързан с SeaTicket. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.
